道南・函館お客様の評判&口コミ 評価の低い順-ガリバーのサービス

40代 女性

ご利用日:2026年09月

0ポイント

※10段階評価中

査定をお願いして1時間後にお店に戻ると、担当された方が他のお客さんの対応をしており、別の方に声をかけたが30分以上放置された。手の空いていそうな従業員さんは何人もいたのに誰にも気にかけてもらえず、再度こちらから声をかけた。年式の古い軽自動車なので取引も低額だから適当に扱われたのか、残念な気持ちで帰り、別のお店に買取してもらいました。もう二度と行かないし、誰にもオススメしません。続きを読む

50代 女性

ご利用日:2026年08月

4ポイント

※10段階評価中

ワタナベくんへの接客評価です。真摯で一生懸命な積極は、好感度高いご対応で、私達もそれに答えるべく約束通りの来店をさせていただきました。お店の都合で予定も変更し参りました。ワタナベくんからは、最初に謝罪いただきましたが、店長さんからは特に何もありませんでした。最初の来店で営業してるのに、金額提示もなく、店長不在とお聴きしながら…（提示できないのに開店してるの？長い時間いたのに。）店長さんがきてから謝罪なし。金額提示も長らくなく。私達要求してやっと。乗りたい私の話は、真摯に受け止めてから話す接客ではなく、非常に残念。（新人でもワタナベさんも隣に座っていない）売りたい車の話には全く触れず、終始笑顔にはならない、ただただ押しの接客。内容どうこうだけではない、寄り添いを全く感じれない。大切な車を手放す側は、正直気持ちの良い状態にはなれず。約束通り主人を連れて、予定を調整し再来店。私も若い頃長く販売接客をしていた時代があり担当から買いたい。が、あの店長さんからは残念！主人もガリバーさんで車を買い取り有。その時の担当もお店も、とても良いイメージ有、こ　期待して再来店したがまさかで、非常に残念。帰りも外で待機し、最後までワタナベくんはお見送り有。乗り換えたい人の気持ち、要望、不安、を受け止めて頂けず、金額提示のなくあいまいなまま、ご提案が否定の後に、色々提示。続きを読む

70代 男性

ご利用日:2026年09月

5ポイント

※10段階評価中

対応有難う(^人^)

50代 男性

ご利用日:2026年09月

5ポイント

※10段階評価中

購入

納車に3週間以上かかる場合は、連絡したほうがよいと思います。

60代 男性

ご利用日:2026年08月

5ポイント

※10段階評価中

車種は自身で決め打ち

50代 女性

ご利用日:2026年09月

7ポイント

※10段階評価中

お客さんの立場になって一緒にお車選びをして頂き、感謝しています！今回は条件が合わず購入に至りませんでしたが、丁寧な対応に感謝申しあげます。ありがとうございました。

40代 男性

ご利用日:2026年08月

7ポイント

※10段階評価中

売却

入館の日時は、聞かされてたんですけど振り込み完了の、連絡が、なかったので、残念です。他社でわ、ちゃんと連絡くれたので､､､

40代 男性

ご利用日:2026年09月

8ポイント

※10段階評価中

お世話になりました。ありがとうございました。