お客様の評判＆口コミの低い順（女性）
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5,411件
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5ポイント
※10段階評価中
売却
対面ではとても感じのよい方でした。ただラインでやりとりができると言われたが送っても丁寧な返信がこずそこは不安な対応に感じた。
杉田
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ネットである程度購入を決めて来店したんですが他の物件を打診されてチョットがっかりしました。挙げ句の果てに商談中に担当者が変わったりで こんな接客初めてでした。
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5ポイント
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わかりやすく説明頂き有難うございました。
野﨑
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まだこれからなので、良いか、悪いか、わからない！深堀民子
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実際の車でちょっと悩んでたら、より希望に近いものを色々探してくれました。ありがとうございます。
藤本
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また良い車に出会えます様に…。宜しくお願いします。
飯田
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点数の付け方のイメージが分からず低い点数つけてしまったけど、丁寧に対応してもらいました。
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片岡様昨日はお世話になりました勢いで買ってしまいました知人もビックリ良い車でありますようにいのってます
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購入
気軽に実車を確認したい時に、もう少し気兼ねなく見学できる環境だと嬉しいです。
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とても 感じのいい方でした対応も迅速で丁寧でした
岸本
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条件が良かったから。保険の説明も長く不要です、断る余白をいただきたい。急いでいると言っているのに長すぎる。営業担当された方が、受注後の挨拶に来ない、こちらから声かけても無視（気づいていたとおもいます）は本当に営業としてあり得ないと感じました。が、提案内容等には満足しています。続きを読む
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ご提案いただきましたのに、別の会社で契約させていただく事になりました。案内していただいた内容に不満はごさまいません。ありがとうございました。
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購入
担当者の竹田さんには、元気よく、熱心にご対応頂きました。レスポンスも早かったと思います。ありがとうございました。ただ、竹田さんが不在の際にご対応頂いた店舗スタッフの方については、改善して頂きたいです。担当者以外が対応する場合も、代理で対応するのであれば、適当に対応するのではなく、顧客の情報は理解しておくべきだと思います。（代車が聞いていた車種ではなく、違う車種になった。→そのことには何も触れず、本日の代車は〜です、という説明をされた。違う車種になるのであれば、先にきちんと説明をすべきだと思う。）細かいことを挙げれば、他にもありますが、結果的に無事に納車されたので、触れないでおきます。細かいことは気にしないお客様もたくさんいらっしゃるでしょうが、私のように気になってしまう人もいると思うので、今後の改善を期待しています。これからも、車検等でお世話になりますが、できれば竹田さんにご対応頂きたいと思っています。続きを読む
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5ポイント
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中倉様 お世話になりました ありがとうございました 体に気をつけて これからもお仕事頑張って下さい
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座席温感 室内扇風機 前車使用女性踏み間違い制御 ナビゲーション有り難うございました
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すみませんが、アンケート依頼のSMSの苗字の漢字が間違えてます。
吉村
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購入
希望に合った車を探して頂いた事にとても嬉しく思います。
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夫が最後に乗りたかった車らしいです
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死ぬまでに乗りたかった車だから
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車の査定に伺いましたが、他社よりお安い見積もりだったので売却には至りませんでしたが、スタッフの方はとても好印象でした。
河合
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売却
査定金額のやり取りについて、やや演出のように感じられる部分があり、違和感を覚えました。商売上の工夫であることは理解しておりますが、もう少し率直で誠実な対応をしていただけると安心できると感じました。感じ方には個人差があり、このような進め方を好まれる方もいらっしゃるとは思いますが、私自身は不信感を抱いてしまいました。続きを読む
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5ポイント
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今回は会社の車を売却のみ
小関
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ステーションワゴンが好きなので、安くていい車があってよかったです
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売却
希望の見積もり額、代車の手配、大変助かりました。ありがとうございました。
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5ポイント
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初めての車購入ということもあり、不安も多かったのですが一つ一つご丁寧に対応して頂き安心して購入をきめることができました。本当にありがとうございます。
遠藤
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とても親切な方で安心しました。今回は他で売却することにしましたが、実際にお店に行き査定をしてもらい、色々話を聞けてよかったです。ありがとうございました。車の業界のことは全然分かりませんが、あんな風に対応してくださるとどのお客さんも嬉しいと思いました。これからも頑張ってください。続きを読む
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GRシリーズが店舗に置いてあることがないので、現物が見れて良かった。
小嶋
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担当さんは丁寧に対応してくださったと思います。私の伝え方も悪かったのかもしれませんが、検討している車種の相場感やどんな車があるのか見たかったのですが、あまり車を見ることができなくて残念でした。良いのがあったら家族と相談して購入検討しようと思っていました。車があまり見れないのにローンの審査だけかけられて、個人情報なのですごく気になりました。もうこちらで購入することはないと思うので、ローン審査の結果と記入した個人情報は外部に漏れないように破棄して欲しいです。お忙しい中対応していただきありがとうございました。続きを読む
比嘉
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この度はご相談だけで終わりましたが率直なご意見を言って頂けて信頼出来ました。ありがとうございました。
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必死に探してくれてありがとうございました。
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