お客様の評判＆口コミの高い順
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21,643件
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3ポイント
※10段階評価中
うんざりする対応いい加減にされたい
上村
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最初からオプションありきの見積もりはいかがなものかと思います
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※10段階評価中
車のエアコンが効かなくなり、車も古く修理が度々あったので…ただ、代車がなかったので納車日までが不便です。日時的にタイミングが悪かったのもあるのですが…4時間以上かかり、担当して下さった方には、本当に申し訳ない気持ちでした。車がいつオークションに出されるか分からないとの事でしたので、最終的に購入を決めさせて頂きました。続きを読む
田邊
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購入
以前から気に入った車種でした。新車は高いし納期もかかるので中古車にしました。営業の方が来て当日に決めたので急ぎ過ぎたかもしれないが契約手続きなど説明が足りないこともあったと思いました。
鈴木
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もっと高値で買取りできるように頑張ってください！
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これからの、検討ですので、お答えできかねます。
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口調が親切さを感じなない。何回も同じ事をしてるから、機会的な話し方で、不満。そのくせ、いつ売るか、急かす
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3ポイント
※10段階評価中
数ヶ月前に出張買取に来ていただいたことがあり、実際に見ていただいて査定をしていただけると思っていたら、写真・ビデオでの査定になり、戸惑ってしまいました。最初コンタクトセンターの方から、写真やビデオ通話で査定となることを教えて欲しかったです。続きを読む
安田
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売却
正直、車種を選べる期間は私にはなかったので手近身近で選びましたが、精算終了後からどのくらい乗れるかも加味すると今回の車両が最適と判断。
板谷
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先日、メンテナンスパックの解約をいたしました。その際、返金があるとお話がありました。１週間から10日ほどと伺っております。振込先もお伝えしてあります。未だご入金の確認が取れてませんでした。忙しいと思いますが、ご連絡お願いします。続きを読む
大渕
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まだ購入とまではいかないという所ですが、担当されたスタッフの方が、転勤間もないみたいで、実績を挙げようと熱心に説明をしてくれたのには感謝しています。まだ慣れない土地での勤務ですが頑張ってほしいですね。購入決定まで今暫く待って下さい。続きを読む
菱沼
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購入
もう少し丁寧に説明して欲しかったです。
片岡
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査定額が他社より断トツで低かったです。他社で売却を決めました。担当者は初々しく楽しくお話しできました。
前川
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予約して来店したにも関わらず、現車を用意していないため、商談できなかった。他社での購入を決めた。
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※10段階評価中
商談時間が3時間掛かったが内容は見積り2件だった。提案する物が少ないのであればもう少し時間を短縮できたのではないかなと思いました。
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納車前の整備や保証をつけると格段に高くなる。外車専門の中古車のお店であれば、専用のテスターなどの手配が出来なければ怖くて購入出来ないと感じました。
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3ポイント
※10段階評価中
買い取り査定金額が他社の査定金額の半分だったのがとても残念です。ネットの最低査定評価より低区、他社はネットの最高金額で査定して下さいました。傷の補修金額も３倍以上が有り？
吉村
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あまりいい車をおすすめされた感はない。次があるかというと無い感じ。不安しかないが雑な対応のないことに期待するしかない感じ。
髙橋
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売却
LINEで登録受付したしたが活用方法が分からない問い合わせを入れたが返事がなかったため
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3ポイント
※10段階評価中
査定をお願いした際に 車検証を見られたんだと思いますが 中の書類はバラバラで挟まれ 雑に片されており 腹立ちを感じる程でした。 担当の方は 丁寧に接客して頂いたのに残念です。
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3ポイント
※10段階評価中
ご担当頂いた柿沼様の対応は素晴らしかったですし、満足です。ただ、査定額が交渉により2倍以上に上がったことが、最初の査定は何だったのか、適正に査定して頂いているのかという不安感に繋がってしまいました。この度はご迷惑をおかけしました。続きを読む
柿沼
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※10段階評価中
即決はしないと何度も言っているのに、かなりの時間割いて即決を要求してくる妻が体調崩しかねない状況になってしまっていた事も気付かない対応に苛立ちを感じた。多分担当の営業の問題ではなく、その上からの指示かと感じたが、そう言う詰め方がガリバーが嫌いな理由だと改めて感じる続きを読む
室谷
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納得をしてるか確認しながらはなしをすすめてくれた。契約後に店舗に用があり、2回連絡した。その際に、担当者が不在であったため、他の職員がでたが、威圧的な感じであまり対応がよくなかった。
矢板橋
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担当者が悪いのではなく会社のマニュアルだと思うが、金額を提示する前に「いくらなら売るか？」と訊ねられるのは駆け引きされているようで不快です。
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※10段階評価中
説明等は丁寧だったが、最初に提示された買取額が低すぎた。
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3ポイント
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（1）後出しジャンケンは良くない。約束の時間に遅れた。遅れる旨の連絡も無し。（2）相場は、正直に教える事。（3）最初の査定13万円、2回目の査定25万円、倍近い開き。以上3点で正直な対応の業者に決めました。続きを読む
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3ポイント
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購入
車内の掃除をしっかりしてから納車して欲しかった
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※10段階評価中
お勧めの車がすぐない、例え三.四件を資料を出してとか。100万円の車と200万円の車の月払いはほぼ一緒、意味かわからん！
根来
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なんとなく
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3ポイント
※10段階評価中
売却
買取で利用しました。あなたの車はこれぐらいの相場で流通でこれだけかかるから、この金額が妥当です。全国展開で信用して下さいと、言いながら国産2000ccの車に買取プラス100万のプライス付けて店頭に出すとは…。絶句しました。利益出したい気持ちわかりますが、売却後の販売価格の話とかけ離れていますので信用なくなります。続きを読む
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