お客様の評判＆口コミの高い順
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20,267件
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担当者の対応も､お店の雰囲気も最低だった。特に担当の態度が酷く､別な会社で買取してもらって正解だった。2度と利用しない。
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会員登録をしても後々の問い合わせなどの面倒臭い事はないと言われて会員登録しました。した結果がこれで面倒臭いアンケート来た。
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※10段階評価中
HPより予約をして行ったのに店舗スタッフは飛び込みで来た客のように対応してきた。また席に案内されてからもすぐに案内があるわけでもなく、下取りに出して乗り換えを検討していると伝えているのに営業するわけでもない。展示車両の案内があり待ってるよう言われて10分以上待っても誰も来ない。ようやく来たスタッフは何も知らずまた1から説明し、展示車両をご自由に見てくださいと言って誰もついてこない。同じタイミングで展示車両を見てる客にはスタッフがついていた。下取り価格の案内も正式に金額を提示するわけでもない。PC越しに本部スタッフが大体今の相場だとこのくらいと曖昧な金額を言うだけ。終わってスタッフが案内に来ますと言ったけど10分待っても誰も来ない。頭に来たから帰ると伝えたら結局営業するわけでもなくそのまま終わり。乗り換えを検討していると伝えてこの営業ならアホとしか思えない。2度と使わない。続きを読む
中台
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購入はしていませんが、いきなりインターネットで車を紹介されて３時間も掛かりました。また紹介された車は千葉に殆どあり移動するのに別途お金掛かり、県内の車は紹介してもらえなかった、又ガリバーに行く気がしません、続きを読む
阿部
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購入
納車後30分でハンドルの音量調節ダイヤルが故障しているのに気づいた。納車前に点検していれば分かることですよね？職務怠慢です。
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違う店で、車購入しました。
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購入
担当者名が前担当者になっているが、今後私に関わらないようお願いしているはず。
小畑
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ノートを引きとってもらった、最初、他店で見積もりしていないと伝えると85万、2月にとった価格を見せると130〜140の間を提示、最終133万で売却、すこでも安く買いたい姿勢が見られる、周囲の人に聞くとガリバーは1番安く、他店の方が高く引き取ってくれるとの事。これでは人に勧められない。続きを読む
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買取価格が他社と比較して低すぎる
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売却
全てにおいて対応が悪い
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絶対に契約しないと思いました。お客様(車の鍵と車検証)など速やかに返さない。また、最後まで返さない。私個人的に思う事は、査定が済んだら速やかに返すのが普通だと思いました
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契約してまだ3日くらいで担当者に色々聞きたい事があるにもかかわらず連絡しても連絡が来る事もなく、昨日の夕方連絡取れて上の人に確認してから連絡しますとの事だったけど今だに連絡来ず！契約取れたらそれでいいんですか？対応最悪！キャンセルしたいけどキャンセル料発生するので諦めました。凄く不愉快です。続きを読む
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昨日モータを利用して上位3社にガリバーが、入っていました。一度、小田島さんから連絡があり、車の詳細等お話しして、30分から40分で確定額が出るので、ご連絡しますとの事でしたが、翌日になっても連絡がありません。どうしたらいいのか？ですね。残念です。続きを読む
小田島
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ガリバーでの買い換えは考えてなく買い取り査定で行ったのですがガリバーで買い換えをしつこく勧められ、ローンの話まで一方的に話されすごく嫌な時間でした結局ガリバーで買い換えをする気がないと分かると急に突き放された感じの対応に感じました続きを読む
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査定する時にゴムを外されセンサーがイカれました。他のガリバーで直してもらいましたがすぐにダメになり3時間後には店が閉まってるので結局保険会社のロードサービスを呼んで対応してもらいました。こんな対応する店しらんでーって言われて2センチ以上ゴムはまってない。なんでこんなところわざわざ触って査定するのかわからんし元に戻さない対応するのかわからん。と夜23時ぐらいに来てくれた車屋さんに言われました。酷すぎる。続きを読む
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担当が体調不良でやすんでしまうのは仕方ないが、それを無視して今日中に返事よこせって言われ、キレそうになった。もう2度と利用しない
金山
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購入
担当者さんは買取から契約までスムーズでしたが元の勤務先に戻られて引き継ぎされたようですが上手くいってない、連絡が遅い多々トラブルが多いです納車したからもう終わりの様な対応をされたのでとても残念でした
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購入
壊れたナビつけられた挙句、新しいナビの取り付けも不備があり、謝罪もなくて非常に不快でした
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特に無し
髙橋
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車の査定に時間とっておいて、今日売ると決めないと金額は言わない。挙げ句の果てにネットで検索した、Geminiの一般的な相場を見せてきて呆れた。何のために実車を持って行ったのかわからない。世間的な相場ではなく、売却予定の自分の車の相場を知りたかったのに、時間の無駄でした。続きを読む
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二年前に愛知県での買取実績があり非常に良くして頂きました。今回も信頼を持って伺いましたが今回は1回目の回答でオークションでの買取価格を提示され、店舗での回答すら頂けなく非常に残念でした。とても駆け引きをされている様に感じ不快でした。オークションでの価格は個人的に想定している価格、他社との買取価格とは大きく開きもあり交渉にも至りませんでした。続きを読む
石田
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今回は売却で伺ったが、あまりにも査定額が低く、絶句です。他店や知り合いに売却を考えてます。
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売却
せっかく買ったのにすぐわいのため返却とは非常に残念です 車両価格は戻るそうですが諸経費は戻りません 大きな損をしました 迷惑料が欲しいです
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担当者は悪くない。最初の提示額を含めて足元を見ていると感じた。その次の提示額の上がり方が不満。それなら最初から提示額がちゃんとしていればと感じる。
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車検の見積もりが高すぎてキャンセルしたら 点検料の支払い求められて サービスの悪さに2度とガリバーでは車買いません。先に説明あると良いですね。
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高額なオプションを追加された見積もりをされ、全てオプションは要らないと伝えても削った見積もりは出さない。悪質な営業です。
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見積書も名刺も破り捨てました、LINEもブロック最低の車屋
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店舗への連絡先かと思い連絡したら、在庫確認の窓口で、その後30分以内の連絡をお願いしたが、連絡なし。お店の担当の方かは不明だが、輸入車の保証は1年と言ったが、カーセンサー保証では2年と記載があった。自社の保証でお客の希望が叶わないのであれば、一言カーセンサー保証は提案しないのか？連絡先を細分化しても、連携が取れていないのであれば無意味と感じた続きを読む
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ありがとうAmazonポイント
南雲
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査定金額のサイトバグってて違う金額出てた、ありえへん、日曜の貴重な時間返せや
小松
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