鹿児島県のお客様の評判&口コミ・販売サービス
8.21ポイント
※10段階評価中
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購入
元々好きだった車が良いタイミングで巡り会ったので良かったです。担当して頂いた中倉さんの配慮などとてもありがたかったです。機会があればまたお願いしたいと思います。
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9ポイント
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購入
小畑さんはじめ、店長さん、副店長さん、みなさん丁寧に対応して頂きありがとうございました。今回は妻の車でしたが私の車を買い換える時もガリバーを検討します。
小畑
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購入
購入の決め手は、飛込での来店も現車説明や特約等の説明を丁寧に分かりやすく現車の状態も良かった為です。
石橋
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購入
和田さん大変お世話になりました!今後ともよろしくお願い致します。
和田
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購入
ネットとお客さんの進めで決めました車も気に入ったし、担当者の未だ不慣れだったけど一生懸命な何処が良かった。
井町
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購入
契約後から納車までの対応について、改善していただきたいと感じた点があります。契約後、住民票の提出をお願いされ、2日後には店舗へ持っていきました。しかし、約2週間後に納車予定について問い合わせたところ、「住民票をいただいてから手続きを進めます」と説明を受けました。すでに提出済みであることを伝えると「確認します」と言われましたが、その後折り返しの連絡はありませんでした。こちらから再度問い合わせたところ、突然「明日には納車できます」と話が進みました。住民票の管理や手続きの状況に不安を感じたことに加え、こちらに非がないにもかかわらず謝罪がなかったこと、十分な説明もないまま急に納車日が決まったことに、不信感を抱きました。車自体には今のところ満足していますが、最後まで安心して取引できなかったことが非常に残念でした。続きを読む
石橋
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5ポイント
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購入
担当の矢野さん、ストアマネージャーの布施さん、手続きをしていただいた木村さん、お店での対応はどれも大変良かったです。ただ2点苦言を言わせてもらうと説明書には書いてあったということですが、車体側面にキズがあったこと。外装4.5?の評価というところしか見ていなかった私が悪いのですが、展示品だっただけに説明が欲しかったです。2点目、保険の件で、保険会社に車検証ができ次第、ファックスを送っていただけるという話でしたので、保険屋にその旨を伝え、安心していたのですが、納車後、数日経ってから保険屋に確認すると何も届いていないということで、数日間、無保険の状態で乗っていました。これもこちらの確認不足かもしれませんが、LINEでもやりとりをしていただけに、なぜそうなったのか説明もなく残念でした。中古車なので致し方ない部分はあると思いますが、自分としては安い買い物ではなかったので、この2点については残念でした。続きを読む
矢野
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3ポイント
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購入
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