仕組みと使い方 トラブル回避中古車オークション 完全ガイド
目次
POINT 1中古車オークションの仕組み
中古車オークションには、個人向けのオークションと、中古車関連業者が取引をするためのオートオークションの2種類があります。
このうち、個人が利用できるのは「ヤフオク」などの個人向けオークションです。プロ向けのオートオークションは、基本的に個人では利用できません。
ただしガリバーでは、在庫にお客様の希望に合う車がない場合、お客様とオートオークションに出品される車を確認し、代わりに落札することも可能です。
個人オークション/オークションサイト
「ヤフオク」などに代表される個人向けのオークションは、誰でも利用することができます。一般的には中古車販売店や個人が出品し、個人が落札することが多いようです。
取引の流れは、基本的には車以外の商品を取引する場合と変わりません。車の取引特有の事情として、取引後に名義変更手続きが必要になります。
更に 差がつく!「ガリバーオークション」という選択肢も
車を納得の価格で売却したい時に、個人売買やフリマサービス以外に、ガリバーオークションという選択肢もあります。
全国のガリバーの仕入れ担当者があなたの愛車に値段をつけていきます。しかも短時間で。
仕入れ担当者にとっては、ご来店いただいているお客様から、仕入れさせていただくと、手間が省けたり、ニーズのある店舗にいち早く車を送ることができます。
車を納得の価格で売却したい時に、個人売買やフリマサービス以外に、ガリバーオークションという選択肢もあります。
全国のガリバーの仕入れ担当者があなたの愛車に値段をつけていきます。しかも短時間で。
仕入れ担当者にとっては、ご来店いただいているお客様から、仕入れさせていただくと、手間が省けたり、ニーズのある店舗にいち早く車を送ることができます。
オークション会場(オートオークション)
オートオークションとも呼ばれる、中古車に関連する専門業者が取引をするためのオークションです。中古車の買取専門店などが出品し、中古車の販売店や部品専門店・輸出ブローカーなどが落札します。
落札されたクルマは国内外のお店に中古車として並んだり、分解され部品として修理に使われたりします。こういった業者向けの中古車オークション会場は全国に数多く存在します。
POINT 2 個人オークションでの車の買い方
個人オークションで車を購入する場合は、以下のような流れで進みます。
- オークションサイトの規約を確認する(輸送費用、名義変更手続きをする人など)
- サイト内で車の在庫を探す
- 欲しい車があったら入札価格を決めて入札
- 落札できたら代金を振り込む
- 車両が届いたら名義変更手続きなど諸手続きを行う
入札価格を決める時は、中古車買取相場などを参考にすると良いでしょう。
トラブルを避けるためのポイント
個人オークションで心配なのがトラブル。「車に思いがけない大きな傷があった」「輸送費用が法外に高すぎた」などのトラブルを避けるためにも、以下に注意をしましょう。
- 車の状態の説明や写真が少ない場合は、入札を見送る
- 事故や冠水がないかを確認し、偽りがあった時は返品することを了承してもらう
- 輸送費、名義変更手続きをする人、送付してもらう必要書類を確認する
- 「車が届かない」などのトラブルの時に仲裁してくれるサイトを使う
- 不明点は落札前に質問・確認しておく
トラブルを避けるためには、規約で輸送費、名義変更手続きをする人、引き渡すべき書類、トラブル対応などをきちんと定めているサイトを使うと良いでしょう。
POINT 3オートオークション(会場)を個人で利用する方法
業者向けの中古車オークションに参加するには、会場が発行する資格が必要です。この資格を得るには、古物商許可証に加えて連帯保証人や入会金などが必要なため、一般の人には利用できません。
ただし一般の人がオートオークションの車を落札する方法がない訳ではありません。オークション代行業者を使うという手があります。
オークション代行業者とは
オークション代行業者とはオートオークションの参加資格を持ち、消費者の代わりにオートオークションで入札してくれる業者です。利用には、車の代金に加えて代行業者に支払う手数料が必要です。
中古車オークションのメリット
中古車オークションを利用するメリットは、大きく以下の2つです。
【出品する(売る)人のメリット】
- 高く売れる可能性が高い
- 珍しいモデルの価値が評価されやすい
【落札する(買う)人のメリット】
- 安く購入できる可能性がある
- レアなクルマが見つかりやすい
中古車オークションを使うことで、買取店や販売店などの中間コストを減らすことができます。そのため、クルマを売る人にとってはより高く、買う人にとってはより安く、クルマを取引する可能性が上がります。
また一部の人にのみ人気のモデルなどは、地域密着のお店だとなかなか売れないため評価されませんが、幅広い人にアピールできる中古車オークションなら高く買ってもらえる可能性が上がります。買い手にとっては、珍しいクルマに出会える可能性が高くなるということです。
中古車オークションのデメリット
高く売れて、安く買えるという金銭的なメリットがある一方で、デメリットもあります。デメリットは、利用するサービスやオークション代行業者によって大きく差がありますので、典型的なものをご紹介します。
【出品する(売る)人のデメリット】
- 落札されない可能性もある
- 出品するたびに手数料がかかる場合がある
- 出品中はクルマに乗れないサービスも多い
- クルマの持ち逃げなど悪徳業者によるトラブルも報告されている
【落札する(買う)人のデメリット】
- 実際にクルマを見ることができないことが多い
- 入札するだけで手数料がかかる場合がある
- クルマに思いがけない不備があっても返品や修理などの対応をしてもらえない
- クルマが届かないなどのトラブルも報告されている
さらに個人同士で取引するオークションの場合は、クルマの状態の確認や名義変更も個人間で行うことになりますので、クルマの状態が原因でトラブルになったり、細かい個人情報のやり取りが不安だという人もいます。
トラブルを避けるためのポイント
個人オークションで心配なのがトラブル。「車に思いがけない大きな傷があった」「輸送費用が法外に高すぎた」などのトラブルを避けるためにも、以下に注意をしましょう。
- 車の状態の説明や写真が少ない場合は、入札を見送る
- 事故や冠水がないかを確認し、偽りがあった時は返品することを了承してもらう
- 輸送費、名義変更手続きをする人、送付してもらう必要書類を確認する
- 「車が届かない」などのトラブルの時に仲裁してくれるサイトを使う
- 不明点は落札前に質問・確認しておく
トラブルを避けるためには、規約で輸送費、名義変更手続きをする人、引き渡すべき書類、トラブル対応などをきちんと定めているサイトを使うと良いでしょう。
安心して使うためのポイントと注意点
こういったデメリットを読むと「やっぱり中古車オークションは不安」という人もいるでしょう。しかし最近では、顔が見えない取引による不安やトラブルに対応するために、様々な工夫をしているサービスもあります。そういったサービスを利用することで、中古車オークションのメリットを活かすことができるでしょう。
安心して中古車オークションを使うためにも、信頼できる企業が提供している信用できるサービスであるかどうかを見極めるようにしましょう。以下のようなポイントをチェックして、良いサービスを見極めてください。
- 上場しているなど、社会的に信頼がある会社なのか
- 長年営業していて、販売や買取の実績がしっかりとある会社なのか
- お金やクルマのやり取りに責任を持ってくれる会社なのか
- 個人情報の保護をきちんとしてくれるか
- アフターサービスを提供している会社なのか