中古車の購入・取り寄せ・諸費用・試乗のよくある質問(Q&A)|中古車のガリバー

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中古車の購入・取り寄せ・諸費用・試乗のQ&A

中古車の購入・取り寄せ・諸費用・試乗のQ&A

POINT 1 購入時のガリバーのサービス

中古車販売店は数多くあるけど、ガリバーで買うメリットは?

A.リーズナブルな価格ながらサービスが充実しており、安心して中古車に乗っていただけることです。

ガリバーでは、コスト削減のため、在庫管理を徹底しております。お客様からの問い合わせがなされないと判断したクルマは中古車オークションに売却しておりますので、お早めにお問い合わせください。
浮いた経費で以下のように充実したサービスを提供することで、お客様に安心して中古車に乗っていただけるようにしています。

  • 入庫時の詳細な点検
  • 詳細な車両状態表の作成・公開
  • 部品交換など、走行距離に応じた整備(※有償)
  • 内外装クリーニング(※有償)
  • 納車前点検(※有償)
  • 100日の返品受付(車両本体価格での買取)※輸入車は30日
  • 国産車3ヶ月、輸入車1ヶ月の部分保証
  • 車両により有償で最長10年の保証
  • 返品は国産車は納車後100日間、輸入車は納車後30日間、車両本体価格での買取となります。
  • G-Selection,GT-Garage@Gulliver,LIBERALA麻布等では修復歴車/保証の対象外/返品対象外の中古車も販売しています。また沖縄県下のガリバーでは返品対象外の中古車を販売しています。

ガリバーでは、全国で買い取ったクルマを買うことができるって本当?

A.本当です。

全国約500店舗で買い取った約10,000台の在庫を、全国どこからでもお買い求めいただくことができます。

購入したいクルマの詳細が決まっている場合、優先的に「入荷待ち」はできるの?

A.はい。詳細をお伺いしたら、すぐに全国の在庫を検索してご提案しております。

条件や希望に当てはまるものが見つからない場合も、入荷したら優先的にご連絡を差し上げます。
ウェブサイトへの掲載準備中である「非公開在庫」もありますので、お気軽にお問い合わせください。

欲しいクルマのイメージしかないのですが、それでもクルマを探せるの?

A.もちろんです。メーカー横断で、お客様にピッタリの一台をご提案します。

さまざまなメーカー、モデルを取り扱っているガリバーだからこそ、メーカー横断でのご提案ができます。
「維持費が安いクルマ」「今の時期にお買い得なクルマ」など、まずはお気軽にご相談ください。

ガリバーのお店に行きたいのだけど、予約しないといけないの?

A.予約なしでもご来店いただけますので、お気軽にお立ち寄りください。

店舗の状況次第ではお待たせしてしまう可能性もございますので、事前にご連絡をいただけるとスムーズです。

購入するクルマについて相談したいのですが、どれくらい時間がかかるの?

A.お客様のご都合に合わせて対応しますので、ご予定などあればお申し付けください。

「欲しいクルマが決まっていない」「イメージしかない」といった場合は、お客様のライフスタイルや用途のヒアリングなど含めて1時間ほど頂けると幸いです。

気に入ったクルマがあるのだけど、取り置きってできるの?

A.原則として取り置きは承っておりません。

ただし納車の日程などはお客様の都合を伺いながら調整しますので、お気軽にご相談くださいませ。

ガリバーで売っている中古車に保証はついているの?

A.国産車には「あんぜん3か月保証」が、輸入車には「あんぜん1か月保証」が付いています。また車両によっては、最長10年の有償保証をつけることができます。

お選びになったお車の年式、走行距離によって保証を維持できる期間が異なりますので、詳しくはお店のスタッフまでお問い合わせください。

  • G-Selection,GT-Garage@Gulliver,LIBERALA麻布等で保証対象外の中古車も販売しています。

まだ18歳だけど、ガリバーでクルマは買えるの?

A.ご両親の同意書があれば、クルマを購入することはできます。

ただしクルマの名義はご両親になります。

POINT 2 サイトの利用・在庫検索・試乗

ガリバーの中古車在庫を確認したいのだけど、どこで見られるの?

A.ウェブサイトで見られるほか、お店でもご案内しています。

こちらから在庫がご確認いただけます。
またサイトに載っていない新着在庫についても店頭でご確認いただけます。ご来店いただき、お近くのスタッフにお声がけください。

ガリバーの在庫は、どのくらいの期間、ウェブサイトに掲載されているの?

A.平均すると、約3週間程度です。

ガリバーではコスト削減のため、在庫管理を徹底しております。
お客様からの問い合わせがなされないと判断したクルマは中古車オークションに売却しておりますので、お早めにお問い合わせください。

ガリバーのウェブサイトで欲しいクルマを見つけたら、どうしたら良いの?

A.0120-22-1616までお電話いただき、その旨をお伝えください。

在庫を確保するとともに、その後の流れについてご案内します。

気になるクルマを見つけたのだけど、最寄り店舗で見ることはできる?

A.ご検討の段階では、他店のクルマをご希望の店舗に運ぶことはできません。ご了承ください。

ガリバーでは、購入する前に試乗することはできるの?

A.基本的に試乗していただくことはできません。

ご来店いただける店舗に購入後希望のクルマがある場合は試乗いただける可能性もあるので、店頭でお問い合わせください。

POINT 3 購入に必要な費用・税金

ガリバーでクルマを買う時、車両代金の他にどんな費用が必要なの?

A.自動車にかかる各種税金、自賠責保険、リサイクル券に加え、手続き代行手数料とお客様が選んだオプション料金がかかります。

具体的な費用はクルマの大きさや年式等によって異なりますので、店舗のスタッフにご相談ください。

店頭価格が50万円以下の場合、自動車購入にともなう環境性能割は不要なの?

A.環境性能割の金額はモデルや経過年数等で決まるため、店頭価格からは判断できません。

車種やグレードと経過年数で算出される「取得価額」が50万円以下の場合には、環境性能割は課税されません。
一般に、50万円以下で売られているような中古車の場合、取得価額も50万円以下になることが多いです。
各車両にかかる税金については、詳しくは店舗のスタッフにご相談ください。

他県にあるガリバーのクルマを取り寄せるときには、陸送費用が掛かるの?

A.はい。基本的に全国一律で40,537円頂いています。

ただし、沖縄など一部地域はフェリーを利用して運搬しますので、別途手数料がかかります。
普通乗用車・軽自動車でも金額は一律でございます。

ローンで中古車を買う場合、ローンの金利は何%なの?

A.ガリバーでご案内しているローンの金利は、通常9.8%です。

ガリバーでは、お客様に合った支払い方を選んでいただけるよう、さまざまなローンのプランをご用意しています。
店舗でも金利や返済方法などのご相談を承っておりますので、お気軽にお声がけください。

POINT 4 クルマの購入の手続き・流れ

ガリバーで購入する場合の流れを簡単に教えて!

A.ご購入契約後、納車までの手続きは以下のようになります。詳しくは店舗スタッフにご相談ください。
  1. 必要書類を揃えていただく
  2. 下取り車がある場合は、その売買契約
  3. 車両購入代金を入金
  4. 点検・整備(※G-Selection,GT-Garage@Gulliver,リベラーラ麻布は現状販売になります)
  5. クルマの名義変更(実際の手続きはガリバーが代行します)
  6. 納車

ガリバーでクルマを購入する時に必要なものは?

A.以下のものが必要になるので、あらかじめ用意しておくとお手続きがスムーズです。
  1. 実印
  2. 印鑑証明書
  3. パスポート、免許証などの身分証明書

契約から納車まで何日くらいかかるの?

A.2~3週間を目安とお考え下さい。

必要書類の手配や車両代金の支払いまでのスピードにより、必要な期間は変わってきます。
お急ぎの場合は、具体的な納車日をスタッフにご相談ください。

POINT 5 お得な中古車購入のノウハウ

新車と比べて中古車って不安なんだけど…

A.ガリバーなら保証や返品などサービスも充実しているのでご安心ください。

ガリバーでは「安心して中古車に乗っていただきたい」という想いから、以下のようなサービスをご用意しています。「売って終わり」にしないのがガリバーです。

  1. 入庫時の詳細な点検
  2. 詳細な車両状態表の作成・公開
  3. 部品交換など、走行距離に応じた整備(※有償)
  4. 内外装クリーニング(※有償)
  5. 納車前点検(※有償)
  6. 100日の返品受付(車両本体価格での買取)※輸入車は30日
  7. 国産車3ヶ月、輸入車1ヶ月の部分保証
  8. 車両により有償で最長10年の保証
  • 返品は国産車は納車後100日間、輸入車は納車後30日間、車両本体価格での買取となります。
  • G-Selection,GT-Garage@Gulliver,LIBERALA麻布等では修復歴車/保証の対象外/返品対象外の中古車も販売しています。また沖縄県下のガリバーでは返品対象外の中古車を販売しています。

同じ条件の中古車でも、時期によって値段は違うの?

A.中古車の価格は状態だけでなく、人気やモデルチェンジの予定によっても大きく変動します。

中古車には、新車のような明確な「買い時」がないのも特徴です。
また「全く同じ条件の中古車」は実際には存在しないので、希望する在庫に出会ったら、まずは問い合わせてみることをおすすめします。

クルマの購入ではなく、借りることを考えているのだけど…。

A.ガリバーではGO2GOというカーシェアリングのサービスをご用意しています。

個人間のカーシェアリングなので費用はリーズナブル。
それでいてガリバーならではの仕組みがあるので、安心してご利用いただけます。

アプリで手軽に中古車を探したいんだけど…。

A.ガリバーでは「ガリバーオンライン」というアプリをご用意しています。

クルマの検索はもちろん、お気に入り登録による比較検討、さらにチャットでの相談もできるので、お客様にもご好評いただいています。
ぜひご利用ください。