ガリバー東広島西条IC店の店舗ブログ
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メンテナンス情報
きっと記憶にあるトラブル
ガリバー東広島西条IC店のHP&ブログまで足を運んで下さり
ありがとうございます。
ガリバー東広島西条IC店の川上です。
私は車好きが功を奏してか、ガリバーの店舗で働いてはや○○年！⇦敢えて隠しておきます。笑
私の仕事はお客様に寄り添い最高の提案ができ、お客様と共に「笑顔」になる事
一期一会を大切にをモットーに頑張っております。
そんなお付合いをさせて頂いているお客様の修理依頼などのご紹介をさせて頂こうと思います。
それでは早速スタートしましょう。
今回は本人様だけではなく、親族の方もお付合いさせて頂いているA様ファミリーのワゴンRの修理です。
お客様
「低速走行時にキュルキュル・・・と音が鳴るんよね。」
私
「アイドリング時はならないですか？」
お客様
「いまのトコ、走り始めてからそんなにスピードが出てない時に音がして、ある程度まで速度が上がったら音がしなくなるんよ」
私
「そうですか、きっとファンベルトが鳴いてる音でしょうね、預かってベルト交換しましょう」
ざっと、こんな感じのやり取りでした。笑
このブログをご覧なられた方ですぐにピン！と来た方はよくご存知か同じトラブルを経験された方だと思います。
ベルト鳴きって周囲の注目の的になる事が多いですよね。恥
しかも最悪なケースになるとベルトが切れたり、外れたりしてバッテリーへの電力供給ができずに走行不能になる可能性もあります。
預かって点検すると、予想通りベルトの劣化でした。
ベルトを外してみると硬化して無数の亀裂が・・・
と言う事で今回は新しいベルトに交換して修理が完了しました。
皆様もこの様なケースの音が聞こえたら早めに対応して頂けたらと思います。
A様、また安心してカーライフでお使いください！
サポートはしっかり対応させて頂きますので、これからも末長くお付合いください。
そして最後までこのブログを読んで頂いた皆様
ありがとうございました。
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