正確かつ迅速なパーツ業務を通して、顧客満足度のさらなる向上を目指す
フォルクスワーゲン グループ ジャパンと同グループのパーツ部門であるフォルクスワーゲン アウディ パーツ センターは３月８日（木）、フォルクスワーゲン ブランドとしては初めてとなる「パーツマイスター」認定制度の第１回認定式を赤坂事務所（東京・港区）で行ったと発表した。
栄えある第１回「パーツマイスター」に認定されたのは６名。この６名には、VGJの梅野 勉代表取締役社長からパーツ担当者の最高位を表す称号「パーツマイスター」を認定する盾と記念品が手渡されたとのこと。
「パーツマイスター」制度は、フォルクスワーゲン正規販売店でパーツ担当者として従事し、販売店経営に不可欠なパーツビジネスを効率良く運営、管理することができる卓越した専門知識と、豊かな業務経験を有する者に与えられる認定制度として2006年から始まったという。その主な目的として、“フォルクスワーゲン正規販売店の経営基盤の一つであるパーツビジネスを健全に管理”、“運営すること、検索技能および業務全般に対するモチベーションを向上させること”、“フォルクスワーゲン純正パーツの取扱いに対するロイヤリティーを向上させること”が上げられている。
