お客様の評判&口コミ-ガリバーの販売サービス (24ページ目)

50代 男性

ご利用日:2026年07月

4ポイント

※10段階評価中

購入

前回、幕張のガリバーさんでセレナを購入しましたが、購入後に担当者が即転勤に購入した車は年数で仕方ないのですが修理が多く6年乗るつもりが4年で手放すことになりネットで近くのガリバーさんに寄ったのですが、本当はガリバーさんで購入することは今後無いと決めていたのですが、今回担当者の松野下さんが、とても感じが良く若い人でなかったので、購入を考えて程度が良い車があり契約しました。代車手配や手続きでミスがあり不満がピークになりましたが、松野下の真剣な対応と人柄で気持ちは落ち着きました。今回購入した車は長く乗るつもりはありませんが、バックモニターのくもりと納車前にお願いしていた塗装部分ドアノブ付近（無償で約束松野下さんでなく所長？）は何とかしてほしかったですが、これ以上言いたく無いので諦めます。松野下さんは、お客様や会社のため、ご家族のため頑張ってほしいです。私も営業マンなので気持ちが分かります。ガリバーさんお客様様満足度を意識して頑張ってください。応援してます。続きを読む

40代 女性

ご利用日:2026年06月

4ポイント

※10段階評価中

購入

車内清掃、洗車はして頂いたとは思いますが全ての窓を開けた時に上部の吹上げがされて無く汚れがくっきり付着していました。フロント、リアガラスの水垢が酷く今まで中古車を数台購入しておりますがここまで水垢が残っていたのは初めてでした。別途でオプションなのかもしれませんがオプションを付けなくてもある程度の水垢は取っての納車がほとんどでしたので少し残念です。担当者の方はあまり車に詳しく無い方の様に感じ返答の曖昧さを感じました。続きを読む

60代 男性

ご利用日:2026年06月

4ポイント

※10段階評価中

購入

○家族と共用する目的で少し小さめの車に乗り換えたかった為、この度購入。○契約に至るまでの保証についての説明がわかりづらかった。○納車までの整備状況他、もう少し頻繁に連絡頂きたかった。10年保証契約しましたが、正直今後の対応がだいぶ不安です。○納車後に分かりましたが、思ったより乗り心地が硬く感じ、ゴツゴツした感じだった為、タイヤ空気圧を確認したところ指定が2.3kが3.0k程になっていました。個人的には多すぎと感じました。以上です。今後とも宜しくお願いします。続きを読む

60代 男性

ご利用日:2026年06月

4ポイント

※10段階評価中

購入

高額な車を購入させて頂きましたが、車自体は非常に満足ですが、ドラレコにSDカードが入っていると、聞いていたのにはいっていなかったり、いざオートバックスで購入したら、「リアカメラの配線が接続されていません」と表示されたり、本当にどこまで車自体の確認をしているのだろうと、他にも不備があるのかな？と、不安になります。又、細かい事だけど、200万円以上の買い物をしたんだから、17円くらいは、負けてくれても良かったんじゃ無いかと思います。まあ、私の意見なんて、反映される事はないと思うけど、もしそうなら、こんなアンケートは、無意味です。続きを読む

30代 男性

ご利用日:2026年07月

3ポイント

※10段階評価中

購入

車内の掃除をしっかりしてから納車して欲しかった

40代 男性

ご利用日:2026年07月

3ポイント

※10段階評価中

購入

車両に対しては実車を見て決められて、装備内容にも満足しています。契約まではわかりやすく、営業さんが親身にこちらの思いを引き出してくれて、代替え案まで提案いただき満足しています。溝上さんありがとうございます。納車時において、契約したパックの作業内容に対するエビデンスの不透明感と開示を拒んでると誤解を招くような説明の曖昧さ(不安を与える説明)が不安な気持ちになりました。実際にパンク修理キットが無かったですが、こちらから指摘するまで説明がなかったです。支払い総額表示以外のオプションプランの加入に対する納得感が得られませんでした。また、下取り車両から得られる個人情報の削除について徹底してると説明いただいたが、購入車両内の書類やナビ、ドラレコに住所や個人名が特定できる内容が多く残ってたので、心配になりました。いろいろ書きましたが、応援の意味ですので、今後もよろしくお願いいたします。続きを読む

30代 男性

ご利用日:2026年07月

3ポイント

※10段階評価中

購入

LINEでのやり取りで既読スルーであったり、予定を変更されたら、取付される予定のドラレコが違ったりと、散々だった。高い買い物のため10年保証に入ったが、先が心配である。

50代 男性

ご利用日:2026年07月

3ポイント

※10段階評価中

購入

一番はコーティングが劣悪してきたらまたコーティングしないといけないと納車の時に言われた、高価なので最初から言わないとダメだと思う！