三菱は、2006年９月１日〜11月30日までの期間、自動車産業全般に関する様々な問い合わせをフリーダイヤルや手紙等で受け付けて回答する、「2006年 小学生自動車相談室」を、お客様相談センター内に開設すると発表した。
今年で14年目となる「小学生自動車相談室」は、小学生を対象にした専門の相談室の設置は自動車業界では他になく、毎年子供達や先生方から好評を得ているという。質問・相談の内容は、会社概要、環境問題、車の安全性やメカニズムなど多岐にわたっており、近年では環境問題に対する社会的関心の高さから、環境問題関連や同社の強みである電気自動車関連の問い合わせが増加傾向にあるとのこと。
また「小学生自動車相談室」に加え、子供達とのコミュニケーションとして、子供向けホームページ「こどもクルマミュージアム」をサイト上にオープン、アニメーションを使った「バーチャル工場見学」や９月から新設する電気自動車に関するクイズなどのコンテンツを用意している。
さらに同社の活動や自動車産業をわかりやすく解説した「こんにちは、三菱自動車です。」や、車づくりにおける環境活動を紹介した「環境と自動車づくり」といったパンフレット類を作成している。パンフレットの入手方法・問い合わせ先は、「小学生自動車相談室」の窓口（期間外は「お客様相談センター」）にて受け付けている。また工場見学の参加者へ配布しており、一部の系列販売会社の店頭などでも入手可能となっているとのこと。
その他、2005年度より教育支援活動の強化として、同社各事業所の最寄小学校に出向き、デザインスケッチやクレーモデルの実演、電気自動車や環境への取り組みについての講義を行う「三菱自動車体験授業プログラム」を実施。2006年度は合計20校での実施を予定している。
「こどもクルマミュージアム」サイトはこちら■「2006年 小学生自動車相談室」概要
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受付期間
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2006年９月１日〜11月30日までの月〜金曜日
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受付時間
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９：00〜17：00
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フリーダイヤル
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0120-175-250
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質問窓口(手紙・はがき)
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〒108-8410 東京都港区港南二丁目16番4号 三菱自動車 お客様相談センター「小学生自動車相談室」
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