お客様の評判&口コミ-ガリバーの買取サービス (6ページ目)

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お客様の評判&口コミ・買取サービス

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8.67ポイント

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契約手続きのわかりやすさ

9.14ポイント

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8.86ポイント

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お客様からの評価

2,661

80代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

売却

今回は、丁寧な対応ありがとうございました。思ったより高く買って頂きありがとうございました。

40代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

売却

今回は車の売却でしたが、他社に比べしっかり査定いただいたことや、その後の丁寧なご対応に感銘を受けました。ご縁があれば是非またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

70代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

売却

ガリバーにして、良かった。

70代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

売却

丁寧にわかりやすく説明され、対応も良かったです。

70代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

売却

突然の訪問に対しても担当者森さん丁寧な対応説明感謝です。売却までのスピードから入金まで安心できる会社精神!信頼できますね。有り難うございました。

60代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

売却

買い取って頂いた車に忘れ物があったようで、早めの連絡を下さり丁寧な対応でした。有り難うございました。

20代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

売却

ありがとうございました!助かりました!

40代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

売却

平井拓弥様、この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

20代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

売却

本社の長藤こころさんの対応がとても良かった。親身になって高価格で買取りしてくれているという実感があった。しかし、入店時、最初にQRコードで受付するというシステムを知らず(どの店員にも言われず)、10分くらい誰からも声を掛けられなかった。忙しいのは理解しているが、いらっしゃいませや、システムの簡単な説明はしてほしかった。続きを読む

50代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

売却

下取り額も対応も満足してます。また利用したいと思います。

60代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

売却

気持ち良く売却依頼ができました。ありがとうございました。

50代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

売却

この度は、色々ご丁寧に対応頂き、ご担当者様に感謝しています。私含め顧客には、様々な事情もありますが、その事情に可能な限り寄り添って頂いたと思っています。私の車はこの暑い夏にエアコンの故障もありましたが、契約車両が来るまでの間、代車も用意頂き、助かりました。ただ、顧客に取っては、大きな買い物でもありますので、車は安全で偽りなく、様々な面で信頼出来る企業であり続けて欲しいと願っています。続きを読む

70代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

売却

希望額を言って下さいといわれました、でその金額でしたので決めました。尾形さんから

尾形

50代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

売却

今回は知り合いからの紹介で伺わせていただきました。結果、希望額に近くまで頑張って頂き、手続きもスムーズに進み、感謝しております。また機会がある時、是非お願いしたいと思いました。

50代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

売却

年式と値段、それと車の状態から決めました。

50代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

売却

購入、売却にかかわらず、車を見たい時にも 行ってみたいと思っていますので、よろしくお願いします。

40代 女性

ご利用日:

0ポイント

※10段階評価中

売却

査定後に買取契約する時は、対応良かったんですが、買取当日、車を持って行った日の書類の確認は良かったですが、暑い中来店したのに、飲み物も聞かれず迎えの車もない状態なのに、「お客様お帰りです」と言われた。(買取の契約の日を決める時に、夫が午後休で24日なら行ける話をしていたので、その辺も引継ぎできていなかったのか不信感)その後に、「道は大丈夫ですか?」と聞かれて、迎えの車が来ていない旨を伝えたら、待ちますか?と言われたが、既に立ち上がり歩き出していたので断りました。最初に帰る方法について確認してからでしょと思っていたので、再度戻り座る気持ちにはなれなかった。買取の書類を見れば住居地の市町村は分かりますし、子連れで来店していて、真夏に徒歩で帰宅、もしくは徒歩で最寄駅まで行くと思える事が、理解出来ないし不思議です。それまでの、査定、買取契約は対応も良かったので、購入する時はガリバーと思っていたが、買取の車を預けた後の対応で、ガリバーでは購入しないことを決めましたし、この話を知り合いにも話しました。SNSに書きたいくらいです。車だけ預かれば、後はどうでもいいみたいに感じます。私も子供も、愛車に今までの感謝を伝えて帰りたかったのに、最後のお別れが、とても残念な形になり、本当に残念な気持ちと、不満、怒りでいっぱいです。お客さんの気持ち等、やり過ぎなくらいに対応していかないと次には繋がらないと思います。なので、今後は取引しないです。買取から入金までは対応も早く、名義変更の連絡もあり良かったですが、買取当日の対応だけが許せません。続きを読む

20代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

売却

終始丁寧な接客で気持ちよくやり取りができたのが印象的でした。担当の方が則田さんでよかったです。ありがとうございました!

40代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

売却

査定時頑張って高く値段上げて頂けるよう頑張って頂けました

70代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

売却

ガリバーから来られた営業の竹中さんは人柄、気配り、高い職業的能力どれをとっても一流でした。ひと目みて、ガリバーさんに決めました。今後ともよろしくお願いいたします。

竹中

30代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

売却

売却で他店との同じ金額でしたがこちらから聞かなくても順を追った素人でも分かりやすい説明、対応に安心感があり即決させていただ決め手となりました。

60代 男性

ご利用日:

7ポイント

※10段階評価中

売却

査定の詳細について説明して欲しい

50代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

売却

他社に比べて高額買取ありがとうございました

60代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

売却

口コミの通り、親切に名いっぱい頑張って査定していただきました。

60代 男性

ご利用日:

6ポイント

※10段階評価中

売却

今回は特に不満はないですが、更に丁寧なご対応をお願いいたします。

50代 男性

ご利用日:

7ポイント

※10段階評価中

売却

親切に対応頂きありがとうございます。

60代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

売却

客に寄り添う対応は、安心感を与えて頂きました。

70代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

売却

愛車の引き渡しから3日で代金が入金されました。支払いの速さにびっくり感謝です。

40代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

売却

わからりやすく丁寧な対応をしていただいたなと思いました!ただ最後入金のところで連絡一言貰えてたらなと思うところがあったので、そこはしっかりと最後までやってほしかったなと感じました!

80代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

売却

商談開始からお振込みまで凄く迅速に勧めてくれました。はじめて買取を出した両親が安心して取引出来たので良かったです。ありがとうございました。

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