お客様の評判＆口コミの高い順
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21,643件
ご利用日:
4ポイント
※10段階評価中
ちょっと見たいだけだったが、自由にみることが出来ないのはちょっとガッカリでした。
星名
ご利用日:
4ポイント
※10段階評価中
２３日に売却した車の代金がまだ振り込まれませんがどうなっているのでしょうか？売却時には二、三日で振り込まれますといわれましたが？
ご利用日:
4ポイント
※10段階評価中
売却
色々手数料が発生して入金が少なかった
Web
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4ポイント
※10段階評価中
息子さんが健やかに成長しますようにお祈りしています
ご利用日:
4ポイント
※10段階評価中
言葉違いや発する言葉など、お客様に気持ちよく購入していただく努力をした方が良いと思います。
ご利用日:
4ポイント
※10段階評価中
突然の来店に丁寧に対応して頂きありがとうございました。アドバイスを元に今後検討していきたいと思います。ありがとうございました。
ご利用日:
4ポイント
※10段階評価中
迅速に対応して下さり、様々な中古車の情報をくださったのは有難かったが、車をマンションの駐車場に停められたため、他の住民から苦情が入り、警察が来たことについては少し迷惑だった。有料パーキングなど正規の場所に停めるようにしてほしい。続きを読む
ご利用日:
4ポイント
※10段階評価中
購入
鍵の電池がないまま納車をされディーラーに行って実費で交換しました。ナンバーフレームが無くなる(あった)納車までの説明がわかりずらい。担当者の休みが多く全然連絡が取りづらい。車磨きが高額でお願いしなかったがあまりにもボディが傷だらけで納車した後みたらびっくりしました。残念に気持ちになりました。続きを読む
林
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4ポイント
※10段階評価中
あれからプルミエ豊田店でNBOX 新車となりました、カミさんが乗り気となり、確定しました。せっかくご提案いただいたにもかかわらず申し訳ありません
ご利用日:
4ポイント
※10段階評価中
北九州から福重店まで約2時間かけて伺いました。仮申込みが終わった後、お見送りやお礼の連絡がなく、とても残念な気持ちになりました。最初に紹介していただいた車が希望に近かったのですが購入できず、その後は時間も限られていたこともあり、妥協して契約したような気持ちが残っています。遠方から来店した客に対して、「遠いところありがとうございました」や、契約後の一言でも連絡があれば印象は大きく違ったと思います。現在は仮申込みの段階ですが、このまま購入を進めるべきか悩んでいます。車そのものではなく、今回の対応に不安を感じています。今後は契約後のフォローや接客を改善していただければと思います。続きを読む
古野
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4ポイント
※10段階評価中
W店長はプランの提案等でよくしてくれました。
唐島
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4ポイント
※10段階評価中
ワタナベくんへの接客評価です。真摯で一生懸命な積極は、好感度高いご対応で、私達もそれに答えるべく約束通りの来店をさせていただきました。お店の都合で予定も変更し参りました。ワタナベくんからは、最初に謝罪いただきましたが、店長さんからは特に何もありませんでした。最初の来店で営業してるのに、金額提示もなく、店長不在とお聴きしながら…（提示できないのに開店してるの？長い時間いたのに。）店長さんがきてから謝罪なし。金額提示も長らくなく。私達要求してやっと。乗りたい私の話は、真摯に受け止めてから話す接客ではなく、非常に残念。（新人でもワタナベさんも隣に座っていない）売りたい車の話には全く触れず、終始笑顔にはならない、ただただ押しの接客。内容どうこうだけではない、寄り添いを全く感じれない。大切な車を手放す側は、正直気持ちの良い状態にはなれず。約束通り主人を連れて、予定を調整し再来店。私も若い頃長く販売接客をしていた時代があり担当から買いたい。が、あの店長さんからは残念！主人もガリバーさんで車を買い取り有。その時の担当もお店も、とても良いイメージ有、こ 期待して再来店したがまさかで、非常に残念。帰りも外で待機し、最後までワタナベくんはお見送り有。乗り換えたい人の気持ち、要望、不安、を受け止めて頂けず、金額提示のなくあいまいなまま、ご提案が否定の後に、色々提示。続きを読む
ご利用日:
4ポイント
※10段階評価中
購入
出発してすぐに燃料がきれて最寄りのガソリンスタンドにも行けないとかありえない。納車する車の間違えも普通にありえない。満足する方がおかしい。
末宗
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4ポイント
※10段階評価中
値段が自分の予算と合ったので。ただ、後からこれにお金がかかります、が多すぎる。説明があまり上手ではなかった。お金がかかる説明は先にした方がいい。トラブルの元。
髙野
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4ポイント
※10段階評価中
担当者が自分から新人で素人に毛が生えた程度の知識と言っていた。謙遜の言葉とは思うが、不信感かを感じた。買取価格も最初の提示より４倍に増えた事も不信感に繋がった。今後は真摯に車両の価値を査定して欲しい。
松本
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4ポイント
※10段階評価中
購入したいと決めていた車と色で距離数が少なかった。
鈴木
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4ポイント
※10段階評価中
買取価格は厳しかったので、とても残念です。
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4ポイント
※10段階評価中
今の所はまだ購入は考えておらず、どのような車が並んでいるか軽く見てから帰るつもりで車の下見だけしたら帰ると伝えて来店したが、いつ頃、何月までに買われますか？お車の乗り換えですか？いつ頃下取りされますか？質問が多くてなかなか車を見に行けないそして、何故か審査の書類まで書かされる まだ見るだけで買わないと言ったような気がするが……外に出たらそこで軽く質問をしつつ、親しみやすく車を見れる流れを作って欲しい続きを読む
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4ポイント
※10段階評価中
安心保証10年ワイドを不要と言ってるのに無理やりつけさせられた感があります。
桒原
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4ポイント
※10段階評価中
金利が他と比べると高い、ほぼ10%は見直した方がよいカードも使えないのも残念だった。
ご利用日:
4ポイント
※10段階評価中
購入無
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4ポイント
※10段階評価中
もう少し声量が大きくないと他のお客さんも聴きにくいかと思います。
ご利用日:
4ポイント
※10段階評価中
売却
まだまだ若いですので、数字に追われず、失敗を恐れずますます精進してください。
ご利用日:
4ポイント
※10段階評価中
事前に時間を予約し行きましたが、店に行けばQRコードから受付させられ、後から来られたお客がどんどん先に対応され、非常に気分が悪かったです。何のために予約したのか。
早栗
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4ポイント
※10段階評価中
キックス愛？熱？を語ってくれたから。
河井
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4ポイント
※10段階評価中
お客様の来店予定が共有されていない。担当者と来店時間を予約していたが担当者が外出中で代わりのスタッフが対応してもらった。お客様への飲み物も担当者が戻ってくるまで一切出てこなかった。帰る際も受付の女性はスマホを触っていて挨拶もなくこちらから挨拶してやっと挨拶する対応だった。お客様が車で来た際のお客様駐車場の場所が空いておらずなおかつ分からない。店舗の全体的な雰囲気が一般の人が入りづらい。続きを読む
ご利用日:
4ポイント
※10段階評価中
web買取センター担当者様には、ご尽力頂き感謝しています。が、友人、知人間でweb査定から地元のガリバー店舗に実車査定で持ち込んだ後に減額され、キャンセルしたいと話たらキャンセル料が発生するなどの話になったり、キャンセル不可ですと言うパターンがあったりとトラブルが発生し結局、他社に買取してもらったと言う話が直近3か月で4人いて不安になり、今回の買取は、見送らせていただきました。web買取担当者の方は、親戚丁寧に対応してくださいましたが、地元のガリバーさんの評判が悪いのが残念でした。続きを読む
堀川
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4ポイント
※10段階評価中
NーVANのFANで色をカーキと黒で限定してお願いしたにも関わらず、ダイハツのウェイクを勧めてきたので、不快だしその返答時間も無駄だと感じた。
清本
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4ポイント
※10段階評価中
査定な伺ったのに査定金額は提示されてない。また、今だと何らかの数千円のポイントか何かの増額とか言われていたがそんな話もされなかった。どうなっているんでしょうか？
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4ポイント
※10段階評価中
なかなか希望にあった提案が出ず、漸く出たところ輸送費に10万円位かかると言われ、他のサイトを覗いたところよい物件が小松にあったので今回は御縁がなかったということにしました。輸入車をガリバーさんで3台（沖縄でベンツ、小松でアウディとベンツ）を購入しましたが、この時はコチラの要望にあわせてどんどん提案してもらい直ぐに決め、とても良い印象だったので今回も信頼してお願いしたのですが、ちょっと昭和の感覚とは違ったようです。続きを読む
田邊
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