愛媛県のお客様の評判＆口コミ
購入・売却のご相談は、 お気軽にご相談ください
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
丁寧な対応ありがとうございました。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
購入
西村さんのお陰で購入に踏み切れました！とても親身になってくださって嬉しかったです。もし次に買い換えることがあればまた西村さんに担当していただきたいです。これからもよろしくお願い致します！
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
購入
ちょうどいい車があり、説明も良かったから
ご利用日:
7ポイント
※10段階評価中
購入車の他に、オプション品のサアービスが付く、その代わり下取りと購入車共の契約となった。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
これしかないと思い決めました。これからも頑張って下さい。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
売却
海外赴任という急な個人的な相談に誠実にご対応いただき感謝しています。アドバイスも的確で安心感もありました。大変お世話になりました。ありがとうございました。
冨永
ご利用日:
1ポイント
※10段階評価中
車は気に入りました。以前、新居浜店で接客してもらった白石さんは妻の大きな車への苦手意識を時間を割いて親身に相談にのってくれて助かりました。鹿児島出身白石さんから購入したいと思って訪ねましたが、異動したようで残念。今回は男性の方は明日値上がるなど4月に向けて相場が高くなると説明していたが、不正確な情報で名刺も出さず高圧的で不快極まりなかった。購入を考え妻が来店し女性の接客をうけたが保証の説明があいまいで全くわからなかった。とにかく保証に8割の客が加入していると言っていた本当か？保証に入らないと無料の保証では全く役に立たないような言い方をしていた。電装系の細かなところまで素人がチェックできないのをすべて確認してない客が悪いと、納車後トラブルにならないか心配している。誠実な対応してくれるか本社も確認と注視しておいてほしい。本来は白石さんのような親身で誠実な方から購入したかった。あまり言いたくはないことですが、こちらも時間を割いて勇気をだして、率直な感想を伝えたのできちんと、今後不利な扱いをされないように配慮してほしい。続きを読む
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
購入
とても丁寧に対応していただきました。
嶋本
ご利用日:
7ポイント
※10段階評価中
売却
対応も親切丁寧で、価格の方もかなり頑張ってくれたので、とても嬉しかったです。また機会があれば宜しくお願いします。
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
希望に近い車だった
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
売却
お世話になりましたm(__)m
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
見た目が可愛い、中が広い、設備がいろいろついてて良かった。担当の方は話しやすくいろいろ聞いてくれたりほんと良かったです。
粟飯原
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
担当の方には、とても丁寧に分かりやすく対応いただき満足しています。雰囲気ぐいい方だったので、こちらも本音で話ができたことが良かったと思っています。
山下
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3ポイント
※10段階評価中
購入してない
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
とても明るく3社で見積もりしてもらいましたが1番親しみやすく丁寧な対応をして頂きました。そして他の車を見させてもらい説明もあり勉強させてもらいました。ありがとうございます。満足です。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
購入
納車までのサポートして頂きありがとうございました。車選びがこんなにも楽しくできたのは初めてです。ずっと乗りたかった車に乗れるようになったのも粟飯原さんのおかげです！これからもよろしくお願いします。
粟飯原
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
売却
店長様の対応が良かった。また、お願い致します
Web
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
対応いただいたスタッフ、ストアマネージャー含め営業職以前に社会人としてのレベルが低すぎると感じました。まず事前に予約の内容をストアマネージャーが把握していない。店舗スタッフに共有が出来ていないため来店時に店に入れない。とにかく売りたいのはわかるが契約者の意向も確認せず長時間拘束する、一見安くしたようにみせて不要なオプションを追加する。こちらの話を全然聞いていない(これはお客様の要望に応えるためのアクティブケア、先回りして提案するために他者と接する業務であれば必須だと思います)。最後に全く異なる高額な見積りを渡されて帰宅しました。長時間になったため、その後の予定もキャンセルすることになりました。決して安くはない買い物をするということは、その短時間で相手とどれだけ信頼関係を築くことが出来るかが大切だと私自身考えています。今日中に決めてくれと、とにかく押し続けるだけでは不安感が募るだけだと思います。今回はとても残念でしたが、改善した方が良いのではいいかと思い書かせていただきました。正直言うと行かなければよかったとは思っていますが、自身の立ち振る舞いも含め勉強になりました。ありがとうございました。続きを読む
嶋本
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9ポイント
※10段階評価中
細かく教えて頂き助かりました。
重松
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8ポイント
※10段階評価中
とても助かりました
宮地
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10ポイント
※10段階評価中
中田さんに良くしてもらって凄く満足です!
中田
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8ポイント
※10段階評価中
売却
また売買等有れば相談させていただきますね
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10ポイント
※10段階評価中
担当してくれた西村さん。明るく優しい対応ありがとう。ワガママ言って申し訳ありませんでした。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
今回は売却のみでしたが、わたしが思う上限金額を提示してもらいました。有難う御座います。
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10ポイント
※10段階評価中
この度は車の売却でお世話になりました。査定額にも大満足でした！
粟飯原
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10ポイント
※10段階評価中
ありがとうございましたお世話になりました
重松
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10ポイント
※10段階評価中
売却
ありがとうございました
重松
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9ポイント
※10段階評価中
希望の条件以上にいい車を見つけてもらうことができ、即決でした松山から新居浜まで来ていただきありがとうございました担当してくれた藤本さんとは誕生日が1日違いという偶然もあり、お話しもしやすくてとても好印象でした長い時間ありがとうございました納車の日を楽しみにしています続きを読む
ご利用日:
2ポイント
※10段階評価中
担当者店長は対応は良かったですが、オプション等を説明した担当者は最悪同じような提案をするようなら知り合いは紹介できない
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9ポイント
※10段階評価中
Webによる照会ではあったが、評価の高い情報で流通性の高い車両をタイミングを逸すことなく手に入れることが出来た。予想以上にアフターサービスが得られることで安心して維持出来ると確信した。
購入・売却のご相談は、お気軽にご相談ください
「選び方・相場を知りたい」「金額を知りたい」という方もお気軽にどうぞ！