お客様の評判&口コミ-ガリバーの販売サービス (13ページ目)

お客様の評判&口コミ・販売サービス

推奨度

7.93ポイント

※10段階評価中

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契約手続きのわかりやすさ

8.71ポイント

納車までの対応

8.55ポイント

車両品質の満足感

8.48ポイント

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お客様からの評価

778件

40代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

吉田さんに一目惚れして購入決定しました吉田さん頑張って下さいね

吉田

60代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

長年探していた車の条件にほぼ合致。独自のサービスメニューが多く短時間では選択するまでの理解は難しい。鯨井さんへ雪国の生活は大変だと思いますが頑張って!

50代 女性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

予算見た目車種等思っていた理想に近かったからです。これからも頑張って下さい!またわからない事があれば教えて下さい。

40代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

全体的には満足です、気になった傷などもケアして頂きました、ただミラー車全体の洗車後の鱗が酷く、そこも見ておくべきでした。接客などは満足です、トータル的にもう少し全体の金額が安くなれば、知り合いにもお勧めしたいなと思います。続きを読む

佐川

40代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

購入

今回、ガリバー座間店でCX-5を購入しました。車両自体は非常に気に入っており、満足しています。探していた条件に合う車を購入できて、納車後もとても気に入っています。旧店舗の立体駐車場で展示されていたので、夏の暑さや雨を避けて車を見ることができたのは良かったです。ただ、照明が少なく少し暗かったので、車両の状態を確認するという点ではもう少し明るいと良いと思いました。商談時のオプション提案については、説明や提案が少し長く感じました。必要な提案をしていただくこと自体はありがたいですが、購入者の希望や用途に合わせて、もう少し絞って提案してもらえると良いと思います。また、コーティングなどのオプションだけでなく、中古車購入時に車内清掃・消臭・除菌をまとめて行う「車内リセット」のようなサービスがあると、とても魅力的だと思います。一番改善してほしいと感じたのは、納車までの連絡・進捗共有です。LINEで確認したいことを送っても返信が遅かったり、返事がないことがあり、こちらから「もう一度確認していいのかな」と迷う場面がありました。担当者がお休みの場合でも、代理の方が状況を確認して、「確認しました」「担当者に確認します」「承知しました」など、一言でも返信してもらえると安心できます。車庫証明や登録、納車日の調整など、購入者側も予定を立てながら納車を待っているので、進捗状況をもう少しこまめに共有してもらえると、より安心して納車を待てると思います。続きを読む

30代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

色々とわがまま聞いて下さりありがとうございました。ただ、送って頂いた車検証が違っていたり、納車後家に着き気付きましたが後部座席の右側シートベルトが接触する部分に黒い油汚れがあり汚れを落とすのに苦労しました。少し残念です。それでもお店の雰囲気、接客は良かったと思います。澤井さんありがとうございました!続きを読む

70代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

値段、車の車種大体絞りこんでいたから、即決。思ったのわ、丁寧な対応ハキハキして気持ちよい、帰る時道路にでるとき、交通誘導、して欲しいかな。狭い出口だつた。です、よろしく。

60代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

丁寧な説明で安心して購入出来ました。また機会がありましたら宜しくお願いします。

50代 女性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

カップホルダーの蓋が閉まらないことを伝えて欲しかった。カーナビを合わせる時に、前所有者の自宅や目的地履歴、携帯端末が消去されておらず残ったままだったのが残念でした。

50代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

購入

年式の違いがわかる見分け方や正直にハイブリッドは壊れやすいとアドバイスを頂けたので、誠実さを感じられました。

40代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

担当者が しっかり対応してくれました

50代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

購入

車検切れが迫るなか、更にお盆休みを挟んでの期間でしたが納車迄の手続きをスムーズに進めて頂けました。

10代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

わがままを聞いてくれてとても親切にしてくれた小原さんには感謝しかないです!

20代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

平川くん親切で説明もわかりやすい。車を買いたいと考えている知り合いに紹介したい。

50代 男性

ご利用日:

7ポイント

※10段階評価中

購入

サンルーフがお気に入り

30代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

急遽車が必要になったため、購入の相談をしたところ、車の引き渡しまでの間、代車を貸していただけて非常に助かりました。ありがとうございました。

40代 男性

ご利用日:

7ポイント

※10段階評価中

購入

ニーズに合うから。

70代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

購入

かわいいから

60代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

日野ちゃん頑張ってくださいね今回ありがとうございました。

20代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

白木さんの契約後の対応がとても丁寧だと感じました。ありがとうございました。

白木

20代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

初めての車選びで何もかもわからず難航していましたが、担当の鈴木さんが優しく接客してくださり私のわがままな条件から素敵な車を探して下さりました。またお世話になりたいと思っているので、その時はよろしくお願いします。続きを読む

70代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

以前よりNboxに関心があった。その中でも、自分の好みと一致した。走りも静かで、ハンドリングも良く、大変満足です。

30代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

とても丁寧に対応していただきました。私は車に詳しくないので車のことは父に任せっきりにしてしまい、知らぬ間に父が何か勘違いして無理を言ったみたいで…それは後から知りましたが、それでもとても親切に対応して頂きとても感謝しています。ありがとうございました。とても親しみやすく、丁寧に説明して下さる優しい担当者さんでした!本当にお世話になりました。続きを読む

50代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

次回購入の際も相談させていただきます。

70代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

購入

以前から気に入った車種でした。新車は高いし納期もかかるので中古車にしました。営業の方が来て当日に決めたので急ぎ過ぎたかもしれないが契約手続きなど説明が足りないこともあったと思いました。

40代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

担当者の対応が良かったのできめました。

40代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

小野店長の人柄で決めさせて頂きました!!ありがとうございました!!

水流添

60代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

購入

加藤さんの説明は非常に丁寧で好感が持てました。元自衛官をされていたそうで、個人的に尊敬しております。車は会社から近かった、走行距離が少なかった、カッコ良かった点です。最後は大口さんにもお世話になりました。名古屋から大阪に移動することが多く、非常に快適で感謝しています。続きを読む

60代 女性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

購入

丁寧、親切な対応で、よい担当者に対応いただき感謝しております。

60代 男性

ご利用日:

7ポイント

※10段階評価中

購入

最初は本部の車両対応班と豊橋店との連携がとれておらず購入意欲がさがりましたが、車はかなり気に入ってたのとその後の柴田さんが誠意をもって対応してくれたので無事自宅への納車まですすみました。ありがとうございました!お店は遠いのでおすすめは厳しいかと。続きを読む

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