お客様の評判&口コミの低い順・買取サービス
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提示金額には満足していますが、提示にいたるまでの経過が長い。一旦、持ち帰りたいとお話しましたが、粘られたのが気分は良くありませんでした。自動車税の還付の説明がなかった為、説明を求めたら還付込みの査定金額が普通です。と言われた。車業界では普通かもしれないが、客側にとっては未知の世界。分からない人が説明を求めているのにもかかわらず、それが普通ですと言う説明は説明になってないと思います。表向きの接客は、可もなく不可もなくでしたが、次回も車を売りたいか?と聞かれたら売りたいとは思わないです。続きを読む
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この度は、色々ご丁寧に対応頂き、ご担当者様に感謝しています。私含め顧客には、様々な事情もありますが、その事情に可能な限り寄り添って頂いたと思っています。私の車はこの暑い夏にエアコンの故障もありましたが、契約車両が来るまでの間、代車も用意頂き、助かりました。ただ、顧客に取っては、大きな買い物でもありますので、車は安全で偽りなく、様々な面で信頼出来る企業であり続けて欲しいと願っています。続きを読む
尹
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入金がまだなので(アンケート記入時)なんとも言えない状況です入金後にアンケート依頼がくるといいなと感じました
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買取ありがとうございました。金額について大変満足しております。本当にありがとうございました。1点上記のアンケート入金までについて、印鑑証明を持ってきてくださいとしか言われていなかったため一通持って行ったところ、2通ないんですけど?というこちらに非があるというような対応であったことが残念でした。二通必要なのであれば、持ってきてくださいだけではなく、二通必要ですと先に教えていただきたかったです。続きを読む
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北原さんの対応がわかりやすくて感じが良かった
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帰り,挨拶してくれなかった。パソコンの横で座った人女性の人の対応が良かった。
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個人的にはメールで入金しましたと言う1文を送って頂けると有難いと思いました。後は事務的な手続きでなくて今まで乗って来た車に対しての思い入れとかをその車との最後の時間なので店員さんが少し聞いてくれる時間が有ると嬉しいですね。続きを読む
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引取の日に連絡がこなかったため、こちらから連絡すると次の日にしてと言われた。言い訳はされていましたが忘れていたとのことでしょうか。買取をお願いしたあとに他の会社から数万高く買取したいという案内もあったうえでガリバーに決めたのに残念でした。大事な愛車を売ったわけなのでもう少しいい対応をしてほしかったです。続きを読む
大村
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本田
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越智
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星名
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首藤
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甲斐
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国府田
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