漢字多数要注意。松本ガリバー船橋習志野店のお客様 G010441742551201817

毎日ブログ更新失敗の松本です。

本日は朝6時に起きて散歩に行ってきました。

とても気持ちよかったです。

今回のブログですが、

本日実際にあった、すこ〜し難しいお手続きの内容をご紹介します。

3月初めに軽自動車の査定をさせていただき、

昨日ご売却のご連絡をいただいたお客様でした。

11年前に新車の軽自動車をローンで購入され

ローンの支払いも終了しておりましたが

名義変更をする事なく、今回にいたっております。

今回の場合はディーラー様のオートローンでご購入されており、

車検証上の所有者欄が「信販会社」となっている為

「残債照会手続き」・「所有権解除手続き」が必要となります。

残債照会につきましては、ご本人様の身分証明書や個人情報が分かれば簡単なお手続きなのですが

今回少し大変だったのが「所有権解除手続き」でした。

「所有権解除手続き」につきましては基本的に必要になるものが

・印鑑登録証明書

・実印押印済みの委任状

・車検証

・所有権留保解除承諾書(残債が0の時に発行されるものです)

になる事がほとんどです。

今回ご依頼のお客様は

記載の住所から市外含め4回お引越しをされているお客様でした。

所有権解除には、記載住所から印鑑証明に記載の住所まで

全て追えるかたちで提出しないといけない為、

「戸籍の附表」なるものを本籍地で取得しますが

今回ご依頼いただいたお客様は「外国籍」となっており、

本籍地が国内に存在しない為取得が難しく

また、日本語もお上手ではありますが、あまり難しい言葉は得意でないとの事で、

習志野市役所へ同行いたしました。

担当いただいた職員様にとても親切に教えていただき、

無事に住民票の除票をとる事で繋がり、全てのお手続きが完了となりました。

お引越しの多い方は面倒に思えるかもしれませんが、

変更など発生した際には、都度ご変更いただく事で

ご売却時に困る事も少なくなると思います。

当店でもお手伝いできますので、お気軽にご相談ください。

ちなみに、習志野市役所の壁が鍵盤になっていて

とてもお洒落でした。

最後、お客様をご自宅に送っていき

達成感のグーサインです。

今回、いろいろありましたが

とても素敵なご縁をいただきました。

今後も車検などご用命いただけるとの事、嬉しく思います。

これからもよろしくお願いいたします。