ガリバー16号横須賀中央店の店舗ブログ
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#お客様の声 #アンケート
いつも弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ガリバー16号横須賀中央店 店長の山本です。
平素より貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に頂いた貴重なご意見をご紹介させて頂きます。
お客様ご意見
任意保険を解約したら返金があることを伝えられなかったので
保険屋への連絡が遅くなり返金額が減少した。
店舗責任者より
貴重なご意見有難う御座います。指導が至らなく 大変申し訳御座いませんでした。
また伝えて頂けましたことにより 改善させて頂けることに感謝致します。
お客様の声が無駄にならないよう 全力で改善に努めさせて頂きます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ガリバーではお客様からのお声により、よりお客様にご満足頂けますよう取り組んでおります。
お褒めのお言葉に対しては、継続的にそう感じて頂けますよう努めてまいります。
ご指摘頂いたお声に関しては、まずお声を頂いたことに感謝し、真摯に受け止め改善させて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ガリバー16号横須賀中央店
店舗責任者 山本 賢一
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