東京都のお客様の評判＆口コミの低い順
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今回のご対応ありがとうございました。所有車両の年式、走行距離が、査定価格にプラスになる車両では無く希望の査定額にならず、売却にはなりませんでしたが、店舗の担当者の方は丁寧に対応していただき、ありがとうございました。ただ、内容の説明の際、ピラーの塗装の跡？、バンパーうらのメンバーの交換度履歴があるなどの、間違った査定内容でしたので、とても不愉快でした。購入から、ずっと大切に保有していて、そんな履歴は無いのに、何の根拠が、あったのか不明、不信に思いました。過去の保有車両の売却もずっとガリバーさんにお願いしていたのに残念でした。とても残念でした。、続きを読む
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明らか相場よりも低い金額を提示されたと感じている解約を検討中
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査定額を期待していただけに、余りにも低い査定額に幻滅した、
佐藤
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車両の値段が、お店に行ったら２割増しになってて、仙台に見に行け！？どっちが客だよ！！流石ビッグモーター！！
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車を見にきたと言ったら、展示場に送るだけ送られて、車の説明もなしに自由に見てくださいって感じで、すごく適当に扱われてとても嫌な気持ちになりました。見たいとしか言わなかった私たちも悪いですが、可能であれば、説明を促すなどしていただけたらよかったです。続きを読む
髙橋
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買取価格が他社と比較して低すぎる
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売却
準備書類の相違があり何回も確認を行う作業や、無駄に住民票や印鑑証明書をとりにいくように言われ、お金を無駄にした。また、売却にあたる入金もシステムエラーという理解ができない言い訳をされ入金が遅延している。続きを読む
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最初から購入意欲がなくなるような傲慢な態度と、価格表示の矛盾、おまけに自分の子供のような若造営業マンに他の車は触らないように注意を受け、非常に侮辱を感じた。
安中
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安中
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村上
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希望に沿った提案をしてくれた。もう少し下取り価格が高ければ良かったです。
豊増
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結局見積書が発行されず、メールでの回答もなく、口頭で査定金額をその場で言われるだけなので、わざわざ立ち寄った意味はあまりないと思いました。個人情報を与えただけでした
吉川
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売却
買い取りしてもらったが長い時間を取られ値切られた。
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村岡
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購入
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先週土日に瀬賀さんに担当頂きましたが、自虐的な発言や言わなくてもいいことを発言される印象を受けました。営業としてのスタンスが全くなく、非常に残念でした。▼実際にあった発言末端社員なのでわからないスポーツカーに詳しくないので若い方なので、今後成長されるかもわかりませんが、顧客と向き合う姿勢やスタンスがあのような状態ですと、当然ですが御社で車を買う判断をする顧客は少ないかと。続きを読む
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買い取り安かった 残念
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柴谷
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売却
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予算オーバーでその場では購入を決められませんでしたが共通の話題もあり非常に楽しくお話しさせていただきました。
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とても丁寧に説明してくださりありがとうございましっ今回はあいにく希望に合った車がありませんでしたがまた機会がありましたら宜しくお願いいたします
田島
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MOTAを通じての案内でしたが、1時間30分かかって提示金額の半額以下の提示でした。ルール違反です。MOTAに報告しました。
村岡
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神栖の時からの知り合いで良くして貰えて話もわかる方で感謝です。何かあればまた相談させていただきます。
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購入
納車時に洗車はしてあったが、直前に洗車されたものではなくドアやテールゲートを開けると汚れが溜まっていた
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「選び方・相場を知りたい」「金額を知りたい」という方もお気軽にどうぞ！