岡山県のお客様の評判&口コミ
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252件
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購入
車の品質は悪くありません車の不満点は衝突防止のシステムが正しく作動してないようです接客に関しては非常に不満を感じます本契約の書類をサインした時も契約書であることの説明がなく仮契約をしていたからと言って説明が無いのは頂けません従業員がホール内で携帯をいじったりミニスカの店員が対応して来て家族連れでは気まずく感じましたその他も店長らしき人が接客中に呼び出しをして何らかのオプションを付けさせようとしているのが見え見えで購買欲が下がっていきました元販売業の店長をやっておりましたので接客に対して疑問を持ちますかなりの客と顧客単価を逃している可能性は高いです藤井さんは敬語を理解したら頑張れると思います続きを読む
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購入
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真庭から庭瀬の店舗に行くのに片道約2時間(往復約4時間)の時間をかけて行っているので、しっかりと段取りをして、人の時間を無駄にしないでいただきたい。異音の調べをするのに急アクセスで走るとはいったい何を対応しているのか。車の乗車経験を何年も積んでから出直してください。続きを読む
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売却
店舗に車両を乗って行き引き渡しす時には何の説明も無く、後から売買契約書が郵送出て届くとは、いったい何を考えているのか、何の仕事をしているのか、ガリバーの社員教育はどうなっているのか、責任者からの説明を求めます。続きを読む
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購入しようと思いましたが、話し方や対応の仕方が、とても不快です。話し方もモゾモゾしていたり、突然黙ってパソコンいじったり、
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購入
今回購入した車は京都からの車で、そのままの状態でわたされました、車本体の設定、ナビ設定、その他諸々の設定ぐらいオーナー設定をしてからの車の納車があたり前ですね、なぜ私が日産のディーラーに設定をたのまなければならないのか、ガリバー最近の中古センター、取りにきて責任を持って対応をせえや、続きを読む
稲光
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入口爆音スピーカーが嫌でした。
中山
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車両の状態を聞いたが、現物が他店のため掲載情報以外の詳細は分からないとの回答。他店に確認するなりして、客へ教示するサービスはしてにないのか、非常に不親切。客に寄り添った対応を望む。
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話に伺った初日から渡辺という担当者はいきなりGoogleマップに高評価をつけろとか。他店から引っ張ってきた車がS ランクということでお願いしたのですが、たくさんの傷があり、その点を尋ねたら逆切れして新車と一緒にするなと言われた。LINE で夜中に連絡したら、翌日の夕方になって初めて返信が来る。あまりにもひどいので、担当者を変えてもらったら入庫後のチェックが全然できてなかったらしく、粗がさらに出てきた。新しい担当者はとてもよく動いてくれて好印象。そしてスポイラーが自家塗装でタレとかムラで汚く、度を超えていたので塗装屋さんに塗装してもらったのはいいが、納車して1週間もしない。うちにクリアがボロボロと剥がれてきた。これは担当者のせいではないが、外注の質は御社の質と感じてしまうので、外注選びにも注意を払った方がいいですよ。新しい担当者はよくしてくれるので本当に申し訳ないが、とても知り合いで紹介できるような取引ではなかった。続きを読む
渡辺
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川崎
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