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事前審査の結果の連絡がない。
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希望額はあれど納得できれば多少超えても大丈夫であると、あとは金額の内訳等の詳細を教えて欲しいというところまで話をしたにも関わらず来店前日に連絡がきて、希望額はと同様の質問をされ、同様にお答えするとそれならご紹介できない、見積りしても意味ない等後ろ向きの話しかされず非常に残念でした。見積りを頂きたいとお伝えした車もうやむやにして意味がないからと見積りもしてもらえませんでした。値引きをして欲しい等一言も言ってないはずなのにいきなり値引きはできませんからはさすがに印象が悪く感じます。第一希望であったのですが、今後を考えると不信感を抱いたまま大切な財産を手に入れるにはあまりにも苦い思い出として残るであろうと想像できてしまったので一生ガリバーには行きませんし友人知人にも非難は言わないにしろおすすめはしません。そんな思いをして手に入れた財産に何の価値があるんでしょうか。どういうおつもりで商売をされているんでしょうか。やっつけでされてもしんどいので。大変申し訳ございませんが貴重なお時間を頂きありがとうございました。お世話になりました。本当に心の底から残念で仕方ありません。続きを読む
大坪
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お世話になります。売却検討の相見積中である旨、併せて現在の最高金額を事前にお伝えしていました。御社ご担当からの回答が「うちではその金額は無理です」でした。それでは御社をお尋ねしたか意味が無いですね。ご担当者はとても感じの良い方でしたので、御社の提示額をきちんと出していただいた上で、最終の売却判断がしたかったですね。その点、残念に思いました。続きを読む
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お客様に対して真面目な態度で接客してくれる
岡田
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老妻と二人の為、近くの買い物に出かけるのに便利そうだから。
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もうちょっと保証とかオプションの内容を把握してから説明してほしい
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ガリバーさんでないと言われた車、他店には沢山ありました。予算内で。希望の色がないから希望でない色を勧められたり、予算内で収まる他の車を勧められたり。今すぐ欲しい訳ではないのに、今買わないと無くなると圧が強い。買え買え一点張りの営業。まだ何も決めてないのになぜ会社や年収まで個人情報をださなくちゃならないのか。10年前も嫌な思いしましたが、10年経っても変わっていないと思った。もうお世話になることはないでしょう。接客のやり方を改めた方がよいのでは?続きを読む
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1月2日に来店させて頂き、初売り期間で、即決だったらということで良い条件を出して下さいましたが、はじめての来店で即決出来ず、初売り期間中に検討するということで保留にしました。1月7日初売り期間中にと思い契約させて頂きましたが、最初の即決の条件通りではなくなってしまい、嬉しいはずが損をしたような感じになってしまいました。来店して、数時間の間に即決するのは難しいですね。続きを読む
堀地
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大阪から転勤で来たスタッフの方 車の仕様も雪国特有の選び方をするので 大変でしょうが 頑張って下さい
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萩原
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川口
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佐野
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渡邊
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古川
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佐々木
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安河内
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田中
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