ガリバーアウトレット古川バイパス店の店舗ブログ
スタッフのつぶやき
口コミは現代の予言書!?

皆様こんにちは。
突然ですが、皆様はラーメン屋さんに行く前に口コミを見ますか?
★4.8「人生で一番うまい!」
★1.2「麺より店主の視線が濃厚でした」
こんな口コミを見たら気になりますよね(笑)
実は中古車選びも同じなのです!
車を買うとき、多くのお客様が気になるのは車そのものだけではありません。
「このお店ってどんな雰囲気?」
「スタッフは話しやすい?」
「購入後もちゃんと対応してくれる?」
そのような疑問を解決してくれるのが、口コミです。
私たちスタッフも、お客様からいただく口コミを毎回楽しみにしております。
通知が来るたびに、
「おっ!満足していただけたかな?」
「もしかして全国デビューかな?」
と少しだけ期待をしてしまいます(笑)
もちろん良い口コミだけではありません。
時には厳しいご意見をいただくこともあります。
ですが、その一言が私たちを成長させてくれる大切なヒントになります。
口コミをいただくたびに、スタッフのレベルが少しずつ上がっています。
また、これからお車を探すお客様にとっても口コミは大きな安心材料になります。
実際に利用していただいた方の感想だからこそ、広告やホームページでは伝わらないリアルな情報を
知ることができます。
つまり口コミは、
「未来のお客様へのメッセージ」
でもあるのです。
当店をご利用いただいた際には、どのようなことでも構いませんので、是非感想をお聞かせください。
皆様からいただく一つ一つの声を大切に、これからもより良いお店作りを目指して参ります。
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