お客様の評判&口コミ（30代）-ガリバーのサービス (65ページ目)

30代 女性

ご利用日:2026年05月

5ポイント

※10段階評価中

時間が押してしまってて申し訳無かったのですが、帰らせてもらえなく一度悩ませてもらいたいお客さんもいるのでそうしてもらえたらありがたかったです。

30代 男性

ご利用日:2026年05月

5ポイント

※10段階評価中

条件が良い車両であった。また、金額も予算内であった。ご担当いただいた星名さまからもご丁寧に説明いただき対応は良かった。購入した車は長くなるので、しっかりと整備して納車を迎えられるようお約束いただきありがとうございます。引き続き宜しくお願いします。続きを読む

30代 男性

ご利用日:2026年05月

5ポイント

※10段階評価中

もっといい車に乗りたかったのですが、それなりに理由もあり早急に車が必要だったためこの車を選びました。担当していただいた田澤さんと友人の櫻糀の迅速な対応に感謝しています。

30代 男性

ご利用日:2026年05月

5ポイント

※10段階評価中

提示いただいた売却価格については満足のいく内容でした。しかし、担当スタッフの方の接客対応に大きな問題があると感じ、最終的に売却する意欲が失せてしまいました。終始、上から目線のような話し方をされたことが不快でした。また、査定中に時間がかかる場面で、何の説明もなく無言でどこかへ行かれてしまい、こちらはどうすればいいか分からず外で待たされることが何度かありました。時間がかかるのであれば、一言声をかけていただければ家の中で待つこともできたはずです。金額面には納得がいっただけに、配慮に欠ける接客対応だったことが非常に残念でなりません。スタッフの接客マナーや顧客への配慮について、ぜひ改善を求めます。続きを読む

30代 男性

ご利用日:2026年05月

5ポイント

※10段階評価中

車を下取りして車を買うのにあたり下取り価格が10万から60万のふりはばでやや相手にされてないのが感じとれる。

30代 男性

ご利用日:2026年05月

5ポイント

※10段階評価中

お客様起点ではない商談の進め方(案内時に展示車を見に来たと伝えているのに中々そこまでいかない)は改善した方が良いまた、事前ヒアリングの段階でこちらの購入時期が定まっていないことを把握すると、セールスマネージャーの大谷さん？はあからさまにそっけない対応になった（退店時もすれ違ったにも関わらず挨拶や声掛け無し）このままだと展示車だけ見て、他の販売店で良い担当者から買うという人が増えると思う続きを読む