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購入
納車までの期間が不透明すぎて正直キャンセルしたかったです契約してしまった自分が悪いので、しょうがないですが、お付き合いはあまりしたくないお店かなと思いました
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ディーラーに車両が無かったから。もう少し車の事を勉強した方が良いと思う、販売車車両の事を聞いても100点回答ではない。特に細かい点等はっきり言い切らない。 以上
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平良
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永尾
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上山
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木﨑
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対応に不満がありました。
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前の車と同じで乗り慣れているから。
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担当が忙しいのはわかるが、代わるたび引き継ぎがしっかりと行われていないので、不快な思いをする事があり、非常に残念である。
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もうガリバーでは買わない
盆子原
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車検の都合で、テレビキャンセラー外さないといけないのは知ってますが、外した部品は、購入者に返した方がいいとこ 思います。
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契約時に説明不足でトラブルがありました。その他にもミスがたくさんあり非常に不満です。御社での2度目の購入はありません。
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約束は、守ろうね。
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安田
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最初から土曜日に納車予定のはずだったのにガリバーは土日は納車してないとか言い出した香川から行くことと、平日で仕事終わりだと7時半はすぎることを伝えたら、香川から来ることを考慮して土曜日納車で大丈夫ですとか言うのでびっくり意見をころころ変えないでほしい無理なら無理、いけるならいけると最初に伝えて欲しいディーラーじゃないから接客に期待はしてなかったけどここまで適当とは思わなかった車のどこを確認したとか紙にチェックさせるなら、その紙を現物を確認する前に渡して欲しいその紙を見ながら現物を確認したい現物みたあとにその紙をだされても後から確認するのもだるい続きを読む
今井
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したどり車両を高く取ってくれたのはありがたいですが下関店のかたの後の対応は最悪でした二度と関わりたくないです
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納車前の説明不足を感じた。展示車は汚れており、汚れのため見えずらい傷、そして詳細はこちらから聞くまで詳細案内無し。メンテナンスやリペア面の説明も一切なく、バッテリー交換やタイヤメンテ等こちらから聞くまで説明しないスタイル。納車後はより酷く、説明の無い傷があり、アフターフォロー無し。車外は研磨不足の微細なキズだけでなく、ウォータースポットの汚れや長期放置されたパッキンの汚れ、そして蜘蛛の巣がはっており、とても洗車・コーティング後とは思えない最悪の仕上がり。どうなってますか？一度連絡下さい。続きを読む
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最悪の対応でした
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CDの件、後ろのガラスのステッカーの件。伝えていたことができてない。すみませんでした、の一言もない。今日は用事で夫と店に行ったが、誰1人として夫に挨拶もしない。夫かわからなくても、この度はありがとうございました、くらい普通は言うものでしょう？社長さんまでそういう態度。契約するまでは感じがいいが、そのあとは。。まだまだサービスが行き届いてないのではないですか？ディーラーさんとはだいぶ差がついてますよ。また、オービスもちゃんと繋がってなかった。すみませんの一言もない。残念です。続きを読む
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納車時と納車後の対応にすごくガッカリしました。もう二度とお願いすることはないと思います。
山田
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１か月待ちました。客から催促してやっと名義変更＆コーティング作業するって…催促しなかったらあとどれだけ待たされたんだろうと、不信感でいっぱい、残念です。
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対応に不満しかなく、安い車なので仕方ないかと思いますがこんなもんかと思いました。記入しても何も変わらないと思いますが、とりあえず書いておきます。
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とにかく対応が悪い。約束した日時に連絡をよこさない。挨拶しない。2度と行きません。店長のレベルが低いから全体のレベルが低いのでしょう。
神保
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