お客様の評判&口コミ-ガリバーの販売サービス (4ページ目)

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お客様の評判&口コミ・販売サービス

推奨度

8.06ポイント

※10段階評価中

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契約手続きのわかりやすさ

8.89ポイント

納車までの対応

8.73ポイント

車両品質の満足感

8.56ポイント

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お客様からの評価

1,073件

40代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

元々好きだった車が良いタイミングで巡り会ったので良かったです。担当して頂いた中倉さんの配慮などとてもありがたかったです。機会があればまたお願いしたいと思います。

60代 女性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

担当者が非常に熱心で引き込まれた

20代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

小笠原さんには大変お世話になりました。ご丁寧な対応、分かりやすい説明、非常に好印象です。

40代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

フロントガラスが汚れていたり運転席のドアの手垢が残っていたりしてました。担当の方は納車までスムーズに進めていただき助かりました。

分部

60代 女性

ご利用日:

7ポイント

※10段階評価中

購入

明るく親切に対応していただきありがとうございました

50代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

念願どおりの ルーミー しかも サービスまでお付けしてくださいました。全くのど素人で 車の事なと 分からない私たちに 優しく丁寧に 説明してくださいました。スタッフ皆様が 本当に 親切です。早速、15人ほどこちらの店舗に おすすめしています。点検や 車検、前を通ったら顔を見に寄らせていただきます!本当にありがとうございます!これからも 末永く よろしくお願いします続きを読む

60代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

ほぼ新車同然を購入できたのは良かった納車も思ったより早かったのでただ高い買い物をしたのに何のサービスもなかったのは残念です

50代 女性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

期日に間に合わせと納車いただき、ありがとうございました。

20代 男性

ご利用日:

4ポイント

※10段階評価中

購入

鍵の電池がないまま納車をされディーラーに行って実費で交換しました。ナンバーフレームが無くなる(あった)納車までの説明がわかりずらい。担当者の休みが多く全然連絡が取りづらい。車磨きが高額でお願いしなかったがあまりにもボディが傷だらけで納車した後みたらびっくりしました。残念に気持ちになりました。続きを読む

林

20代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

スピーディーな対応ありがとうございましたこれからも頑張ってください!

50代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

凄く状態の良い新古車を購入出来て嬉しいです。ただ、標準で付属しているはずのUSBポートが無かったのは、残念でした。営業の方も親切にご対応頂き、気持ち良い取引ができました。ありがとうございました。

50代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

購入

小畑さんはじめ、店長さん、副店長さん、みなさん丁寧に対応して頂きありがとうございました。今回は妻の車でしたが私の車を買い換える時もガリバーを検討します。

40代 女性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

購入

スムーズな対応ありがとうございました。エンジンランプだけが残念でした。

30代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

ひろせさん次回も宜しくお願いします

廣瀬

50代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

お世話になりました。大変良くしていただきました。契約や車の品質等、大変満足です。一点意見ですが、当初納車まで約2週間くらいと聞いていたのでその心づもりで待っていたのですが、結局約4週間かかりました。予定どおり行かずに期間が長くなるのは仕方ないですが、その間こちらから連絡しないと全く進捗ご分からずに困っていました。契約から納車までの客への対応について、再度ご考慮いただけるとより良い会社になると思います。今後ともよろしくお願いいたします。続きを読む

60代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

今回担当していただいた松下さんには、予算や購入時期など制約があるなかで真摯にご対応していただき感謝しております。引き続きアフターフォローもご対応していただけると幸いです。

50代 男性

ご利用日:

0ポイント

※10段階評価中

購入

最悪の対応でした

40代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

乗りたいと思っていた車が見つかった。営業の方々もとても相談しやすく妻も喜んでいました。

50代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

車購入は他社と比べて納得いく価格帯だった為。担当者につきましては、非常に明るく丁寧な説明および、車選びについて、こちら側に寄り添う姿勢が親身になって対応して頂きましたので、今後も変わらぬ対応で頑張って下さい。続きを読む

50代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

【決め手となった理由】GLCクーペのデザイン・性能が大変気に入ったことに加え、担当者の方がこちらの不安がなくなるまで親身に説明してくださったため。【応援メッセージ】些細な不安にも親身に対応していただき、安心して納車日を迎えることができました。素晴らしい対応を本当にありがとうございました!今後のカーライフでも引き続きよろしくお願いいたします。続きを読む

40代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

元々探していたタイプの車なのでほぼ即決でした。案内も分かりやすく、納車までのフォローも十分、質問に真摯に答えてくれて安心できました。ありがとうございました。

60代 女性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

希望通りの車を購入できて大変満足です。担当者の方もとても丁寧な対応で良かったです。

70代 男性

ご利用日:

6ポイント

※10段階評価中

購入

スペアキーがないのが不満、納車までの日程に関し進捗状況についての経過報告が全く無いのが不満、社員教育の改革が必要。

10代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

内装がかわいくて即決しちゃいました!購入手続きの際も江野本さんの話ががおもしろくて両親も私もずっと楽しかったです!何かあったらまたよろしくお願いします!

50代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

車の購入自体初めてでしたが、一から丁寧に教えていただき、安心して購入と売却を進めることができました。米山さんにご担当いただけてラッキーだったとも思っております。ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。続きを読む

50代 女性

ご利用日:

0ポイント

※10段階評価中

購入

CDの件、後ろのガラスのステッカーの件。伝えていたことができてない。すみませんでした、の一言もない。今日は用事で夫と店に行ったが、誰1人として夫に挨拶もしない。夫かわからなくても、この度はありがとうございました、くらい普通は言うものでしょう?社長さんまでそういう態度。契約するまでは感じがいいが、そのあとは。。まだまだサービスが行き届いてないのではないですか?ディーラーさんとはだいぶ差がついてますよ。また、オービスもちゃんと繋がってなかった。すみませんの一言もない。残念です。続きを読む

40代 女性

ご利用日:

6ポイント

※10段階評価中

購入

契約時に担当者が違ったので最初は不安に思った。無事に契約できたので良かった。

50代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

非常に説明が丁寧で、とても助かりました!希望してた車種が見つかり良かったです、本当にありがとうございました!!

60代 男性

ご利用日:

7ポイント

※10段階評価中

購入

探していた車種と装備が予算にあって車の評価点もよかったし、担当の方の対応も良かったので購入しました。移動先でも頑張って下さい。何かあったらフォローも宜しくお願いします。

50代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

ご対応、ありがとうございました。また何かあったら宜しくお願い致します。

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