お客様の評判&口コミの低い順
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21,643件
ご利用日:
5ポイント
※10段階評価中
対応までの待ち時間が、長すぎた。
ご利用日:
5ポイント
※10段階評価中
購入
ブランドの信用
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5ポイント
※10段階評価中
今回は、見送りにしましたが 機会があれば、と思います。営業に人柄が出ておられ、そのままで精進されればと 年長者として、感じました。
岩﨑
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5ポイント
※10段階評価中
査定額を調整いただいたため
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5ポイント
※10段階評価中
購入
今回契約時にクリーニングはお願いはしませんでしたが洗車くらい(せめて水洗い)はして引渡した方が良いのではないでしょうか?泥ハネの土汚れ等がありそこそこ残念でした。それ以外は特に不満などはありません。
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5ポイント
※10段階評価中
NX手放し無しで
石村
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5ポイント
※10段階評価中
的確な提案と商談の明確さは素晴らしいと感じました。
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5ポイント
※10段階評価中
売却
売却の際無言で担当者居なくなり、30分後に戻つたきた。査定するから待ってで下さい位言えないのか首をかしげた。配慮に欠ける!他に不満はありません、満足してます。次に機会があればよろしくお願いしたいと思う
Web
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5ポイント
※10段階評価中
暑い中展示車を丁寧に説明して頂き店舗担当者様には感謝しております。
ご利用日:
5ポイント
※10段階評価中
売却
振込みが、遅れるのは仕方ないけど、そいう時は、連絡、SMS等で連絡を入れてくれる方がいいです。
金丸
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5ポイント
※10段階評価中
気になっていた車なので、担当の最後の押しあり。今乗ってる車の調子が悪くなったためです。
盆子原
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5ポイント
※10段階評価中
購入
店頭目立つところにあったレクサスが目に止まり立ち寄ったところ2日前に売約済みでした、その後丁寧に対応いただき同種のクルマを遠方より陸送1ヶ月で約束通り手配いただき感謝しております、整備が完璧なのが良かったです続きを読む
ご利用日:
5ポイント
※10段階評価中
売却
あまり現車のチェックをしなかったのでちょっと不安はありましたが、査定額どおりすぐに振込んでいただきました。
Web
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5ポイント
※10段階評価中
担当して頂いた方の、説明も提案も、的確で、判り易かったです。ほんとにありがとうございました。
ご利用日:
5ポイント
※10段階評価中
個人の特定ができない様にイニシャルすら載せてほしく無いのですが!担当していただいた、岩切さんなんですが!鼻炎なのか?風邪を引いていらっしゃるのかは分かりませんが、お客様の前で鼻を啜ったり、クシャミを何度もされました。かえぞきれないほど。体調悪いならマスクするなりの、対応若しくは、他の方に変わるなどの配慮が必要かと思います。中古車とはいえ、安い買い物では無いので、物より人で私は選んでます。続きを読む
岩切
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5ポイント
※10段階評価中
商売だから安く買って高く売るって趣旨は分かりますが、お客にもっと寄り添った対応が必要だと思います。車の査定見積もりを安くして交渉に進める中でこっちの交渉には決済が決済がという言葉多すぎて少し嫌になります。交渉で見積もり金額がすぐに上がるなら最初から気持ちよく見積もりの金額を提示して欲しいと思いました。あと本日16時になったら連絡をくれるという約束なのに今だにかかってこないのもどうかと思いますね。続きを読む
亀岡
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5ポイント
※10段階評価中
売却
3〜4日で振込との説明だったが10日たっても振込がない。売却が父親の車であることを説明してあるのに、後日、免許証と住所がちがうと問い合わせがあった。
阿部
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5ポイント
※10段階評価中
購入
担当者が非常に熱心で引き込まれた
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5ポイント
※10段階評価中
趣味に便利だと思ったから
ご利用日:
5ポイント
※10段階評価中
似た案件の査定等、査定額の根拠を示して欲しかった。適正だったのか、結局帰宅後に調査した。こちらに買い取りの要望額を聞く前に、最初に基準額を提示すると、公正感は上がると思う。
ご利用日:
5ポイント
※10段階評価中
お世話になります。
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5ポイント
※10段階評価中
購入
フロントガラスが汚れていたり運転席のドアの手垢が残っていたりしてました。担当の方は納車までスムーズに進めていただき助かりました。
分部
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5ポイント
※10段階評価中
最初の案内者挨拶、上から目線ただお待ち下さい!5〜6分待つ、査定させていただきますの言葉も無い、担当者は素晴らしい
矢澤
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5ポイント
※10段階評価中
売却予定はずっと先なのですが、丁寧に対応してくださいました。
田角
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5ポイント
※10段階評価中
納期が少しネックとなって、他社で、納期も車も気にいるのがあったので、契約にはいたらなかった。
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5ポイント
※10段階評価中
基本的な情報以外も知ることが出来ました。有難うございました。
中野
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5ポイント
※10段階評価中
希望の車ではありましたが、スタッフさんの説明、対応が良かったので決め増田
鈴木
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5ポイント
※10段階評価中
本部で5万これだけ、もう少し話しがあつても、と思いました。
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5ポイント
※10段階評価中
今回の千葉での水没事故に対して売り急ぎ感が感じられる もう少し余裕を持って顧客の購買を煽り過ぎないことが大事です。
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5ポイント
※10段階評価中
神栖の時からの知り合いで良くして貰えて話もわかる方で感謝です。何かあればまた相談させていただきます。
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