千葉県お客様の評判&口コミ 評価の低い順-ガリバーのサービス (2ページ目)

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千葉県のお客様の評判&口コミの低い順

推奨度

8.45ポイント

※10段階評価中

購入

8.31ポイント

売却

8.64ポイント

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お客様からの評価

892

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50代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

購入

50代 男性

ご利用日:

4ポイント

※10段階評価中

購入

前回、幕張のガリバーさんでセレナを購入しましたが、購入後に担当者が即転勤に購入した車は年数で仕方ないのですが修理が多く6年乗るつもりが4年で手放すことになりネットで近くのガリバーさんに寄ったのですが、本当はガリバーさんで購入することは今後無いと決めていたのですが、今回担当者の松野下さんが、とても感じが良く若い人でなかったので、購入を考えて程度が良い車があり契約しました。代車手配や手続きでミスがあり不満がピークになりましたが、松野下の真剣な対応と人柄で気持ちは落ち着きました。今回購入した車は長く乗るつもりはありませんが、バックモニターのくもりと納車前にお願いしていた塗装部分ドアノブ付近(無償で約束松野下さんでなく所長?)は何とかしてほしかったですが、これ以上言いたく無いので諦めます。松野下さんは、お客様や会社のため、ご家族のため頑張ってほしいです。私も営業マンなので気持ちが分かります。ガリバーさんお客様様満足度を意識して頑張ってください。応援してます。続きを読む

60代 女性

ご利用日:

4ポイント

※10段階評価中

契約した車の装備等の細かい説明が無く、携帯で確認して解った事もあり、驚きました。もう少し細かく丁寧な説明をお願いしたいです。

60代 男性

ご利用日:

4ポイント

※10段階評価中

店舗外受付、店舗内受付、飲物手配、担当者と関係者多すぎるし、かなり待たされる。また、すぐに契約に持ち込もうとする。説明も曖昧。ネット評判も良くない。高額品購入に不安。

70代 男性

ご利用日:

4ポイント

※10段階評価中

尾崎様クーリングオフができないのに、「今日、契約してください」のように営業するのは、怖いですね。つぎは、ガリバーに行きたくなる方が増えるのでは。次につながる営業を期待します。でも、今回はその営業戦略を逆手に取り、下取り価格を上げることができたので良かったです。続きを読む

50代 男性

ご利用日:

4ポイント

※10段階評価中

40代 男性

ご利用日:

4ポイント

※10段階評価中

60代 男性

ご利用日:

4ポイント

※10段階評価中

40代 男性

ご利用日:

4ポイント

※10段階評価中

50代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

特に無し

60代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入した、しないに関わらずに、地元に根付いた「街の中古屋さん」になってほしいです。今は、違うって思いました。

40代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

希望車があった為

60代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

担当の方の可愛さにちょっとビビった。

60代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

スタッフさんの対応も良く良い車を買う事が出来て満足しています。ありがとうございます。

60代 女性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

価格、走行距離、年式、社内の使用状況

70代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

ネットで、車を検索していただきましたが、やはり、現物を、実際に見て判断したいとおもいました。

60代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

初心者バッジを着けていたので、育成途上である事は理解していました。昨日の対応から特に努力して欲しい点は①待たせる対応を極力少なくする、②お客のニーズを読んだ提案型接客が出来るよう努力した方がいい。頑張って下さい。続きを読む

60代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

実車左後方のヘコミ程度確認後、リペア依頼させて頂く可能性がありますので、お世話になりますがよろしくお願いします

40代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

いそぎひつようだったから

40代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

担当して頂いた柴田さんの的確なアドバイスで車を決められました。私の状況をしっかりと聞いて頂き最適な車を提案頂きました。有難う御座います。これからは要望です。 必要な書類の書き方の様なこれはこの書類とわかり易い資料があると利用者はわかり易いと思います。あまり車を買った事がない人は書類が本当にあっているの?って不安になると思いますし、不備は無いかわからないです。 最後になりましたが、スタッフの方の対応や酒井店長に保険の福田様の接客もとても素晴らかったと思います。有難う御座いました。続きを読む

50代 女性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

来店したとき小雨が降っていましたが、迎えてくれた女性スタッフは雨の中でずっと立ち話でした。店内で話を聞くとか傘を持ってくるとかの配慮があったらいいと思いました。

60代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

売却

今回はお世話になりました。あの時点では最高額でしたので、決めました。

60代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

まあ高いけど保証その他車検と税金を含むのならそんなものかなと思いました。とりあえずローン審査受かりましたありがとうございます。

50代 女性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

60代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

70代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

20代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

50代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

60代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

20代 女性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

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