お客様の評判＆口コミの高い順
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20,267件
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売却
準備書類の相違があり何回も確認を行う作業や、無駄に住民票や印鑑証明書をとりにいくように言われ、お金を無駄にした。また、売却にあたる入金もシステムエラーという理解ができない言い訳をされ入金が遅延している。続きを読む
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今回は車検に伺いました。勝手にオイル交換とワイパーゴムの交換もされていました。スタッフの対応、知識が無さすぎます。
長田
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車検証返却忘れ。査定額共に不満。
永尾
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購入
担当者やスタッフは素晴らしいが ガリバーの、販売車を保証するビジネスモデル?、これを考えた人と、賛同した人たちの考え方が、私には理解できません。
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ここでは、今後も絶対に買わない
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大変残念な対応でした。
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査定？、迄いかない。
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購入
納車時に約束のナンバーフレームがついてない ナビが正常に動作しない等の不具合が有りました。良く管理した方が良いと思います。
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購入
中古車なので車の傷があるのは仕方ないのですが説明もないまま客任せで車を渡すのはどうかと
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小籔じゃなくて小薮です。名前を間違えられ、不快です。なので車を売る気になりませんでした
後藤
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買ってない対応してくれた人が自分には合わなかった
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高橋さんはとてもガンバッテくれたけど、上の方からOKでず。私はガッカリしました。落ち込んでいます。お世話になりました。
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売却
近いから利用してます。
秋山
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売却
予約したにも関わらず買取査定に１時間半近くかかり、契約締結前に脅しのような言葉。挨拶もなく名刺も出さず店舗責任者という人がでてきた。当初、店舗責任者不在で査定に時間がかかっているとの事だったが本当にいい加減だなと感じた。最後の最後で伝えられてた入金日に連絡が無く、その日18：00から入電したらこちらが間違えているような言い方。どこまでいい加減なのか。続きを読む
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最初から購入意欲がなくなるような傲慢な態度と、価格表示の矛盾、おまけに自分の子供のような若造営業マンに他の車は触らないように注意を受け、非常に侮辱を感じた。
安中
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買取評価額が低すぎ
赤澤
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売った側ですめっちゃ良い対応しで決めたけど売ったら終わり？対応悪すぎ二度と利用しません
桶谷
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こちらの要望や考えを的確に汲み取り、誠実にご対応されることが大切だと感じました。オイル交換についてや、保証部分や、他対応について、わからないことはきちんと調べたり、安心感のある誠実な、ご対応をしていただきたかったので、大変残念でした。続きを読む
三木
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今回、ガリバーさんから門真店を紹介頂いたのですが営業の方は問題なかったのですが何故京都にも店があるのに大阪の方を呼ばれたのか？購入時に余分な登録費用が(他府県登録費用や納車費用など)取りに行っても遠いので時間かかりますしとりあえず門真店では購入しない予定です続きを読む
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私含め家族の要望が伝わらず残念だった。
古野
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査定ありがとうございました。査定金額を聞き、他の会社のほうが高かったのでお礼を伝え終えようとしましたが、何度も同じことを伝えられ引き止めが強すぎて不快でした。せっかく査定していただいたのに申し訳ない‥という気持ちだったのですが、不快な気持ちで終わりました。続きを読む
赤澤
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あまりに、査定の仕方がずさんで、誠実さがない。あまりに、こちらが、不利な提案をしてきて信用が持てない
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担当スタッフの対応に非常に強い不満を感じました。終始、敬語が使えておらず、こちらへの配慮が一切感じられない言葉遣いでした。また、こちらの目を見ず周りをキョロキョロしながら会話をされており、最も残念だったのは見送りの際です。こちらに背を向けたまま、振り返ることもなく「ありがとうございました」と言われました。歓迎されていない、早く帰ってほしいと言われているようで、非常に惨めで不快な気持ちになりました。車という大きなお買い物を検討する場所として、このような接客態度は問題があると感じます。店舗としての接客教育やマニュアルを早急に見直していただきたいです。続きを読む
上田
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店長はよかったのですが担当の方が最悪でした。契約しに決めに行ったのに残念です。
橋本
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代車の提案は代車があることを確認してからお願いします。あと流石に食い下がりすぎです。人柄や印象はとても良かったです。応援してます。
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当たった担当がとても残念でした。こんなにありえないことが平気でできる会社にとても残念です。
中島
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本当に買取期待してました。初めに買取商談まとまった思い一旦自宅に帰りお店に行って契約しようと思いほんの何時間の間になり商談買取金額が変わるなんて信じられませんでした。やはりラジオCMで有名な会社とその後希望金額で交渉しました。有名オリバーさん残念でした。続きを読む
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こんなアンケートなんか来られるとめちくちゃ引きます。ネットで検索しても評判は悪いし…担当者によるみたいだけだど…一人一人は真面目に行っじゃう懸命なんだろうけど、押しが強すぎてかんがえてしまいます。
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担当の方が連休ということで連絡待っていましたが、それから音沙汰なく、LINEも既読になっても返信もありませんでした。誠意が感じられませんでした。
折原
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購入するつもりで行ったのにも関わらず、販売してくれませんでした。追加項目を強制的に進められました。追加項目をしないと、自分達の儲けが6万円分しか残らないため、販売しませんとはっきり言われました。そもそも総額で購入は出来ないのですかね？また、3日頃後に購入希望していた車の総額も値下げになってたのでどっちにしろ、儲けが6万しか残りませんってことは嘘ですよね？大手なのに、誠に不快かつ残念な対応でした。続きを読む
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