ガリバー松江玉湯店の店舗ブログ
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ご納車してからも繋がれることのありがたさ
こんにちは!
ガリバー松江玉湯店の越川です。
最近暑くなってきましたね。
皆様熱中症にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
今回は、いつものご納車の連絡と違い、お車のお手放しのご連絡です。
実はこちらのお客様、2年前に自分からお車をご購入いただきまして、そのお車をお手放しにご来店いただきました。
※お客様には掲載の許可は頂いております。
2年前といえば、自分が松江に来たばかりのときでして、慣れない土地でただがむしゃらに仕事をしていたことを思い出します。
その時もお客様はその場でご購入いただき、2年間だけ繋ぎで乗りたいということで、コチラのお車を選んでいただき、2年が経ったので、再度ご来店をいただきました。
ご納車させていただいて、お車をお引渡しをいただくときもまた当店にご来店を頂いたお客様。
どこでも車屋さんはたくさんあるのにも関わらず、わざわざ当店にまたお越しいただいたこと。
これは当たり前のことではないなと思います。
特に我々松江玉湯店は今年の10月で3周年を迎えるまだまだ若い店舗です。
そんな中でもまた選んでいただいたこと、本当に感謝の気持でいっぱいです。
こうしてお客様とご納車した後とも繋がれていることのありがたさを噛み締めて、日々の仕事を全うしていきたいと改めて思いました。
やはりご納車をして終わる関係性ではなく、ご納車させていただいた後もお付き合いをしたいとお客様から思っていただけるような対応を心がけてまいります。改めて松江玉湯店をご利用いただいている皆様、本当にありがとうございます。どうぞ引き続きよろしくお願い致します。
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