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千葉県のお客様の評判&口コミ・販売サービス

推奨度

8.07ポイント

※10段階評価中

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契約手続きのわかりやすさ

8.75ポイント

納車までの対応

8.74ポイント

車両品質の満足感

8.48ポイント

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お客様からの評価

66

50代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

担当者の人柄

30代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

千葉店の寺門さん、スムーズな手続きをありがとうございました。

30代 女性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

購入

新車のような綺麗さと、内装・装備も充実しており、ほぼ一目惚れ状態でした。担当者様も御丁寧に案内してくださり、こちらの要望もしっかりと聞いてくださいました。非常に気持ち良く商談が進み、夫婦共に大変感謝しております。続きを読む

60代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

購入

担当者の遠藤さんが、親身になって疑問点等対応して下さったので決めました。車は性能と燃費で選びました。

70代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

外観はすばらしい。走行距離が多いけど、値段が値段なので仕方ない。いい車を勧めてくれました。大阪に行っても頑張って下さい。

30代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

売却から納車までスムーズに対応していただきました。今後もよろしくお願いします。

40代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

安定感、安心感のあるご対応で、スムーズに手続きを進める事が出来ました。

60代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

購入

使用ニーズにあったから

40代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

車は商談時の想像を超えた仕上がりで大満足です。 担当していただいた上原さんは新入社員と言うことでしたが、こちらの相談に対して親身になって行動していただきました。 契約車両も納車までの間に気になっていた箇所も綺麗にしていただきました。 初めての契約客がクセがある私で申し訳なかったですが、これからいろいろな客と接することになると思います、勉強しながら是非頑張ってください!サポートに入っていただいた店長さん、川上さんにも大変お世話になりました。続きを読む

40代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

一人一人の客に丁寧に接していただけ、安心して購入できます。アフターサービスもしっかりしています。

40代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

購入

色々何から何までありがとうございました。今後もメンテナンス他よろしくお願いします。

40代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

嘉山さんに大変お世話になりました。ありがとうございました。

30代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

傷があるけど走行には問題がない車両で、少し安かったので決めました。書類の書き損じ時にもスムーズに対応していただいて助かりました!

30代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

今後も何かあればお世話になりたいと思います、ありがとうございました。

60代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

他車との比較検討した結果、支払い総額が安く、車両状態が良かったので購入させていただきましたが、今後トラブル発生時にどの様な対応してくれるのか不安です。総合的に良ければ2台目も検討対象にしたいと思いますので宜しくお願いします。続きを読む

60代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

納車の際に訪問した時の対応者が不機嫌で感じが悪く気分が悪くなった。

50代 女性

ご利用日:

0ポイント

※10段階評価中

購入

購入時の説明で安心と思い、購入を決意しましたが下記は一例①契約書の住所が違うため、連絡しましたが、何も支障ない。どうしても必要であれば修正しますとの回答で修正された契約書がLINEで届く②安心サポート2年間の車検パックで、4年目以降の車検は他社で可と契約時に説明をうけたが納車時にそんなことは言っていない。他社での車検を受けた時点で保証は打ち切りと説明あり。③洗車サービスいつまでもいつでも気軽にお越しくださいと契約時にいわれましたが納車時に月2回まで、2年間までと説明あり。その他言った言ってないの話になり主人もいましたので主人からも聞いていないと伝えました。担当の方は目を一旦外に向け、ため息後に謝罪あり。御社とお話する場合には録画録音が必要だと御社で車を購入予定の方がいた場合声を大にしていいたいです。続きを読む

40代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

家族で使いやすく、安全性やサイズ感がぴったりだったのでフリードに決めました。担当の方の親身なご対応がとても心強かったです。本当にありがとうございました。

50代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

車を購入した直後に同じ型、同じ車種、同じ色で走行距離も少ない車が同店舗に並んでたので少し微妙に気分になったのと、車を渡られて帰る途中、座席裏でカタカタ音がしたので見ると交換された古いバッテリーが積みっぱなしでした。続きを読む

40代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

お店の雰囲気もスタッフの方々も明るくウェルカムムードがあって良かったです。納車に関しては直前にナビに不良が発生し(購入前は使えていました)納車前日に修理後に納車か自身でディーラーに持込、修理し修理代が発生した場合はご負担して頂くお話がありました。どちらにしても当方に時間や手間などの不利益が発生するのでそちらも補填頂くご提案が欲しかったです。続きを読む

30代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

泰中さんが、とても親身対応してくださいました。とても満足のいく乗り換えとなりました。

50代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

ナビの不具合ありましたがすぐに対応決めて頂けました大変感謝しております

40代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

購入

この度は担当の向後さん、また店長大変お世話になりました。ヴェルファイアは大変満足しております。これからもよろしくお願いします。ただ、納車時、窓ガラスとアルミホイールが結構汚かったです。中古車とはいえ、もう少し丁寧に扱ってもらえたら幸いです。続きを読む

30代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

購入

今回は4台目の購入です。決算だからという理由で早期の契約を迫られ、傷等の現車確認及び、説明は無く、フロントバンパー3箇所に大きな傷、割れ等がある状態で納車となりました。納車当日、傷のことを話すと、板金は頼まれていないし、現車見てないんですか?との理解し難い返答でした。とりあえず納車はするから納車の書類にサインをさせられ、その場での店長等の対応も一切無し。後日板金の見積もりを出すと言われたまま、2日経つが音沙汰無しです。決して安い買い物では無く、品質が良いし、よくしていただいた担当の方が転勤となり、入社2年目と言っていた方が担当でしたが、自動車販売のプロである御社を信用して購入しました。入社2年といえど、私たちからすると関係ないように思えます。このまま、板金修理費用が私の負担となると、非常に強い憤りを感じますし、今後購入を考えることが無くなってしまいます。続きを読む

40代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

購入

この度は購入にあたり色々とご対応頂き誠にありがとうございました。購入車両も大変気に入りこれから大切にしていきます。遠方からの購入でしたが、引き続きアフターサービスの面でご対応頂けると幸いです。何卒宜しくお願い致します。ありがとうございました。続きを読む

60代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

担当の高原さんがニーズにあったクルマを勧めてくれた。

50代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

これからもよろしくお願いいたします。

60代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

担当された方の対応はまずまずでしたが、商談の説明など話していると不安になる事が度々ありました。幾度も経験を積んで頂き素敵な営業マンになって下さい。

50代 男性

ご利用日:

7ポイント

※10段階評価中

購入

親切な対応、ありがとうございました。

60代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

購入

わからないところは、丁寧に説明してもらった。

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