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お客様の評判&口コミの低い順・販売サービス

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契約手続きのわかりやすさ

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8.73ポイント

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8.56ポイント

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お客様からの評価

620

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50代 男性

ご利用日:

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※10段階評価中

購入

納車時、部品交換。壊れたままなおしておらず。車内に部品が置きっぱなしまた、エアコン吹き出し口壊れたまま最悪な整備ですねエンジンのオイル交換、ゲージよりかなりオイルの量を上まで入れてあり、ちゃんと測って入れてあるのか?本当にちゃんと整備してあるのか心配です。不信感しかないです。続きを読む

60代 男性

ご利用日:

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※10段階評価中

購入

今回の購入はやめればよかったとしか思えません。不安な気持ちを持ちながら毎日乗る車を運転するのは、非常に精神的苦痛でしかありません。

50代 男性

ご利用日:

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※10段階評価中

購入

担当営業スタッフは、とても丁寧で誠実な対応をしていただき満足しています。しかし、車内清掃や電装品の追加装備の取付け技術は最悪で、素人レベルだと思います。清掃中の備品の破損や納車後に助手席下の収納に数年分の積もったホコリがあるとかありえないです。バックモニターの取付けも位置、角度がめちゃくちゃで、上下のボディが映り込み過ぎて、ガイドが壁の様に立ってる映像で、これで良しと思う事が理解出来ない。 ネットで社外モニターの映像を見ても、この様な映像はひとつもありませんでした。悪い事も書きましたが、車両や価格、営業スタッフの対応には大変満足しておりますので、別の車の買い替えの際には候補として検討致します。続きを読む

40代 女性

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※10段階評価中

購入

故障車を売られた。故障箇所についての回答が嘘だった。

40代 女性

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※10段階評価中

購入

御社ではもう二度と購入することはないです。家族知人が検討していたら全力で止めるでしょう。非常に高い勉強代だと思って今回は諦めます。初めて中古車を購入しましたが、不信感と不快感しか残りませんでした。

30代 男性

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※10段階評価中

購入

最悪な買い物金返せ

60代 女性

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※10段階評価中

購入

ガリバーさんの手違いでまだ納車されていません。希望に見合う車を探してもらえたのに、必要な点検を忘れられていたりとその後の対応は残念な限りです。

50代 男性

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※10段階評価中

購入

50代 男性

ご利用日:

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※10段階評価中

購入

70代 男性

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※10段階評価中

購入

購入したら対応が全く良くない

唐島

30代 男性

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1ポイント

※10段階評価中

購入

レクサスを購入しましたが、割引券や納車お祝いなどがありませんでした。非常に残念でした。

20代 女性

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1ポイント

※10段階評価中

購入

納車前にバッテリーが上がり新しいのに変えてもらったのは良かったですが、スタッフの方が「今朝までは良かったんですけどね」と言っていたが、ドラレコを見てたら前もバッテリー上がってて充電していた事を知りました。こんなことは言いたくないのですが、嘘は良くないと思います。ドラレコに店長の悪口?みたいなのも聞こえて嫌な気持ちになりました。車が車検場での点検が終わったあと、結構な距離を乗られていて嫌な気持ちになりました。以上です。続きを読む

50代 男性

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1ポイント

※10段階評価中

購入

希望していた車に出会えました。何度も質問しましたが、気持ちよく返答をいただきました。ありがとうございました。近藤さんの素敵な笑顔がお客様の1日を嬉しくさせてくれると思います。これからもよろしくお願いいたします。続きを読む

近藤

50代 男性

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※10段階評価中

購入

10万円代のコーティングを頼んだが、水垢の上からコーティングされていて、最悪、リアモニター取り付けしてもらったが内装がしっかり取り付けされていない。

50代 女性

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2ポイント

※10段階評価中

購入

年式も走行距離も希望通りで値段も希望額に似合っていたので決めました

30代 男性

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2ポイント

※10段階評価中

購入

そちらから打診のあった納車日時で予約して来店したのに、担当の方が店舗内で営業を行っていて、別の方に納車対応していただきました。決して安い買い物ではないので、担当の方に対応していただきたかったです。別件が入っているなら、それならそれで店舗にいるなら一言くらいは欲しかったです。担当の方の人柄も購入を決めた理由だったのに残念です。続きを読む

60代 男性

ご利用日:

2ポイント

※10段階評価中

購入

40代 男性

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2ポイント

※10段階評価中

購入

50代 男性

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3ポイント

※10段階評価中

購入

納車時洗車されてない状態だった、とても考えられなかった

50代 男性

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3ポイント

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購入

走行距離と内外装が綺麗なところ

40代 女性

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3ポイント

※10段階評価中

購入

色とグレードと走行距離お忙しいでしょうが、今後のご活躍応援しております

藤本

50代 男性

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3ポイント

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購入

深谷

50代 女性

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購入

40代 女性

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5ポイント

※10段階評価中

購入

気軽に実車を確認したい時に、もう少し気兼ねなく見学できる環境だと嬉しいです。

40代 女性

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5ポイント

※10段階評価中

購入

担当者の竹田さんには、元気よく、熱心にご対応頂きました。レスポンスも早かったと思います。ありがとうございました。ただ、竹田さんが不在の際にご対応頂いた店舗スタッフの方については、改善して頂きたいです。担当者以外が対応する場合も、代理で対応するのであれば、適当に対応するのではなく、顧客の情報は理解しておくべきだと思います。(代車が聞いていた車種ではなく、違う車種になった。→そのことには何も触れず、本日の代車は〜です、という説明をされた。違う車種になるのであれば、先にきちんと説明をすべきだと思う。)細かいことを挙げれば、他にもありますが、結果的に無事に納車されたので、触れないでおきます。細かいことは気にしないお客様もたくさんいらっしゃるでしょうが、私のように気になってしまう人もいると思うので、今後の改善を期待しています。これからも、車検等でお世話になりますが、できれば竹田さんにご対応頂きたいと思っています。続きを読む

50代 男性

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5ポイント

※10段階評価中

購入

塗装をお願いしましたがお値段の割にはかなりいい出来でした。ありがとうございました。

60代 女性

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購入

希望に合った車を探して頂いた事にとても嬉しく思います。

60代 男性

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購入

こちらの予算に合った車両があったから

50代 男性

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購入

欲しい装備の付いた車両だった為購入しました。

60代 男性

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5ポイント

※10段階評価中

購入

洗車はしてるけど、水アカが全然ついてる状態だったので、せめてワックスぐらいはかけてもらいたかった!

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