栃木県のお客様の評判＆口コミの低い順
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485件
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※10段階評価中
ちゃんとやってほしい店舗は関係ありませんが、SMSの宛名間違えてます。店舗の対応してくれた女性は良かったですがWEBやその他の人は論外
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※10段階評価中
決算前とはいえ、虚偽で客を不安にさせるようでは御社にとってマイナスです。
荻原
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※10段階評価中
私が来店してHPでは見ることができない商品の状態や傷、内装、オプション等を確認したかったが、担当者は予算や支払いことを中心にお話をしてくれる方でした。また、私が求めている用途を答えても、値段的にもこっちのほうがいいんじゃないですか？や月いくらまでいけるなら、こっちのほうがいちんじゃないですか？なと非常にお金のことを気にかけてくれる方です。最後に見積を頂けたらと声をかけたら、フロントガラスに表示してある金額を指さして、これです。と非常にスムーズな価格のご提示をしてくれます。私は商品の状態確認のために来店しましたが、思ってもいない予算のことを聞けて、長居しないで帰ることができたした。続きを読む
平井
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※10段階評価中
他社と競りになったが担当者が【から競り】をしていたと発言。今までガリバーグループで売却、購入してきたが彼の行為で信用出来なくなった。他社が競りで勝っていなかったら契約後に値下げするつもりだったのたろうと思うと腹が立ちます。続きを読む
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※10段階評価中
上から目線の接客担当者が悪かった別の担当者だったらもっと他の車を見て検討したかった見積もりを出してくれないので、もちろんネット予約して来店しても選べる電子マネーも対象にならないもうここの店舗では絶対購入しないし知人などにも紹介できない続きを読む
荻原
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山崎
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購入理由は自分の欲しい車があったから。ただ担当の説明は話が長くすぐ違う話に飛んで理解できなかった。結局入店から5時間もいた。疲れました。
小岩井
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購入
そちらから打診のあった納車日時で予約して来店したのに、担当の方が店舗内で営業を行っていて、別の方に納車対応していただきました。決して安い買い物ではないので、担当の方に対応していただきたかったです。別件が入っているなら、それならそれで店舗にいるなら一言くらいは欲しかったです。担当の方の人柄も購入を決めた理由だったのに残念です。続きを読む
内田
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探していた車があり、価格も妥当であった為購入しました。担当者さんが、時間がないとお伝えしているのに、1から10までガリバーと他社の違いをお話になり、私達の要望に対しての対応が雑に感じました。よく言えばマニュアル通りの会社にとってはいい営業さんです。お客さま視点からは、フレキシブルに対応して寄り添いかあって欲しいと感じます。続きを読む
井上
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色々詳しく教えて頂き有り難かったのですが、手続きへの詳しい説明が無かったような。書類提出の説明もなくたまたまネットで調べて提出しました。接客に関して何かが違うなと思いました。実際の内容とネットでの内容が違うのも違和感を感じてしまいました。安い買い物で申し訳ありませんでした続きを読む
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新里
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売却
新里
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佐々木
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内藤
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妻の一言愛車の査定が…
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栃木店の方は非常によかったが本部は話にならない。買わないし、周りにもおすすめはできない。
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売却
初日に対応してくれた方はわかりやすく説明があった。車を引渡しに行った際は情報の共有がされてないのか担当してくださった方が書類について何も理解されていなく、振込先もまだ入力していないのにこれで終わりですってなって大切にしていた車なのでとても残念に感じてしまった。続きを読む
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※10段階評価中
現在、他社を含め参考にしたいと思います。
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※10段階評価中
表示価格にやや不満が残ります。正規ディーラーとコスパが変わらない。
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希望の車を伝えたら詳しく分かりやすく説明してくれたり資料を送ってくれて車の検討に役に立ちました！
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担当者の薄井さんが在籍しているからガリバー小山店を利用しているが、会社としては魅力が無いと思う。毎回、買取金額がディーラーより安いってのは終わっていると思う。
薄井
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※10段階評価中
ローン残債がまだ残っており残債上乗せが出来なくまだ乗り換えは難しいとのことで残念でした。また機会がありましたらよろしくお願いします。
石塚
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※10段階評価中
まだ気持ちが固まらない状態での訪問でしたので、結論が出せずに申し訳なかったです。対応はとても親切で安心してお話ができました。
購入・売却のご相談は、お気軽にご相談ください
「選び方・相場を知りたい」「金額を知りたい」という方もお気軽にどうぞ！