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778件
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購入
四輪駆動
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丁寧な対応をして頂きました。
池田
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カーセンサーを見て、今回購入した車か掲載されていたので、その日の内に実車を見る為の予約を入れました翌日開店時に伺い、その場で担当された稲葉さんに車の説明など受けたのですが、その際に後部座席のシートカバーのファスナーが破損して大きく口を開いた状態を見つけました中古車ですのでキズや汚れは仕方が無いものの、壊れたままの状態を客が先に見つけられると言うのは、町の小さな中古車屋ならいざ知らず、大手の中古車販売店としては失う信用も計り知れないものが有ると思います幸い、担当された稲葉さんの機転の早さと対応の的確さもあって、不審を抑えて購入する事としましたが、日々の展示車への品質チェックを組織の中で明確に担当を決める等されて、消費者が安心して購入出来る、頼れる店舗として存続し続けて欲しいと思います＊「たまたま」等との言い訳は、今の時代には全く通用しない事ですので、老婆心ながら敢えてお伝えしておきたいと思います続きを読む
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購入
値引きできないのでガソリン満タンでお渡ししますとの事でしたが、半分以下しか入ってない状態での引き渡しでした。良い車が買え、担当の人も良い人だっただけに嘘ついてるじゃんって感じで結構ショックでした。
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山本君の、接待は、良かったしかし、購入した車のタイヤが劣化が激しかった 買う前には、気付かなかった
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スタッフの方が、親切丁寧で、本当に、ここで、くるまを、決めて良かったと思います！
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浅野さんいそがしそうなのでもう一人増やしてあげたら良いと思う
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条件を言った車探してくれましたただ車のスペアキーが無かった後から作ってくださいと言われましたが車屋さんが作ってお客様に差し上げたほうが親切だと思います残念ですがその点だけ残念でした
佐々木
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値段と走行距離
岡崎
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通勤にクルマが必須でしたので、じしゃロンさんで契約出来てホッとしました。店員さんの対応がとても親切で好感がもてました。
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車に関しては大変満足しております。ただ、納車に際しご依頼させていただいた内容が抜けていたり、ブレーキダストがホイールに残っていたりと仕上げに関しては少し残念でした。その他の対応に関しては問題ありません。もう一台購入させていただいており、納車待ちでありますのでよろしくお願いいたします。続きを読む
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担当の方丁寧に対応してくださったことに感謝申し上げます。車は満足しておりますが、納車で戻る途中にキーの電池が少なくなっていると表示されてサブキーとあわせて2本電池交換しました。残量の確認もしてほしいと思いました。続きを読む
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担当が熱心に対応してくれたので
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納車に3週間以上かかる場合は、連絡したほうがよいと思います。
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サービスが一切無かった。ガソリンも入って無かった。車屋経験者として感じたのは、洗車、ワックス、燃料のサービスは当たり前にやるべきだと思う。契約するまでの会話でも言葉を返すような発言が多かったので、何回か契約を辞めようと思ったが立地場所が良かったため契約した。価格はどこの車屋に行っても変わらない。大手として接客、技術、サービスともにズバ抜けていて欲しいです。続きを読む
大城
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ブランドの信用
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今回契約時にクリーニングはお願いはしませんでしたが洗車くらい（せめて水洗い）はして引渡した方が良いのではないでしょうか？泥ハネの土汚れ等がありそこそこ残念でした。それ以外は特に不満などはありません。
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店頭目立つところにあったレクサスが目に止まり立ち寄ったところ2日前に売約済みでした、その後丁寧に対応いただき同種のクルマを遠方より陸送1ヶ月で約束通り手配いただき感謝しております、整備が完璧なのが良かったです続きを読む
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担当者が非常に熱心で引き込まれた
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フロントガラスが汚れていたり運転席のドアの手垢が残っていたりしてました。担当の方は納車までスムーズに進めていただき助かりました。
分部
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最短で使用できるクルマが丁度あったため選びました。毎日使うものなので価格があまり変わらないのであれば燃費優先になりました。
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納車時に洗車はしてあったが、直前に洗車されたものではなくドアやテールゲートを開けると汚れが溜まっていた
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装備が良かった。担当は、話しやすくて、良かったと思う。
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全体的には満足です、気になった傷などもケアして頂きました、ただミラー車全体の洗車後の鱗が酷く、そこも見ておくべきでした。接客などは満足です、トータル的にもう少し全体の金額が安くなれば、知り合いにもお勧めしたいなと思います。続きを読む
佐川
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カップホルダーの蓋が閉まらないことを伝えて欲しかった。カーナビを合わせる時に、前所有者の自宅や目的地履歴、携帯端末が消去されておらず残ったままだったのが残念でした。
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かわいいから
一井
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担当者の方の接客はとても丁寧です。ガリバー様での車の購入は知人の紹介含めて5台目となります。いつもお世話になっており、ありがたいです。広島の営業所の皆様は従業員全員、ご来店のお客様に対して気持ちのいい挨拶をされておりました。店長自ら店頭に立っておられました。一つ気になったのは、インター店の店長は不在なのでしょうか？お会いしたことございません。今回購入させて頂いた車の状態は良く満足しております。ありがとうございました。続きを読む
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目立つ傷があった。取って欲しかった…担当の方は丁寧に接客して下さり、ありがとうございました！
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神保
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