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車選び~契約までに関するよくある質問

車選び~契約までに関するよくある質問 中古車購入に関するよくある質問 車選び~契約までに関するよくある質問

車選び~契約までに関するよくある質問

Q.01中古車を買うのは初めてなのですが、何から始めたらいいですか?

まずは、ガリバーにご相談ください。
お客様のご予算や用途から、最適な1台をご提案いたします。
中古車選びはクルマのコンディションの把握などが難しいものですが、スマートカーライフプランナーが選んだクルマをご提案しますので、初めての方でも安心して高品質の中古車を購入していただけます。

Q.02クルマに詳しくないので、相談に乗って欲しい・・・

ご遠慮なく、お気軽にご相談ください。
ご相談方法は、メール、電話、直接ご来店いただくなど、お客様ご都合のよい方法で承ります。クルマに関することなら、どんな小さなことでもご相談ください。

Q.03新車と比べて、中古車って不安なんですけど・・・

ご安心ください。ガリバーなら、安心して中古車をご購入いただけます。ガリバーでは、修復歴(大きな事故歴あり)車は取り扱っておりません。
最大2,000項目にわたる検査を実施し、納車前点検・整備を行っております。そしてご購入された後のもしもの時のために、全車保証付きで販売するほか、最大10年の保証(有料オプション)をご用意しております。
さらに、「選び間違えてしまった」「やっぱり色が気に入らない」といった時のために、返品のご相談も承ります。
また、車内クリーニングを徹底しておこなっておりますので、「中古車は汚いな」とお思いの方でも安心してお乗りいただけます。

アウトレット店ではお求めやすい価格でご提供出来るよう、点検整備・保証についてはすべて有料オプションのサービスとさせていただいております。

Q.04中古車屋はたくさんあるけど、ガリバーで購入するメリットって何ですか?

ガリバーでご購入していただくメリットとしては、以下の点が挙げられます。
・選べるガリバー保証
販売車両はあんしんの保証をお選びいただけます。
保証期間は、最低3ヶ月~最大10年まで保証いたします。
 ※車両によって選べる期間が変わります。
・修復歴なし
修復歴のあるクルマはお売りしません。
・納車前整備
一定基準に達した消耗品は交換いたします。
・販売返品サービス
返品のご相談も承ります。
・納車前点検
点検基準に基づき法定点検と装備品を主としたオリジナル点検。
・車内クリーニング
フロアマットなどの清掃はもちろん、目に付きにくいシートの下や、シートベルトなどまでも本格清掃をいたします。

ただし、アウトレット店はサービスが異なります。

Q.05購入したいクルマの詳細が決まっている場合、優先的に「入荷待ち」はできますか?

詳細がお決まりでしたら、すぐに『中古車ご提案サービス』にお申し込みください。そのご希望の条件に沿った中古車を、スマートカーライフプランナーたちが責任を持って探し、ご提案させていただきます。

Q.06欲しい車のイメージしかないのですが、それだけでも中古車を探してもらえますか?

もちろんです。
欲しいクルマのイメージをご相談いただければ、最良の1台をご提案致します。
インターネットや電話でご相談されたい方は、「中古車ご提案サービス」をご利用ください。
またスマートカーライフプランナーに直接相談したいという方は、お近くのガリバー店舗までお気軽にお尋ねください。

Q.07「221616.com」の掲載車両に、欲しいクルマを見つけました。実際に自分の目で見たいんですが、最寄りのお店に持ってきてもらうことはできますか?

残念ながら、ご検討の段階で他店の中古車をご希望の店舗に運ぶことはできません。ご了承ください。

Q.08同じ条件の中古車でも、時期によって価格は変動しますか?

オークションの相場からすると、当然ながら中古車の価格は変動します。
新車と違って、明確な「買い時」というのは存在せず、むしろ「希望する在庫に出会った時」こそが、絶好の買い時と言えるでしょう。

Q.09ガリバーでは、全国で買い取ったクルマを買うことができるってホントですか?

本当です。
全国のガリバー店舗で買い取った平均在庫約6,000台と、オートオークション代行よりクルマを購入することができます。

Q.10例えば、沖縄の店舗にある中古車を北海道で買うことができるんですか?

もちろん、可能です。

Q.11ガリバーで中古車を購入する際の、手続きや流れをカンタンに教えて!!

ご購入契約後、納車までの手続きは以下のようになります。

1.必要書類を揃えていただく
2.下取り車がある場合は、その売買契約
3.車両購入代金を入金
4.点検・整備(※アウトレット店は現状販売になります)
5.クルマの名義変更 (実際の手続きはガリバーが代行します)
6.納車
詳しくはご契約店舗までご確認ください。

Q.12ガリバーで中古車を購入する際、絶対に必要なモノ(書類)って何ですか?

以下のものが必要となります。あらかじめ用意しておくと便利です。
<普通自動車の場合>
(1) 自動車検査証(現住所、氏名をご確認ください)※
(2) 印鑑登録証明書(発行後1ヶ月以内のもの×2 通)※
(3) 自賠責保険証明書
(4) 自動車納税証明書(有効期限をご確認ください)
(5) 実印
(6) 振り込み口座(メモなど)
(7) リサイクル券(預託済みの場合)
※自動車検査証と印鑑登録証明書の住所が違う場合は、
以下のものも必要になります。
・一度の住所変更があった場合:住民票
・複数回の住所変更を経た場合:戸籍の附票または住民票の除票
・ご結婚などで姓が変わっている場合:戸籍謄本

<軽自動車の場合>
(1) 自動車検査証(現住所、氏名をご確認ください)
(2) 自賠責保険証明書
(3) 軽自動車納税証明書(有効期限をご確認ください)
(4) 印鑑(認印可)
(5) 振り込み口座(メモなど)
(6) リサイクル券(預託済みの場合)

Q.13中古車購入の際、絶対に払わなくてはならない諸費用って何ですか?

(1)クルマの購入自体にかかる諸費用
・自動車取得税
:基本的に 車両本体価格が50万円以上のクルマを購入する際にかかる「都道府県税」。
※自治体や国産/輸入車によって課税方式が違うため、地域や車両によって税額に若干の差が出る場合があります。
・消費税
:車両本体価格、オプション装備/付属品、法定費用を除く登録などの各種手数料の合計に課税されます。
・自動車損害賠償責任保険料
:いわゆる「強制保険」「自賠責保険」と言われるもの。クルマを運行する際に必ず加入することが義務付けられています。

(2)車検がないクルマを購入する場合にかかる諸費用
・自動車重量税
:車の重量で区分されている「国税」。自動車税と違い、車検が残っている中古車では支払う必要はありません。税額は以下のようになります。
軽自動車・・・・8,200円
0.5~1トン・・16,400円
1~1.5トン・・24,600円
1.5~2トン・・32,800円
2~2.5トン・・41,000円
2.5~3トン・・49,200円
(※H24年5月1日改定)

・自動車税/軽自動車税
:車の排気量で区別されている「地方税」(都道府県・市区町村)。税額は以下のようになります。
軽自動車・・・・・・・・・10,800円
1000cc以下・・・・・・29,500円
1000cc~1500cc・・34,500円
1500cc~2000cc・・39,500円
2000cc~2500cc・・45,000円
2500cc~3000cc・・51,000円
3000cc~3500cc・・58,000円
3500cc~4000cc・・66,500円
4000cc~4500cc・・76,500円
4500cc~6000cc・・88,000円
6000cc以上・・111,000円

(3)その他の諸費用
・陸運事務局の登録費用
・車庫証明費用(代行申請の場合)
・ナンバー交付料
・リサイクル料金
・納車整備費用
・車両運搬費
・名義変更代行費用

Q.14絶対欲しい中古車を「221616.com」の中古車検索で見つけました。どうすれば契約できますか?

0120-22-1616までお電話をいただき、その旨をお伝えください。

Q.15ガリバーで車を購入する場合、「試乗」はできるんですか?

基本的には試乗することはできません。
なお、購入希望のクルマがご来店いただける店舗にある場合に限っては、ご試乗可能な場合もあります。店頭でお尋ねください。

Q.16欲しい中古車がガリバーのお店にあれば、「試乗」ってできますか?

場合によっては試乗することができます。店頭でお尋ねください。

Q.17ガリバーの「中古車ご提案サービス」って、どういうシステムなんですか?

全国約520店舗のガリバーネットワークを活用し、常時抱えている10,000台の在庫と、日々入荷してくる数百台もの買取車両の中から、お客様の要望にマッチする中古車をお探ししてご提案するサービスです。

Q.18「221616.comの掲載車両はどれぐらいの期間、掲載されているんですか?

平均すると、約3週間です。 なお、オークションで売れてしまったクルマを購入することはできません。

Q.19まだ18歳なんですけど、ガリバーで中古車を買えますか?

ご両親の同意書があれば、購入することはできます。ただし、所有権はご両親になります。

Q.20店頭価格が50万円以下の場合、中古車なら取得税はかかりませんか?

基準となる課税対象は50万円以上ですが、国産車や正規輸入車の場合は「税率表」を元に計算されますので、50万円未満でも取得税が加算されることがあります。詳しくは、お近くのガリバー店舗のスマートカーライフプランナーにご相談ください。

Q.21とにかく安いクルマが欲しいんですが・・・

コミパケU60」がオススメです。
全車60万円以下で諸費用込み(※車両運搬費別)のお得なパッケージ価格でご提供しています。

Q.22例えば、すごく遠いガリバー店舗からクルマを取り寄せる場合、費用はかかりますか?

基本的には車両運搬費がかかります。
その費用は、単純に「遠いから高い」というワケではなく、運搬方法によって変わってきます。

ご希望のクルマは見つかりましたか?

ガリバーの中古車ご提案サービスではお客様がご希望のクルマを
スマートカーライフプランナーが日本全国からお探しいたします。

目的のクルマが決まっていないお客様もお気軽にご相談ください。

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