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千葉県のお客様の評判&口コミの低い順

推奨度

8.45ポイント

※10段階評価中

購入

8.31ポイント

売却

8.64ポイント

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お客様からの評価

880

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50代 男性

ご利用日:

0ポイント

※10段階評価中

何もしないでいいと言ったのに、20万もするコーティングがされていて物凄く引いた。何処の世界に11年落ちの軽自動車にそんな事する奴がいるんだ!あなたを信用せずちゃんと確認すればよかった。ガリバーには2度と近づかないし皆に報告だな続きを読む

20代 男性

ご利用日:

0ポイント

※10段階評価中

購入

・エアコン使用時に臭いがする。・タイヤ回りの汚れが大量に残っている。・LINE連絡に返信が無い。確認して折り返すくらい一言入れるべきで不親切。結果、営業時間終了で翌日の営業開始時間から1時間を待っても返信が無くこちらから問い合わせた。・重量税について、当初提示額と最終請求額に大きな差があった。結果的に正しい金額であったとしても、当初見積もりとの普通車では破格で、安く見積もっていた印象を受ける。・ドライブレコーダーにSDカードが入っておらず録画できない状態で納車された。納車前に案内がなく、こちらから確認して初めて判明した。SDカードが必要であることを事前に把握できていれば準備できた。納車後すぐに不測の事態が発生した場合、録画できない状態であったことに不安を感じる。続きを読む

50代 女性

ご利用日:

0ポイント

※10段階評価中

購入

お手頃感。担当者の接客。が、連携のなさ、連絡なし、担当者以外最悪でした。納車まで連絡がつかず不安な日々でした。

30代 女性

ご利用日:

0ポイント

※10段階評価中

こちらも優柔不断で悪かったとは思いますが、他の車屋さんで優柔不断で当たり前ですよと色々相談にのってくださり、車を購入出来ました。担当してくださった方、ちょこちょこ失礼な発言されていましたよ!見せてくださった車に破損部分があり少し触ったら「壊さないでくださいよ」「サンアイクの封筒見ても何とも思いません」と、はぁ?と思いました。サンアイクの封筒は車の保険会社を調べるためのものですけど?何ともとはなに?「また遊びに来てください」?遊びじゃなく真剣に車探してるんですけど、とくにかく嫌な気持ちになりました。続きを読む

30代 男性

ご利用日:

0ポイント

※10段階評価中

50代 男性

ご利用日:

0ポイント

※10段階評価中

40代 男性

ご利用日:

0ポイント

※10段階評価中

30代 男性

ご利用日:

0ポイント

※10段階評価中

40代 男性

ご利用日:

0ポイント

※10段階評価中

購入

50代 男性

ご利用日:

1ポイント

※10段階評価中

担当していただいた方は、若くてハキハキされ、真面目で言葉使いも丁寧で好感が持てました。こちらの希望金額と提示金額は往々として乖離があると思います。それは仕方のない事なので理解できますが、一度提示した金額と希望額との差を埋める為、本社に確認していただく際のやりとりに疑問を感じてしまいました。流通の状況と車の状況を加味し提示した金額を本社に掛け合って頂けると言う事でしたが、担当の方は、本社に掛け合っていいのか? 車を売る気はあるのか? 金額を聞く気はあるのか? と仰り、こちらとしては何故そのような事を聞かれるのか困惑しました。営業上のテクニックかもしれませんが、駆け引きなく金額提示をしていただけた方が気分良くこちらも対応出来たのではないかと感じました。結果として、今回はご縁が無く、他社で売却が決まりましたが、次回ご縁があるかもしれませんので、その際はよろしくお願いいたします。続きを読む

30代 男性

ご利用日:

1ポイント

※10段階評価中

客のニーズをしっかり聞いて、車両の状況に合わせ、同じ立ち位置の目線から営業をしてください。上司に確認もせずに「できません」言ったり、いきなり条件が変わったり、客が必要ないと言っていても料金を上乗せしたり、圧を乗せたがる、言葉使いが客を甘く見てる。一方的に目先の金に狂ってる営業の仕方が感じます。ロレックスと同じ価値の買い物で、この営業体験は無いです。なぜかボッタクられてる感がします。納車がとても心配です。続きを読む

60代 男性

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1ポイント

※10段階評価中

購入

販売したい営業マンの気持ちが分かるので、あれこれ言わずに気持ち良く購入しました。自宅から遠いです。知人には勧められない。ありがとうございました。

30代 男性

ご利用日:

1ポイント

※10段階評価中

担当者様の知識が豊富で車好きな印象が伝わりました。しかしながら、下取車の査定額をパソコン画面で示すのみで印刷せず、頼んでもいないのに離席と購入希望車の値下げ提案を一方的に繰り返し、最後は他社との面会約束を断れと要求する態度には辟易とします。皮肉な話ですが、お話しした結果、他社がどれだけ頑張って見積もりを出してくれたが分かり、検討する資料として大いに役立ったので、その点では満足しています。続きを読む

40代 女性

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1ポイント

※10段階評価中

60代 男性

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1ポイント

※10段階評価中

60代 男性

ご利用日:

2ポイント

※10段階評価中

ご提案頂いた車を一日検討、結果見合わせとの連絡しましたがその後連絡無し。引き続きお世話になりたい旨も伝えてましたが、たった一台お断りしただけなのに何ら連絡無い事にびっくりしました。お世話になりありがとうございました。続きを読む

40代 男性

ご利用日:

2ポイント

※10段階評価中

無駄な話が長すぎる

50代 男性

ご利用日:

2ポイント

※10段階評価中

30代 男性

ご利用日:

2ポイント

※10段階評価中

20代 男性

ご利用日:

2ポイント

※10段階評価中

50代 男性

ご利用日:

2ポイント

※10段階評価中

30代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

従業員の方は皆さん笑顔で、挨拶もあり、雰囲気の良いお店だと感じました。一方で何点か気になったところがありますので書かせていただきます。・ご担当いただいたスタッフさんは、(初心者マークをつけられていたので)おそらく新しい方だったかと思います。すごく頑張られていたのでそれ自体は不満はありませんが、質問させていただく度に確認のため席を外されていたので、なるべくシニアスタッフの方が同席する形で相談に入られた方が良かったかと思います。・保証内容の詳細がわかるようにコピーをお願いさせていただいたのですが、同封されておりませんでした(帰宅して気づいたので私にも非があります)。・見積書は会社の方針かもしれませんが、どんなオプションをつけるかさりげなくでも事前にヒアリングをしてから、見積書作成をした方が金額にビックリせずに納得感ある形で合意が取れると思います。・細かいですがこのアンケートのメッセージに記載されている私の名前は漢字が違います。・車の保険に関する説明は時間が長いです。奥さんが妊娠しているのでお気遣いいただけると嬉しかったです。スタッフの方々の印象は良かったので、細かなところでミスがあったり漏れがあるのは非常に残念です。今後もお付き合いがあると思うので、今後に期待しております。続きを読む

女性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

営業担当者が偉そうに喋る上から目線で見下されてる感じがある担当が変われば色々考えられるが今のままでは、まるっきり考えられない

30代 男性

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3ポイント

※10段階評価中

あまり昔ながらの営業スタイルは感心しないかなと

40代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

待たせ過ぎ

70代 男性

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3ポイント

※10段階評価中

売却

新入社員への教育を持った徹底してください。

男性

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3ポイント

※10段階評価中

在庫切れの車はオークションで取り寄せると言う選択肢だけではなく、各店舗にお客の希望する車が入っていた時にお知らせしてくれる柔軟さがあっても良いのではないでしょうか?とにかく在庫切れの場合の選択肢がオークションしかないのがすごく不満です。続きを読む

40代 男性

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3ポイント

※10段階評価中

50代 男性

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3ポイント

※10段階評価中

購入

70代 男性

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3ポイント

※10段階評価中

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