お客様の評判＆口コミの高い順
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21,643件
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売却
査定してからクルマの引き取りまで時間がかかり過ぎ。
那須
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お値引きお願いしたところ規定でできません。と言われました。そんな規定があるのですか？
眞榮城
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態度が悪い
武内
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オンラインで対応してくれた上山さんは親切丁寧で好印象だった。展示車両の清掃が行き届いていなくて購入意欲がだいぶ削がれた。せめてフロントガラスの土埃だけでも拭いておいてほしかった。
上山
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見積書の説明が曖昧
藤田
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遠方からご足労いただきありがとうございました。幾つかお願いがあります。まず遅刻しないでください。違う住宅の前で駐車場を確認しないでください。そこは最後の地番とは異なる場所です。希望車種を事前に伝えてあるのですから、希望車種名を聞いて、軽なのに「セダンですか？」と聞かないでください。希望車種装備品等を一覧で提示しているのに、本体価格だけで提示しないでください。わからないなら解らないから、そっちで探すように言ってください。宜しくお願いします。続きを読む
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予約して見る車も決まっているので最低限その車についての知識を備えておく、スムーズな説明は出来ると良いと思います。確認します、、が多かった
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6年前から、憧れていた車です。現実に叶えて頂いた、岡山店 田中様誠に感謝します。ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
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購入
車両に対しては実車を見て決められて、装備内容にも満足しています。契約まではわかりやすく、営業さんが親身にこちらの思いを引き出してくれて、代替え案まで提案いただき満足しています。溝上さんありがとうございます。納車時において、契約したパックの作業内容に対するエビデンスの不透明感と開示を拒んでると誤解を招くような説明の曖昧さ(不安を与える説明)が不安な気持ちになりました。実際にパンク修理キットが無かったですが、こちらから指摘するまで説明がなかったです。支払い総額表示以外のオプションプランの加入に対する納得感が得られませんでした。また、下取り車両から得られる個人情報の削除について徹底してると説明いただいたが、購入車両内の書類やナビ、ドラレコに住所や個人名が特定できる内容が多く残ってたので、心配になりました。いろいろ書きましたが、応援の意味ですので、今後もよろしくお願いいたします。続きを読む
溝上
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オプションの営業トークが長すぎます。オンラインと店舗との連携等で待ち時間も非常に長かったです。もっとサクサク進めたかったです。
石垣
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待ち時間が長すぎ。予約して行った意味ありますか？契約したのはいいけど説明が少なすぎていまいち納得できてない。
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お勧め上手。
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かなり営業がしつこかった
三谷
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購入
LINEでのやり取りで既読スルーであったり、予定を変更されたら、取付される予定のドラレコが違ったりと、散々だった。高い買い物のため10年保証に入ったが、先が心配である。
田場
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対応の仕方が雑だし、言葉遣いが気になりました。
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不満になるが、ディーラーの下取り価格より安い査定を提示したのは、買い取る気がないと思うが、どういうつもりの査定だったのか？
小畑
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蔦が絡まったり、蜘蛛の巣が張った展示車があります。スタッフさんの印象が良かっただけに残念です。。1日30分でよいので、見回りとか掃除されてはどうですか？
入江
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口コミを見て近くの店舗よりこちらが良かったので来店したのですが、初めて訪れて何も知らないのに、一方的に責められる口調で話されててすごく不快に思いました。ただ値段がいくらか知りたかっただけなのに、無知な事に対して色々と言われ途中から逃げ出したい気持ちでいっぱいになりました。真摯にお話ししてくれたとこには感謝してますが、責められに行ったのか怒られに行ったのかと思うくらい話されてたので、びっくりしました。続きを読む
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購入
一番はコーティングが劣悪してきたらまたコーティングしないといけないと納車の時に言われた、高価なので最初から言わないとダメだと思う！
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前園
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中村
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売却
Web
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購入
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宮永
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泰中
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