お客様の評判＆口コミの高い順
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26,838件
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ガリバーさんを信頼していたのに買取価格が安くがっかりしました
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津田さんへ、頑張ってください。対応は良かったと思います。ありがとうございました
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購入やめます条件面で色々と努力してくれましたが、時間予約していったのに1時間以上放置され、こちらから声かけても急いで来る様子もなく、あまりにも「買え買え」という圧が強すぎるうえに、こちらの質問に対する回答がなく信用できなくなりましたこちらが購入の意思を見せた途端、一方的な要求を求めてくるのはそれまで色々と頑張ってくれてた分、残念でなりません。しばらくガリバー守山店にお世話になることはないかと思います続きを読む
小財
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購入
10万円代のコーティングを頼んだが、水垢の上からコーティングされていて、最悪、リアモニター取り付けしてもらったが内装がしっかり取り付けされていない。
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売却
特に無し
Web
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売却
売却契約後、数日経ってから提出した印鑑証明2通、住所変更証明書を紛失したと連絡があり、再度もらって来て欲しいと連絡がきた。数分後に見つかりの連絡が来たので事なきを得たが、大事な書類の扱いには不満を覚えた。書類の紛失で入金も数日遅れが出た。結果として遅れが出ただけで済んだからよかったが、もし書類の発見がなかったら大事な愛車を任せるのをどうかな、と疑問に感じ、面倒だが、契約破棄も検討していました。人間誰でも間違いやミスもありますが、同じ思いを他のお客さまにさせないよう再発防止に努めていって下さい。今回はありがとうございました。続きを読む
Web
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ガリバーさんから購入した車の売却検討で来店を予約、その後にMotaに登録したところ、ガリバーさんを除く3社から買い取り価格の目安をいただいた。残念ながら今回は、Motaさんで1番の価格をつけていただいた会社さんでお話を進めさせていただきました。続きを読む
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予約して伺いました。混み合っていたようで、予約時間を1時間過ぎても案内がなく、子供も飽きてきたので帰りました。車は魅力的でしたが、残念でした。
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面接みたいでマニュアル通りだなと感じた。質問攻め、一方的、ガツガツ過ぎて好印象ではなかった。
唐真
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日曜日の接客でお疲れだったのか、担当者様まるでヤル気無し。こちらが名前を告げてるにメールや見積書に宛名がなければ、担当者様の名前も無し。もう少しビジネスルールを勉強して下さい。車は探してた条件に近く、気に入ってただけに残念です。続きを読む
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見積もりが非常に安すき。
首藤
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時間は守ってほしい
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限られた条件での車台数の少なさに難儀したが、スタッフ様の対応のもと購入する事が出来、安心してます。
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担当の伊藤さん対応ありがとうございました
伊藤
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査定内容がおかしいと感じた。他社での方が圧倒的に高く売却できた。
齋藤
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店内の雰囲気あまり良く無いです。必要書類を届けに行った時挨拶も無くこちらから声をかけないと気が付かないとはフリードリンクの案内が無いのは何故？もっと活気があれば良いですね。
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金額提示から決定までを数時間で行うように急かされたと感じ、即決できずにキャンセルしてしまいました。すみません。
渡部
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最終的に対応してくれた吉田さんの対応が良かったのでマシだが、その前の売却来月考えてるなら来月に来いと言うような冷やかしに対するような言葉遣いは腹が立った。こちらとしてはワンクッション置いて話を聞いてからの売却を考慮していたのであれでもうここでは売らないと決めた。過去2度こちらにお世話になった時の対応が良かっただけに残念だ。続きを読む
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もう一人の方の対応、言葉遣いが悪すぎた。
深谷
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会社の方針もあると思いますが、買い替えと買い取り、どちらのご提案も満足いくものではありませんでした。他社では、良い提案をもらえましたので残念です。
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他店と比べて大幅に低い提示。「本部と交渉します」と言って待たせるが、無理なのをわかってるのが透けて見える。時間の無駄だった。
桶土井
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提案が全然なかったし、売る気がないんだなと思いました。
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他社の見積もりの5分の1でした。御社の見積もり基準がよく分かりません。参考まで、ディラーの見積もりに対しても3分の1でした。もしも、御社だけにお願いしていたらと思うと残念な結果になっていたと思います。
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ローン金利が高い！
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今日、ネットを見たら車の値段が何故か上がっています。昨日打ち合わせして値段が高くなったらやめますと西村様に伝えていました。残念ですが、信用できなくなりましたので、購入は辞退します。
西村
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営業がしつこかった。決済おろしたら売却する事がほぼ決まってしまうと言う説明を聞かないと説明しないくせに、決済の方向で話を進めようとしたことにすごく不満を感じた。査定だけでいいと言ったがなかなか理解してくれない。担当の人も上からの指示があるからなかなか帰れないのだろうなと思ったので少し気の毒だった。これからガリバーさんにお願いすることはないと思います。続きを読む
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会社のルール上仕方がないとはおもいますが、来た客は何が何でも帰さないスタイルは良くないと思われます。
田中
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買取でお伺いしましたが、金額が他店との乖離が有り残念に思いました
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相見積を取ると言った途端に態度が急変。相見積を取る方が自然の流れだと思うが、即決させたいのだろうか。その割には提示金額は低く、相場の金額なのでとしか言わない。高価買取ができるとHPにも書いてあるが実際は出来ないようですね。結局見積もりや具体的な金額の提示はなかった。続きを読む
田村
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