愛媛県のお客様の評判＆口コミ（40代）
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ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
これしかないと思い決めました。これからも頑張って下さい。
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
購入
とても丁寧に対応していただきました。
嶋本
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
売却
お世話になりましたm(__)m
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10ポイント
※10段階評価中
見た目が可愛い、中が広い、設備がいろいろついてて良かった。担当の方は話しやすくいろいろ聞いてくれたりほんと良かったです。
粟飯原
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10ポイント
※10段階評価中
売却
店長様の対応が良かった。また、お願い致します
Web
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
対応いただいたスタッフ、ストアマネージャー含め営業職以前に社会人としてのレベルが低すぎると感じました。まず事前に予約の内容をストアマネージャーが把握していない。店舗スタッフに共有が出来ていないため来店時に店に入れない。とにかく売りたいのはわかるが契約者の意向も確認せず長時間拘束する、一見安くしたようにみせて不要なオプションを追加する。こちらの話を全然聞いていない(これはお客様の要望に応えるためのアクティブケア、先回りして提案するために他者と接する業務であれば必須だと思います)。最後に全く異なる高額な見積りを渡されて帰宅しました。長時間になったため、その後の予定もキャンセルすることになりました。決して安くはない買い物をするということは、その短時間で相手とどれだけ信頼関係を築くことが出来るかが大切だと私自身考えています。今日中に決めてくれと、とにかく押し続けるだけでは不安感が募るだけだと思います。今回はとても残念でしたが、改善した方が良いのではいいかと思い書かせていただきました。正直言うと行かなければよかったとは思っていますが、自身の立ち振る舞いも含め勉強になりました。ありがとうございました。続きを読む
嶋本
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
とても助かりました
宮地
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9ポイント
※10段階評価中
希望の条件以上にいい車を見つけてもらうことができ、即決でした松山から新居浜まで来ていただきありがとうございました担当してくれた藤本さんとは誕生日が1日違いという偶然もあり、お話しもしやすくてとても好印象でした長い時間ありがとうございました納車の日を楽しみにしています続きを読む
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
未だ先の購入にもかかわらず、父の現在の状況等理解して頂き丁寧な説明や車を勧めて頂きありがとうございました。とても信頼できる営業サービス担当の方で本当に良かったです。
粟飯原
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5ポイント
※10段階評価中
対応していただいた重松さんは良かったです。しかし、その他のスタッフの方いつも対応が良くない印象です。新居浜や、伊予市の店舗にもいったことありますが、全く対応が違ってました。今治店の重松さん以外のスタッフの方は、もう少し接客態度を改めた方が良いと思います。続きを読む
重松
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10ポイント
※10段階評価中
親切にありがとうございました。
岩野
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10ポイント
※10段階評価中
とても熱心にお話を聞いていただきありがとうございました。
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7ポイント
※10段階評価中
外装、内装、匂い、価格のトータルで決めました。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
スムーズでした。ありがとうございます。
生沼
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10ポイント
※10段階評価中
重松さんの対応がすごく良かったです。ありがとうございました。
重松
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8ポイント
※10段階評価中
今回は希望金額とは合わなかったですが対応も丁寧で説明もわかりやすく気持ちよく退店させていただきました。今後も何かありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用日:
7ポイント
※10段階評価中
西村さん有難うございました次回もまた宜しくお願い致します
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
親身に相談に乗って頂き、納得して購入することができました。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
過走行ですので車輌を確認するまで不安はありますが、丁寧なご対応でしたので納車後のアフター対応含め、安心出来るかなと思い購入に至りました。今後ともよろしくお願いします。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
売却
予定通りに手続きがスムーズに終わって良かったです。
Web
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5ポイント
※10段階評価中
荷室の広さ 値段
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10ポイント
※10段階評価中
車を購入するにあたり、参考になる意見を頂けて非常に助かりました。ありがとうございました。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
丁寧な接客ありがとうございました。
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
以前に社名変更した他社を利用したことがありましたが、車検が通らない状態のままで納車されたこともあり、中古車販売店には良いイメージはありませんでした。運良く希望する車と巡り会いましたが、加えて担当者の方の落ち着き払った対応やお店の雰囲気など、とても良く感じましたので即決で決めさせていただきました。次回もまたご縁があればと思います。続きを読む
嶋本
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
丁寧な対応ありがとう。車について知らないことが多いので、今後も色々教えて頂けるとありがたいです。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
売却で来店しました。当初数店舗回る予定でしたが、福岡さんにとても丁寧に接客いただき提示された価格にも満足でした。
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
実物を確認したのがきっかけになったと思います。丁寧に対応いただきありがとうございました。
中田
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
率直な意見を言っていただいて非常にありがたかったです。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
丁寧な対応をありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
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8ポイント
※10段階評価中
残念ながら第一希望は縁がなく購入できませんでしたが、担当スタッフの対応が良かったので、第二希望の車を購入する事ができました。
木塚
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