岩手県のお客様の評判＆口コミ
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ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
価格が手頃だった。
森川
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
希望する条件を満たしていたため。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
売却
わかりやすい説明と感じが良い対応で満足してます。
Web
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
リップスポイラーが嫌ですが(取外し可能との事)他は満足できたので決定しました。担当の方達も説明も分かりやすく良かった。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
担当者の真面目で一生懸命な対応がとても良かったです。ありがとうございました。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
欲を言えば、売却額が希望額にもっと近ければ大満足だったが、仕方ないところもあり、今回は決断しました。今後も宜しくお願いします。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
丁寧親切な対応ありがとうございました！
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
的確な車選びをして貰いありがとうございます(笑)
田澤
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
私の信用情報が悪いのは理解しておりますが、事前に話していたことが反映されずマニュアル通り審査して、案の定審査落ちとなりただ信用情報に傷がついてしまった。事前に話したことを踏まえてもう少しすり合わせして方向性を決めるべきだと感じました。続きを読む
花宮
ご利用日:
5ポイント
※10段階評価中
これからも頑張ってください
田澤
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
丁寧な対応、ありがとうございました。
田澤
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
とても分かりやすく説明していただき、丁寧な接客で満足でした。
ご利用日:
7ポイント
※10段階評価中
キッズスペースに近い席にしていただき、助かりました。パチンコ店の居抜きなので仕方ないかも知れませんが、ややタバコの匂いが気になりました。
高橋
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
大変、誠意を感じる接客でした。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
即断即決が頼もしいです。引き続きよろしくお願いします
野宮
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
今回は、ご親切にご対応をしていただきましたが、こちらの勇み足でご面倒をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
売却
品川様出張大変だと思いますが、お元気で頑張ってくださいね。
品川
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
燃費が良いこと。走行距離が少ない。お車が凄く気に入った。
小田
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
お疲れ様です。一関店の担当の方は良く対応して頂きましたが、オンラインの対応ですが、今回は年内に購入するもりで来店しましたが、色々車を見てと考えておりましたが、購入するか考える日数もなく即決にこだわらり過ぎると思います。車の購入に関して軽い気持ちでは、絶対にガリバーには行かない方が良いと思いました。続きを読む
八木
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
今まで探してみてきた中で一番良かったので決めました。
北濵
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
ウェブでの対面対応は初めてで新鮮感があってよかった。担当された竹田さんは親切、丁寧、正直、話しやすさ、などとても好感がありとてもよかった。楽しい時間でした。ただ、ウェブカメラ、画面越しでの説明の為「人と人の信頼関係」は結び辛いと感じた。高価な買い物であり、購入したら「はいお終い」ではないため、車選び段階から店舗スタッフが入ったほうが信頼関係が築け、安心に繋がる。分業が過ぎると感じました。車選び段階で店舗に向う意味が小さく、このウェブ方式であれば携帯で家でヒヤリングで十分ではないでしょうか。（ウェブができる環境が必要ですが）別件ですが花巻店の対応が最悪でした。購入から初回車検までの契約で車検依頼したのですが車検の事前やり取りが不十分、車を店舗に預けに行った際に説明された車検見積り日に連絡が来ない（1〜2日で見積り提示が7日目に連絡）。車検の流れについても知らないのですか？事前説明を十分にしているのに理解していないのですか？的な話し方をされました。上がり日も１日遅れ「工場から上がって来ているが車検証が到着しておらず翌日17:00以降の引き渡しになる」と言い訳連絡。納期日遅れの謝罪なし。更に引き取り当日、約束の時間に来店したが受付及びホールにはスタッフがおらず奥の事務所に数人在席。4度大きな声をかけ、やっと1人が気づき対応開始。約束時間に待たせたことに対する謝罪は薄く「お待たせしました」の言葉のみ、怒りMAX。車検代精算対応が始まり3人ホールに出てきて仕事開始。この動きに怒りは更に増加。（気分が悪くなる対応は花巻店で過去に数度あり）今後花巻店を利用すません。北上店は予約時間にスタッフさんがおられ普通に対応してもらいましたので利用する際は北上店にします。続きを読む
竹田
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
展示車の間隔が、狭いのは、どうしようもないんだろうなあと、思った。
須田
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
売却
適正価格をオンラインで提示いただきました。しっかり交渉に応じていただきましたし、店舗での手続きもホスピタリティが高かったです。
Web
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
希望していた車が見つかった担当が丁寧に説明してくれた
須田
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8ポイント
※10段階評価中
お世話になりました。
浦谷
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10ポイント
※10段階評価中
満足行く話しでしたので、車お購入しました。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
担当：中澤様閉店間際に伺いましたが、元気があり対応もハキハキとしており好印象でした。来月には異動との事でしたので転勤先でもご活躍を期待しております。
中澤
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3ポイント
※10段階評価中
先日、メンテナンスパックの解約をいたしました。その際、返金があるとお話がありました。１週間から10日ほどと伺っております。振込先もお伝えしてあります。未だご入金の確認が取れてませんでした。忙しいと思いますが、ご連絡お願いします。続きを読む
大渕
ご利用日:
1ポイント
※10段階評価中
スタッフの対応は良かったが…本日中に車を置いて行かれるのであれば他店より高くと言われ置いて行ったが売却代金が5日経っても振り込まれない。また、いつ振り込むかの連絡も無い為、組織としての対応はいかがなものか…結果、友人等にはお勧めしない。只々、車を取られた気分…続きを読む
ご利用日:
7ポイント
※10段階評価中
車の説明の前に保証プランを延々と説明され、買う気がなくなりました。あと、もう少しフレンドリーな対応をして欲しかった。
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