石川県お客様の評判&口コミ 評価の低い順-ガリバーのサービス

担当した店員の態度が悪すぎて唖然店長も変わったみたいですが、それ以前に対応がお粗末すぎたので買取でも購入でも二度とガリバーやリベラーラは利用しません。

査定して頂いた金額が希望価格よりもかなり乖離し、事前に他社から提出してもらっていた査定額よりもはるかに低い提示となってしまった。担当者からは査定額は本部算定のものだと説明があり、担当者レベルでは価格交渉の余地があるように全く思えなかった。査定額は到底納得できるものではなかったため、非常に残念な印象だけが残った。続きを読む

待ち時間がながった、11時に行き15分またされ、時間ないのに、やや不満

目の保養で寄らせて頂きました。大変な時期だと思います。利益も大切ですが誠意を持って販売側も、購入者も満足できれば良いと思います。

来店してすぐ女性スタッフが対応してくらましたが、席に座り待てども待てども誰も来ず、しばらくお待ちくださいなどの言葉もなく、ひたすら待たされました。まだなのか受付？に聞きに行くとやっと男性スタッフが来て下さいましたが、担当の方ではないとの事で、話が伝わっておらずまたお話ししてととにかく時間がかかりました。担当の方がいないにしても受付？のところには何人も職員さんがいらっしゃったのに、なんの対応もされなかったのにはイラつきが隠せませんでした。対応してくださった方は帰りの車を深々と頭を下げて見送っておられましたが、もう2度とガリバーさんには車の売買をお願いしません。続きを読む

かっこいいから

買取の仕組みを説明して頂き、今後このような事があった場合の参考になりました。