お客様の評判&口コミ-ガリバーの販売サービス (3ページ目)

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お客様の評判&口コミ・販売サービス

推奨度

8.06ポイント

※10段階評価中

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契約手続きのわかりやすさ

8.89ポイント

納車までの対応

8.73ポイント

車両品質の満足感

8.56ポイント

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お客様からの評価

658

30代 女性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

購入

気になっていた車種でとても綺麗な状態でしたので決めました。また、担当者の女性がとても親切で話しやすく感じのいい応対をしていただきました。

50代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

訪問し、対応していただいたなかで、新品タイヤ装着など対応が、素晴らしいと思う

30代 女性

ご利用日:

6ポイント

※10段階評価中

購入

何時に行くと連絡しているのに待たされることが多かった、車には満足しています。あとずっと担当が今井さんと言われてましたが今井さんにあったことはないです。

60代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

夏に向けて 後部座席にも空調が届くものをと考えておりましたところ、素敵な一台にめぐり逢えたと思っております。担当の方にも(中小路)終始丁寧な対応とご説明に賜りましたこと感謝致します。長いお付き合いになりますが、どうぞ宜しくお願いいたします。続きを読む

30代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

娘と来店した際、長濱前店長が新人の担当者さんと一緒に対応してくださいました。まだ購入する車種も決まっていない段階でしたが、私たちの話を親身に聞いてくださり、候補の車を10枚ほど印刷して「これはどう?」「こちらは?」と娘の好みを一緒に考えながら提案してくださいました。その対応がとても嬉しく、「絶対にここで購入しよう」と決めました。それから少し期間がたったため、長濱前店長が転勤された後に購入となったため、直接お礼をお伝えできなかったことが心残りです。本当にありがとうございました。続きを読む

50代 女性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

値段と色(ネイビー)とスライドドアで決めました。担当の三木さん、体調はいかがでしょうか?納車の際にお会いできず残念でした。前の車にはいろいろな所に連れて行ってもらい、楽しい思い出ができました。本当に相棒でしたよ。現車とも楽しく過ごせたらと思います。続きを読む

40代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

購入

タイヤを4本新品をつけていただきサービスいいと感じました。ただ今は不安になっています。初日突然エンジン音がうるさくなってアクセルを踏んでも馬力がなく、すごくエンジン音がうるさく止まって発進する時も馬力が無くなんとか発進する感じでガリバーさんについて一度エンジンを切ったら治っていたのも原因がわからず不安ではあります。ハンドルの音量ボタンなどがナビと連動できてなかったのも、納車時に教えて欲しかったです。納車後の帰りにプロパイロットを使用中に前の車が止まったりした際にブレーキがかからずギリギリの所でブレーキを手動で踏んだ。7月5日走行中ABSランプが点灯し、次にプロパイロットのシステム故障のメッセージが表示され警告ランプが点灯した為、日産に持ち込むと車間自動制御システムのADAS1とADAS2に異常があるとの事で、ABSのプログラムをアップデートしてもらい様子を見て欲しいと言われまして警告灯は消えていますが、やはり前の車がストップした時にブレーキがかからないです。それもまた日産に見てもらいます。7月6日後ろの席に乗った時にリアエアコンが18度にして風速もMAXにしても生ぬるい風が出てくる事がわかりました。フロントエアコンは冷えています。リアエアコンから冷風が出ない事を7月7日にガリバーアウトレット土佐道路店さんに連絡したら、最初の整備時には問題なく冷えていたとの事でした。後ろの席が暑いため、まずはエアコンを出来るだけ早く最優先に修理してもおうと思います。ドライブレコーダーですがSDカードを入れたら初期化して下さいとのアナウンスがしたので、フォーマットして入れても初期化して下さいとアナウンスが流れて今現在ドライブレコーダーが使えない状況です。新しいSDカードを買って試して使えない場合は無料で取り換えしてくれるのでしょうか?セレナの外観と内装は大変気に入っています。今後もよろしくお願いします。続きを読む

40代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

2週間での納車助かりました!ありがとうございました。

50代 男性

ご利用日:

7ポイント

※10段階評価中

購入

無理は言わないが、購入者の意見をしっかり聞いていただいた

50代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

この度は、お世話になりました。石井店長のお客様の気持ちに寄り添った営業力に、私が欲しいと思った車を自分のことのように探していただき、あ、この人から車を買ったら安心できると感じたから。その後、髙橋さんには、丁寧な説明、対応で、安心して納車まで待つことができました。ありがとうございました。続きを読む

70代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

安全機能 お店まで遠いが、担当者含め良かったです

40代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

今回の車の購入で担当の方には誠意をもって対応していただきまして、最終的にとても満足のいく車を購入することができましたありがとうございました

50代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

購入

年式も新しく走行距離も少なかった為。

60代 男性

ご利用日:

0ポイント

※10段階評価中

購入

お客様との約束事を忘れる事の無い様にしっかりとメモして下さい。LINEの活用が全くされておりません。

倉知

70代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

とても良かったです。

唐島

50代 女性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

お世話になっております。私が購入したい車が予算が不足していたので諦めたのですが、その他でお勧めを紹介していただき、気に入ったので契約しました。納車までいろいろお世話になりました。車を購入するのが久しぶりでしたので何もわからず担当の方や八代店のスタッフの方にも大変、ご迷惑をお掛けしましたが、私の質問に丁寧にお答えいただき安心しました。中古車はこれからのメンテナンスが大変だと感じました。これからもいろんなことで相談にうかがうと思いますのでよろしくお願いします。 知人にお勧めしたいかの質問がありましたが、私が良かったから知人に勧めるとはなりません。担当者の方との相性があると思うので、点数で評価するのはとても難しいと思います。私は、自分が良かったから紹介すると言うことはあまりしないのですみません、そう言う意味で中間点を付けました。 これからもどうぞよろしくお願いします。続きを読む

50代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

次も是非宜しくお願いします!

50代 男性

ご利用日:

6ポイント

※10段階評価中

購入

憧れの車だったから。試乗もさせてもらい購入を決定しました。営業の熱心さもありました。ただ、フロントバンパーのエンブレム下のクリア塗装の汚れについては、事前に充分な説明をして欲しかった。

60代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

外装や内装が他の同一車種に比べて良く価格もややリーズナブルであった車両の詳細(キズなど)も追加で確認をお願いするとしっかりと応えてもらえた

60代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

少しのスリキズなど直して欲しかった。あとライトも。

藤舘

50代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

相談だけのつもりでしたが、こちらの話や希望を聞いていただき提案もよかった。

60代 女性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

乗りやすいありがとう

70代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

たしか、納車までに車内の清掃もしてくださるというお話しだったと思いますが本当にしてくださったの?と思いました。掃除機をかけるだけが清掃なら納得です。それ以外は大満足でした。

杉原

40代 女性

ご利用日:

4ポイント

※10段階評価中

購入

車内清掃、洗車はして頂いたとは思いますが全ての窓を開けた時に上部の吹上げがされて無く汚れがくっきり付着していました。フロント、リアガラスの水垢が酷く今まで中古車を数台購入しておりますがここまで水垢が残っていたのは初めてでした。別途でオプションなのかもしれませんがオプションを付けなくてもある程度の水垢は取っての納車がほとんどでしたので少し残念です。担当者の方はあまり車に詳しく無い方の様に感じ返答の曖昧さを感じました。続きを読む

50代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

親身に対応していただきありがとうございました。今後ともケア対応よろしくお願いします。

30代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

長く快適に乗りたいSUVを探していて見た目も好みなヴェゼル。燃費がいいハイブリッドで中古車としても価格や状態なども含めて納得できたので決め手になりました。担当についてくださった中筋せんには車の状態や装備についても分かりやすく説明していただき、不安なく購入を決めることができました。納車後の相談にも親身に対応してくださり、とても心強かったです。おかげでヴェゼルにして本当に良かったと思っています。これから大切に乗っていきます。ありがとうございました!続きを読む

50代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

中古車を買うのは初めてだつたのですが、大雑把な希望を伝えただけで、希望どおりの車をすすめていただき、大満足です。ありがとうございました。

60代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

キレイな車だった。運転しやすそうな感じを受けたから。

50代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

軽自動車が欲しかったから

50代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

購入

これからも宜しくお願いします。

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