ガリバー宇部店の店舗ブログ
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スタッフのつぶやき
異音修理の預かりについて
地域の皆さんこんにちは！！
皆様に修理持ち込みについてのブログを書かせて頂きます！
異音系の修理依頼を頂くことも多いのですが、
実は、異音に関しては鳴っている状態でお持ち込み頂かないと原因がわからない事が多いです。
というのも、お車を持ち込みしてもらった時点で音が鳴っていないと、
お客様が訴えて下さってる音が何なのか私たちや業者様と認識の相違が出てしまうことがあります。
そこでお願いです！
１,異音がする際の条件があるか
（朝一や夜に鳴る,ハンドルを切ると音がする,速度が○km/h以上で鳴るetc...）
２,音が鳴ってる状態の動画（音声）を撮っておく
この２つをして頂くだけでも十分判断材料になります！
とは言え、わかりやすい症状の音もあります。
エンジンをかけると「キーーーーー」とか「キュルキュル」とか高い大きな音が鳴るのでわかりやすいです。
それ以外だと上記で記したようにわかりにくいか、もしくは認識の相違が出てしまうので
動画を撮って頂く等のご協力をお願いします。
音に関してはそのクルマの特性だったりすることもありますので
必ずしも異音が故障につながる音であるとかではありませんので
よっぽど大きな音や振動を伴うものでない場合は
必要以上に不安になることは御座いません。
もちろん、普段からのメンテナンスも重要になってきますので、
普段と違う事があればぜひお車の事も気にしてあげてください！
お車の事で何かございましたら、ガリバー宇部店まで！！
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