ガリバー瑞穂店の店舗ブログ
西多摩郡瑞穂町で中古車販売・買取ならガリバーにお任せください。
現在、ガリバー大決算スーパーセール開催中!期間限定セールは2月28日まで。人気車両は早い者勝ちなので、お早めにご来店ください!
- 〒190-1212 東京都西多摩郡瑞穂町大字殿ケ谷722-1ジョイフル本田さん前、新青梅街道から南西200m
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来店前のご予約で、 待ち時間を短縮!
混雑を気にせず 予約時間にご来店ください。スタッフのつぶやき
お客様のタイミングをデザインする
本日はご覧いただきまして、誠に有り難うございます。
ガリバー瑞穂店店長の大類哲哉です。
本日のタイトルは
「お客様のタイミングをデザインする」です。
まず、こんな記事先週見ました。
フェラーリは 「欲しがる客の数よりも1台少なく売る」という考え方。
フェラーリ顧客は、
「F1レースで勝ち続けるフェラーリの
マシンを周囲に見せたいために買うのであって、
車本体の完成度を必ずしも求めてはいない、と見抜いていた。」
という内容。
簡潔に書くと、顧客の求めているより1台少なく作成するとか。
正直なるほどと感じた。
当店の経営としては、
フェラーリの運営と比べると
機会損失が無いように大量に仕入れを行っているということ。
メーカー様より大量に注文することにより仕入れコストを抑え、
それによりお客様により良いものを価格を抑えることが
できるということです。
様々な運営方法と思います。
今自動車業界では100年に一度の自動車大変革と言われています。
これから自動運転は当たり前の世の中になっていくと言われています、
ガソリンを使わない車も出てきています。
そんな中、我々ガリバーがお客様に提案の仕方も変わっていきます。
「お客様のタイミングをデザインする。」
本当にお客様が求めていることを理解しお客様のタイミングをデザインしていく。
そのような接客になりますし、
今後も変化していくことになると思います。
ガリバーではそんなデザインをするために、
・ガリバー
・アウトレット
・LIBERALA
・NOREL
・ガリバーフリマ
・ミニクル
・スナップハウス
・G-Selection
など沢山のチャンネルがございます。
後日ブログにて各チャンネルの良さをお伝え致します。
今後は上記のようなチャンネルと在庫をもって
これからもお客様とより良い商品を提供(デザイン)していきます。
ぜひガリバー瑞穂店に心よりご来店お待ちしております。
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どんな事でもお気軽に瑞穂店にお問い合わせください♪
お客様一人ひとりにあったぴったりのご提案を致します!
ご来店予約をしていただきますと、よりスムーズなご案内が出来ます♪
もちろん当日のご来店も大歓迎です。
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ガリバー瑞穂店
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