千葉県のお客様の評判&口コミの低い順(10代20代)
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147件
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※10段階評価中
リサイクル券の話を一切されずにリサイクル券のみの売却金額を提示された他に持って行くと、それ含め倍以上の金額がついた
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※10段階評価中
車両自体は魅力的でしたが、商談時のご対応については非常に残念に感じました。商談中に腕を組んだままの姿勢でのご説明、言葉遣いの軽さ、見積書をファイル等にも入れずそのまま渡される対応など、高額商品を扱う立場としては配慮に欠ける印象を受けました。また、購入者が女性であることにより説明や対応が簡略化されているようにも感じられ、不快でした。車は商品ですが、最終的に決め手になるのは「人」だと思っています。今後、どのお客様に対しても誠実で丁寧な対応を徹底されることを強く望みます。続きを読む
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※10段階評価中
裏から聞こえる笑い声嫌味を混ぜた接客非常に不愉快でした二度と行きません
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2ポイント
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本当はもう少し新しくて走行距離の少ない車を探してましたが、買うだけで終わりではないという営業さんの言葉と自分の身の丈に合った車ってことで今は納車がとても楽しみです
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秋山
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髙原
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飯村
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売却
車の知識がないと思う。ハリアー引き渡しの際車のバックドアが自動で開く事を従業員が知らず強制的に手動で開けており、壊されると思いました。最低限の扱いは知るのが基本だと。またネットに売り出されてますが、整備記録と法定点検受けているのに整備記録無しになっていたり、ドラレコはルームミラーのところに標準装備なのにドラレコ無しになっていたり、整備記録・法定点検に関しては査定の際に加点・減点対象になるところだと思いますが??査定する際にしっかり全てチェックするのが査定だと思いますよ?次のオーナーがなるとしても安心度も変わります。売る客も管理しているのにそういう扱いをされると悲しいです。あと、売る客じゃないとわかるとで迎え来ないのは失礼です。ディーラーではなくても接客業で大金がかかわる事です。他の中古販売店の方が接客良かったです。続きを読む
Web
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6ポイント
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井上
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髙原
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佐々木
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購入
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髙原
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8ポイント
※10段階評価中
担当の方には丁寧に対応していただきました。
髙原
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※10段階評価中
優しい笑顔と寄り添ってくれることがとっても嬉しかったのでこれからも頑張ってください!!!
髙原
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車の知識があまりなく、来店時は不安もありましたが、担当の方が丁寧にわかりやすく説明してくださったり、とてもありがたかったです。
大谷
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※10段階評価中
長浜市の店舗、社員の話や新潟の経験の話などかなり参考になりました。今後とも宜しくお願いします。
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