お客様の評判＆口コミ（40代）
購入・売却のご相談は、 お気軽にご相談ください
3,940件
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
購入
全部不満対応でした！もうガリバーでは、今後は絶対車購入しません！
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
担当してくれた店舗スタッフ個人に対してのクレームではありません。会社に対してのクレームです。県内で同じキャンペーンをやっているのに、店舗によって対象になるならないの判断が違うのはおかしいと思います。未だに納得できません。こちらの都合ですが、近所ではなく横手店で売却したかったのに出来なくて、好印象だった近所の店舗スタッフとの対応の違いにがっかりです。ガリバー全体のネット評判は悪いからガリバーでは売却したくないと言っていた旦那を、キャンペーン中だから大丈夫と説得して連れて行ったのに、結局評判通りの対応をされ、旦那を信用しなかった私がバカだったなと痛感しました。続きを読む
鈴木
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
前日に予約して在庫確認してもらったのに、実際行ったら在庫車がないと言われた。情報共有ができていない。担当が変わるたびに同じ質問を何回もされる。
薄井
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
他の店舗より100万も査定が低かったです。ちょっと利用はできませんね
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
接客はいいのですが購入してからの対応に不満がありました
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
車を買う買わない以前にほしい車があったからすぐに購入したほうがいいですよ、みたいな口調で強引に購入させられそうになりました。また、頼んだわけではないのにこんな感じのあなたにぴったりの車がありましたのでどうかって家まで来て無理矢理に購入させられそうになったので気分がものすごく悪くなりました。もう利用したいと思いません。続きを読む
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
担当の方が悪いわけではなく本部、上司の指示だと思うが、査定金額の回答なしという結末だった。査定が低くてもまったく嫌な気持ちにはならないし理解もできるが査定額を出さないという回答は、じゃあこの時間は何だったのかと非常に残念に思った。続きを読む
石川
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
・査定から1時間時間があったが金額の提示がなかった。・店舗の前に停めていたものの、査定後に施錠してない状態で置かれていた。・チャイルドエリアがあるものの常に日が当たっておりこの暑さで遊ばせることができる状態ではなかった・買い替えの車の提案はありがたかったが、急ぎで決めるつもりはなかったので、今日中に決めればという提案は残念だった・担当の方だけではなく店長さんの判断がそうだったことに非常に残念な店舗だと感じた続きを読む
山下
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
帰りたいのに帰れなかった。他店で高く売れました。
穴山
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
購入
車検証のコピーは通常納車前に確認されている旨の説明がされたが、その確認もなく、納車時はじめて確認させられた。納車の時間が客が多いから変更との連絡があったが、伺ったら客はほとんどいない。販売した担当者からのあいさつもなかった。残念だった続きを読む
池田
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
売却
査定後に買取契約する時は、対応良かったんですが、買取当日、車を持って行った日の書類の確認は良かったですが、暑い中来店したのに、飲み物も聞かれず迎えの車もない状態なのに、「お客様お帰りです」と言われた。(買取の契約の日を決める時に、夫が午後休で24日なら行ける話をしていたので、その辺も引継ぎできていなかったのか不信感)その後に、「道は大丈夫ですか？」と聞かれて、迎えの車が来ていない旨を伝えたら、待ちますか？と言われたが、既に立ち上がり歩き出していたので断りました。最初に帰る方法について確認してからでしょと思っていたので、再度戻り座る気持ちにはなれなかった。買取の書類を見れば住居地の市町村は分かりますし、子連れで来店していて、真夏に徒歩で帰宅、もしくは徒歩で最寄駅まで行くと思える事が、理解出来ないし不思議です。それまでの、査定、買取契約は対応も良かったので、購入する時はガリバーと思っていたが、買取の車を預けた後の対応で、ガリバーでは購入しないことを決めましたし、この話を知り合いにも話しました。SNSに書きたいくらいです。車だけ預かれば、後はどうでもいいみたいに感じます。私も子供も、愛車に今までの感謝を伝えて帰りたかったのに、最後のお別れが、とても残念な形になり、本当に残念な気持ちと、不満、怒りでいっぱいです。お客さんの気持ち等、やり過ぎなくらいに対応していかないと次には繋がらないと思います。なので、今後は取引しないです。買取から入金までは対応も早く、名義変更の連絡もあり良かったですが、買取当日の対応だけが許せません。続きを読む
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
違う店で、車購入しました。
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
購入
担当者名が前担当者になっているが、今後私に関わらないようお願いしているはず。
小畑
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
ガリバーでの買い換えは考えてなく買い取り査定で行ったのですがガリバーで買い換えをしつこく勧められ、ローンの話まで一方的に話されすごく嫌な時間でした結局ガリバーで買い換えをする気がないと分かると急に突き放された感じの対応に感じました続きを読む
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
特に無し
髙橋
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
今回は車検に伺いました。勝手にオイル交換とワイパーゴムの交換もされていました。スタッフの対応、知識が無さすぎます。
長田
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
買ってない対応してくれた人が自分には合わなかった
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
売却
近いから利用してます。
秋山
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
小山
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
大久保
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
髙田
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
深瀬
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
売却
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
市川
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
購入
瀬口
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
売却
合力
購入・売却のご相談は、お気軽にご相談ください
「選び方・相場を知りたい」「金額を知りたい」という方もお気軽にどうぞ！