お客様の評判＆口コミの低い順・買取サービス
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2,631件
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売却
他社との相見積もりを取らせない様に精神的に焦らせられた事がすごく不満です。キャンセルの説明もなかったし、かなり不親切です。他社との相見積もりを出した中で納得して売る事が出来てればよかった。車に対してのリスペクトもなく残念です。続きを読む
蔵元
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売却
あまりにいい加減すぎる担当してくれた方は何も分かっていないしこうやって言われましたよね？ってこちらに全部聞いてくるのでなんで社内で共有ができていないのかと思った必要書類、売却時に必要なものなど何も教えてくれないので改めて書類を送る、準備するのが二度手間ですごく困ったこちらから催促しないと現状どうなっているのか等なにもわからないしもう二度とこちらでは売買しないと思います続きを読む
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売却
今回は不明確なやり取りでお互い円滑に進めることが出来ずに残念です。今後は営業として1番やってはいけない、言った言っていないの問題が起こらないようになればいいかと思います。ありがとうございました。
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売却
査定金額は一番高く満足でしたが、車の入庫と書類提出だけで1時間半待たされました。こちらが催促してその時間でしたが、催促がなければ何時間待たされたのでしょうか？もう利用しないと思います。
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売却
書類説明→署名の順が通常だと思うが、ガリバーでは電子署名をさせてから説明するつもりだったらしく、指摘すると『はい、はい、細かいですね』のような態度。信頼できません。売却の際履いているスタッドレスタイヤの他に純正のノーマルタイヤをつけたのですが、web載っているのはスタッドレスを履いた小さいタイヤ。別個で処分したのか？自由ですが。またwebには手入れされていない汚い写真が載っていました。etc有りの記載もなし。大事に売却して欲しかった。信頼できません。続きを読む
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霧島店の対応が悪すぎてもう行きたくない。
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売却
何故に１月７日１７時以降に車の売却と日時と目的を伝えてあったのに、印鑑証明２通と実印が必要な旨を事前に伝えてくれないのでしょうか？手際が悪すぎます。また、たった１年１ヶ月で３回も故障するポンコツを勧めてきたのに、たった１２万の買取りとは…修理と車検の見積りをお願いしても、修理の概算見積りだけで具体的な数字を出すのに２ヶ月かかるし…今までに１５台中古車を買ったけど、こんな最低な対応されたのはガリバーが初めてです。１分１秒早くガリバーとの関係を切りたかったので即決で売却しましたが本当は不満以外なにもありませんムカつくから２度と関わらないで下さい。続きを読む
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売却
初めての利用っしたが全体的な手続きの流れが分かりづらかったです。名義変更や残債の返却など、スタートからゴールまでの流れが把握できる資料などが欲しかったです。また事前に持ち込み日を伝えていたにも関わらず書類等の準備がされておらず郵送から到着までに1週間以上空いてしまった。当初は実印持参してくださいとのことでしたが(法人の印鑑のため持ち出し不可により送対応となりました)その場合は即時捺印が出来たのか疑問です。もし書類が揃っていたのならば手持ちで受取りたかったです。本部と店舗でやり取りができていないのか、店舗の方が本部の担当の方の名前も把握していないようでした。名義変更前の車両を預けるからにはその辺の流れに対して安心できる説明があれば良かったと思います。買取金額には満足しております。続きを読む
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私は藤島ではありません。先日から何回もメッセージが送られてきますが、大変迷惑しています。 鈴木という人にくれぐれも、送らないよう伝えてください。
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國枝
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柞山
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相澤
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3月28日(土)伺った際はご担当2名丁寧な対応でしたが3月30日(月)伺った際の担当者高圧的な態度で雑な対応で不愉快でしたた。入金も書類揃えて提出後３日以内の入金との事でしたが1週間以上かかる可能性があるなど追加で提出が必要な書類があるなど未だに入金の確認は取れていません。続きを読む
伊地知
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店舗に車両を乗って行き引き渡しす時には何の説明も無く、後から売買契約書が郵送出て届くとは、いったい何を考えているのか、何の仕事をしているのか、ガリバーの社員教育はどうなっているのか、責任者からの説明を求めます。続きを読む
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売却
高価格で買取ありがとうございました。販売価格を確認しました。ガリバー様への買取は友人おすすめできませんね！
多治見
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売却
最初の買取額が安い。交渉しなければ１割くらい安く買い取られるところだった。誠意が無い。
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売却
特に無し
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売却
売却契約後、数日経ってから提出した印鑑証明2通、住所変更証明書を紛失したと連絡があり、再度もらって来て欲しいと連絡がきた。数分後に見つかりの連絡が来たので事なきを得たが、大事な書類の扱いには不満を覚えた。書類の紛失で入金も数日遅れが出た。結果として遅れが出ただけで済んだからよかったが、もし書類の発見がなかったら大事な愛車を任せるのをどうかな、と疑問に感じ、面倒だが、契約破棄も検討していました。人間誰でも間違いやミスもありますが、同じ思いを他のお客さまにさせないよう再発防止に努めていって下さい。今回はありがとうございました。続きを読む
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売却
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売却
大坪
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前から欲しかったクルマでしたからほぼ満足 ただ金額の割に傷、凹み多すぎ 直しての納車なら満足出来たかな
大倉
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売却
ありがとうございました。
向井
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