お客様の評判&口コミ 評価の低い順-ガリバーの販売サービス (3ページ目)

お客様の評判&口コミの低い順・販売サービス

推奨度

7.93ポイント

※10段階評価中

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契約手続きのわかりやすさ

8.71ポイント

納車までの対応

8.55ポイント

車両品質の満足感

8.48ポイント

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お客様からの評価

778件

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50代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

担当してくれた斉藤さんが本当に親切に対応してくれて、この人が担当で良かったと思いました。本当に感謝しています。

60代 女性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

担当の松田さんが良かったので決めました。

50代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

最終的には妻が車を気に入り購入しました。昨日車受け取りました。13時に来ると約束していたのですが担当の方は終始来る事なく、違う方から説明を聞き納車になりました。当日納車が14台と聞き、忙しいかったのはわかるのですがやはり最後は担当していただいた方に見送ってほしかったですね。続きを読む

大城

50代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

人件費削減もわかりますが、スタッフ少なすぎ 外車専門店で受付に人が一切いない そこらへんの中古車さんでも来店にあたってもう少しまともなおでむかえしますよ ムダに店舗だけ大きくて無人の中来店って 残念です お目当ての車なければ契約はしてませんね続きを読む

60代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

四輪駆動

80代 女性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

丁寧な対応をして頂きました。

70代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

カーセンサーを見て、今回購入した車か掲載されていたので、その日の内に実車を見る為の予約を入れました翌日開店時に伺い、その場で担当された稲葉さんに車の説明など受けたのですが、その際に後部座席のシートカバーのファスナーが破損して大きく口を開いた状態を見つけました中古車ですのでキズや汚れは仕方が無いものの、壊れたままの状態を客が先に見つけられると言うのは、町の小さな中古車屋ならいざ知らず、大手の中古車販売店としては失う信用も計り知れないものが有ると思います幸い、担当された稲葉さんの機転の早さと対応の的確さもあって、不審を抑えて購入する事としましたが、日々の展示車への品質チェックを組織の中で明確に担当を決める等されて、消費者が安心して購入出来る、頼れる店舗として存続し続けて欲しいと思います*「たまたま」等との言い訳は、今の時代には全く通用しない事ですので、老婆心ながら敢えてお伝えしておきたいと思います続きを読む

20代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

値引きできないのでガソリン満タンでお渡ししますとの事でしたが、半分以下しか入ってない状態での引き渡しでした。良い車が買え、担当の人も良い人だっただけに嘘ついてるじゃんって感じで結構ショックでした。

50代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

山本君の、接待は、良かったしかし、購入した車のタイヤが劣化が激しかった 買う前には、気付かなかった

50代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

スタッフの方が、親切丁寧で、本当に、ここで、くるまを、決めて良かったと思います!

50代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

浅野さんいそがしそうなのでもう一人増やしてあげたら良いと思う

70代 女性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

条件を言った車探してくれましたただ車のスペアキーが無かった後から作ってくださいと言われましたが車屋さんが作ってお客様に差し上げたほうが親切だと思います残念ですがその点だけ残念でした

40代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

値段と走行距離

50代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

通勤にクルマが必須でしたので、じしゃロンさんで契約出来てホッとしました。店員さんの対応がとても親切で好感がもてました。

30代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

車に関しては大変満足しております。ただ、納車に際しご依頼させていただいた内容が抜けていたり、ブレーキダストがホイールに残っていたりと仕上げに関しては少し残念でした。その他の対応に関しては問題ありません。もう一台購入させていただいており、納車待ちでありますのでよろしくお願いいたします。続きを読む

60代 女性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

担当の方丁寧に対応してくださったことに感謝申し上げます。車は満足しておりますが、納車で戻る途中にキーの電池が少なくなっていると表示されてサブキーとあわせて2本電池交換しました。残量の確認もしてほしいと思いました。続きを読む

70代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

担当が熱心に対応してくれたので

50代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

納車に3週間以上かかる場合は、連絡したほうがよいと思います。

40代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

サービスが一切無かった。ガソリンも入って無かった。車屋経験者として感じたのは、洗車、ワックス、燃料のサービスは当たり前にやるべきだと思う。契約するまでの会話でも言葉を返すような発言が多かったので、何回か契約を辞めようと思ったが立地場所が良かったため契約した。価格はどこの車屋に行っても変わらない。大手として接客、技術、サービスともにズバ抜けていて欲しいです。続きを読む

70代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

ブランドの信用

40代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

今回契約時にクリーニングはお願いはしませんでしたが洗車くらい(せめて水洗い)はして引渡した方が良いのではないでしょうか?泥ハネの土汚れ等がありそこそこ残念でした。それ以外は特に不満などはありません。

60代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

店頭目立つところにあったレクサスが目に止まり立ち寄ったところ2日前に売約済みでした、その後丁寧に対応いただき同種のクルマを遠方より陸送1ヶ月で約束通り手配いただき感謝しております、整備が完璧なのが良かったです続きを読む

60代 女性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

担当者が非常に熱心で引き込まれた

40代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

フロントガラスが汚れていたり運転席のドアの手垢が残っていたりしてました。担当の方は納車までスムーズに進めていただき助かりました。

分部

60代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

最短で使用できるクルマが丁度あったため選びました。毎日使うものなので価格があまり変わらないのであれば燃費優先になりました。

50代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

納車時に洗車はしてあったが、直前に洗車されたものではなくドアやテールゲートを開けると汚れが溜まっていた

60代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

装備が良かった。担当は、話しやすくて、良かったと思う。

40代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

全体的には満足です、気になった傷などもケアして頂きました、ただミラー車全体の洗車後の鱗が酷く、そこも見ておくべきでした。接客などは満足です、トータル的にもう少し全体の金額が安くなれば、知り合いにもお勧めしたいなと思います。続きを読む

佐川

50代 女性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

カップホルダーの蓋が閉まらないことを伝えて欲しかった。カーナビを合わせる時に、前所有者の自宅や目的地履歴、携帯端末が消去されておらず残ったままだったのが残念でした。

70代 男性

ご利用日:

5ポイント

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