お客様の評判&口コミ-ガリバーの買取サービス (74ページ目)

40代 男性

ご利用日:2026年09月

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※10段階評価中

売却

取引をキャンセルし、ウィーカーズさんにお願いしました。結果、御社より高額で買い取っていただきました。自分たちの書類ミスで結果入金日が遅れ、当初、約束の日に送金できない。スペアキーを一時的に紛失する。また、新品のスペアキーには納車時当時の袋がかけてあった状態で、未使用状態だったのにもかかわらず、返却時には袋も破られており、未使用状態とは言えない状態になって返却された。新品未使用のものを、使用済みにされた件に関しては謝罪もない。続きを読む

50代 男性

ご利用日:2026年09月

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※10段階評価中

売却

まず、正しい車輌グレードで査定していただけませんでした。下のグレード車輌で金額を出されました。WeCarsさんの方が良かったです。車輌代金も振込まれましたが、ガリバー側の連絡不足で余計な手数料を払わされました。後日返金対応と聞いてますが、車輌引渡しから３週間経ちますが未だに完了されていません。こんなグダグダな取引は初めてです。とても紹介等出来ません。続きを読む

70代 女性

ご利用日:2026年08月

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※10段階評価中

売却

先日はお世話になりました。ガリバー様への売却の決め手は、相談当日のご対応や引渡し後の帰宅に対して担当の渡邉様が「僕がご自宅までお送りします！」と仰って下さった事でした。しかし、いざ当日お店へ伺うとその渡邉様とは一度もお会いする事もなく、その事に対して他のスタッフ様から言伝も無く、結局タクシーで帰宅しました。愛車との別れの日、気分はあまり良くなく、残念でした。忘れていらっしゃったのでしょうか？その後、ご連絡もありません。きちんとお約束を守ってくださる他店様にした方が良かったかな…という気持ちになりました。続きを読む

50代 男性

ご利用日:2026年08月

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※10段階評価中

売却

スペアキーを返却するため、店舗に行き担当者に渡した。その際、担当者から「入金日が分かりましたらご連絡します」との話があった。しかし、その何日か前にLINEにて入金日の連絡はあっていた。その時、「情報の連携が出来てないんだな」「そういうことが契約してから何度もあったな」と残念な気持ちになった。仕事をする上で報・連・相は大事であるし、上司と部下社員の情報の連携が出来ていなければ、お客さんの信頼は失われていく。その店舗の長より社員が成長することは難しい。店舗の長は、細部に気を配り、自身の成長はもとより部下社員の育成に全力を注がなければならない。ずっと不安を抱きながら、車に乗ることは苦痛である。不安を和らげてくれるのは、何かあった時に頼りになる担当者であり、店舗である。続きを読む

30代 男性

ご利用日:2026年08月

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※10段階評価中

売却

喫煙してたけど、禁煙車で出品されてます。売却後、入金完了の連絡が無いです。

20代 女性

ご利用日:2026年08月

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※10段階評価中

売却

まず査定額間違えられて同じ日に2回お店に行かされて、契約の手続きで入金日や車の引取りの時間などこっちが聞かないと言われなかったです。そもそも相槌が了解でーすとかいちいちタブレット押す度にポチっとか効果音つけたりとてつもなく不信感です。その割にGoogleのクチコミは書かされるし、笑笑クルマ引渡し日は勘違いで予約できてないとまで言われるし、特に謝りもなし。びっくりですこんなお店。笑笑続きを読む

50代 男性

ご利用日:2026年08月

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※10段階評価中

売却

WEB査定で買取金額が決まっているのに、また、現地で査定されるのには不満を感じる。

40代 男性

ご利用日:2026年08月

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※10段階評価中

売却

入金の連絡も無い