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【ガリバーを利用された方限定】事故や故障でお困りの時に
ガリバートラブルサポート
事故・故障受付センター
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0120-86-1616
ご相談無料24時間365日受付
※事故の際はまず、警察110におかけください。※けが人がいる場合は、救急119への連絡を優先してください。
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ガリバートラブルサポート事故・故障受付センターって?
クルマで事故に遭った時や調子が悪い時など、車両トラブルのご相談を無料で
24時間365日受付。
その後の対応の流れから入庫先(工場)の紹介まで
お手伝いします。
クルマのことでお困りな方は
クルマのプロにご相談ください。
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たとえばこんなお困りごとに
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様々な状況の事故発生
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事故発生時の流れ
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まずは警察110におかけください。
けが人がいる場合は救急119への
連絡を優先してください。
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0120-86-1616に
おかけください。
(24時間365日受付)
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事故内容や
保険会社の加入状況を
一緒にご確認します。
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お客様のご状況に合わせ、
ロードサービスの手配取次や
入庫先(工場)の紹介を行います。
また修理や乗換についても
お気軽にご相談いただけます。
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ガリバーの自社工場のご紹介
クルマの事故と故障を相談する
クルマで事故に遭った時や調子が悪い時など、車両トラブルのご相談を無料で24時間365日受付。
その後の対応の流れから入庫先(工場)の紹介までお手伝いします。
クルマでお困りな方はクルマのプロにご相談ください。
※けが人がいる場合は、救急119への連絡を優先してください。
よくあるご質問
Q
どのような時に料金が発生しますか?
A
ご相談は無料でお受けいたしますが、お客様のガリバーロードサービスの期限が過ぎていたり、
任意保険に加入されていない場合のロードサービスの利用時や代車の貸出、修理等の対応が
必要な場合には料金が発生いたします。
各種サービスを利用するかどうかはご相談の上で決めていただきます。
任意保険に加入されていない場合のロードサービスの利用時や代車の貸出、修理等の対応が
必要な場合には料金が発生いたします。
各種サービスを利用するかどうかはご相談の上で決めていただきます。
Q
ガリバーのロードサービスやi-Select.Vとは何が違うの?
A
ガリバートラブルサポート事故・故障受付センターは、様々なトラブルでも
無料で相談できるサービスです。ガリバーのロードサービスはレッカー手配(15km)や
ジャンピングなどが無料になるサービスです。
i-select.Vはガリバーでクルマを購入し
ガリバーで自動車保険に加入していただいたお客様に対して一定期間提供するサービスであり、
お客様のご状況に応じて利用できます。
無料で相談できるサービスです。ガリバーのロードサービスはレッカー手配(15km)や
ジャンピングなどが無料になるサービスです。
i-select.Vはガリバーでクルマを購入し
ガリバーで自動車保険に加入していただいたお客様に対して一定期間提供するサービスであり、
お客様のご状況に応じて利用できます。
Q
同乗者が電話しても対応してもらえますか?
A
可能です。
同乗者の方以外にも事故やトラブルに遭遇した方からのご相談も受け付けております。
同乗者の方以外にも事故やトラブルに遭遇した方からのご相談も受け付けております。