お客様の評判&口コミの高い順
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本部と整備の方で連携が取れていませんでした。今回は利用させていただきましたが、今後の利用は考えようと思います。
西嶋
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担当が寒そうでめんどくさそうにあしらわれたように感じたのと車の知識も少なそうで聴いたことも曖昧に答えられたのでもういくことはありません。
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転勤が多いでしょうが頑張って下さい。Gulliverさんは、安買い、高値売り、任意保証が高額と感じます。
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100点のものは有りませんでした。色々考えた末今回決めました。1日も猶予が無く即決するのはキツイです。逆に不安になりました。
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買取査定の担当の方が感じが悪かった。最初はフレンドリーだったが、他社の価格提示状況をお答えしたところ、敵わないと感じたのか急にそっけなくなった。明らかにやる気が無くなり、追い立てられるように帰らされた。ネットの評判通りの感じの悪い対応だった。続きを読む
戸川
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もっと、気軽に見させて欲しかった。
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下取りの査定で伺ったが、結局査定額を明確に提示してもらえなかった。
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子供たちへの対応が素晴らしく、子供たちは、また行きたいと言っていた。一方、車は、本体代金が比較すると高い。また、メンテ保証など、ディーラーより割高なことがわかった。
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点検の予約日時がなかなか決まらず、もたつきました。点検と同時に査定もお願いしておりましたが、未だ届いておりません。一年前に購入しましたが、アフターサポートの手薄に感じます。
濱本
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持ち前の明るさや誠実さをこれからも大事にして、様々な人に価値ある提案をしていってください。
橋本
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帯広店の担当者は札幌手稲店の在庫をはぐらかした?ようで、別の車を探すとなったが、結局私が直接札幌に問い合わせ在庫があると言うことで札幌手稲店と契約をした次第です。連携が悪いのだなと感じました。
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他の査定額とかなりの差がありました。
福島
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こちらの要望を聞いてくれない、強引な対応
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頑張って下さい
佐藤
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ご対応いただいた水谷氏、車への知識量が圧倒的に少なく(終始質問した内容をAIに聞いてそのまま見せてくるなど)、また応対も高額の買い物をしたいと思えるようなものではなく、全くもって前向きになれませんでした。前回購入時は、ご担当の方と黒田店長が豊富な知識と素晴らしい応対で即日購入を楽しめたので、その時とのギャップを強く感じてしまい大変残念でした。なお、12/29に店舗に伺い、店舗の方がわざわざ目の前で1/2の予約をしたにも関わらず、1/2に往訪した際に予約がないと言われた際は流石に如何なものかと感じました。(少ししてからやっぱり予約取れてました、と言われましたが、下取り価格の提示は後ろ倒しにされていたところをみると、きっと店舗側のミスで予約取れていなかったものと確信してます。)いずれにせよ、水谷氏がご担当では不安なため、メルセデスについて豊富な知識を持つ方にご対応いただくことを強く望みます。続きを読む
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営業で人の話を聞かない、なるほど発言は救いようがない
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石原
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西井
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内田
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売却
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大城
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